Гештальт, Одесса, 2022 Телесно-ориентированная терапия, Одесса, Киев 2021 Работа со сновидениями, Одесса, 2022 Сексология он-лайн, 2022
view counter

Продажи. Переговоры


Самосборные коробки: особенности изделий и области применения

Сегодня самосборные коробки оптом из микрогофрокартона активно используются в вопросах упаковки товаров. Главным преимуществом изделий является тот факт, что для их сборки не нужно использовать клей, степлер, клейкую ленту или другой материал для крепления. Это значительно упрощает процесс использования данной продукции. >>читать дальше

Как установить доверительные отношения с нужным человеком? Психология закрепления знакомства

Итак, первый контакт с объектом успешно установлен – он выразил желание продолжить знакомство. На этом этапе важно не порвать протянутую между вами нить и со временем превратить ее в прочный канат. Для этого налаживаем регулярное общение с объектом на основе общих интересов. При этом активно используем материальное (угощение, подарки, финансовая поддержка и т.д.) и духовное (поздравления, комплименты, похвала, сочувствие, советы и т.д.) стимулирование.  >>читать дальше

Холодные звонки. Пустая ли это трата времени?

Один из самых заманчивых вопросов, который вызывает неподдельный интерес практически у всех новоявленных агентов по продажам. Что же такое «холодные звонки» и для чего они нужны? Например, когда я впервые услышал этот термин, то не мог скрыть улыбку. Название мне показалось очень странным и никак не соответствовало той «серьезной» деятельности, которой я планировал заниматься. >>читать дальше

Еще раз о заблуждениях и продажах

В продажах каждый продавец имеет свое мнение и каждый продавец достигает определенных результатов. Однако есть определенные моменты, которые не позволяют достигать высоких результатов даже самым опытным продавцам. Это наличие в голове мифов о продажах. На самом деле мифов гораздо больше, но ниже приведены самые часто распространенные. >>читать дальше

Мифы о продажах

Перед тем как читать эту статью, предлагаем вам вначале заполнить небольшую анкету, выразив согласие или несогласие с приведенными утверждениями:

>>читать дальше

С чего начать поиск ответственного дистрибьютора

Владельцы бизнеса хорошо знают, как важно грамотно составить и провести рекламную кампанию, создать привлекательный экстерьер и интерьер торговой точки или общепита, а также предлагать посетителям качественную и безопасную продукцию. >>читать дальше

На волне переговоров

Существует одна очень интересная техника по ведению жестких переговоров. Называется она – «Переговорная волна». Отношение к технике у меня, конечно, неоднозначное. Но она существует и используется в деловом общении. Следовательно, стоит понять логику данного метода и его построение. И главное – уметь ее распознавать и знать техники противодействия данной методике. >>читать дальше

Клуб шопоголиков Шоптема – отличное место чтобы узнать об онлайн-покупках все!

Каждый человек, имеющий какое-либо увлечение, всегда ищет единомышленников. Коллекционеры ищут коллекционеров, спортсмены - спортсменов, а шопоголики - шопоголиков.

>>читать дальше

Как внедрить CRM систему в работу компании?

Одно время случился очередной "взрыв" спроса на CRM системы. Каждый приходящий в компанию руководитель отдела или маркетолог, стремясь показать свое знание всех ноу-хау, считали, что любой компании нужна эта "фишка". Сегодня страсти несколько поутихли. Но все равно часто раздаются вздохи от руководителей, что покупка специализированной программы себя не оправдала, а CRM-система придумана маркетологами для того, чтобы продать эти программы.

Так ли это?

Давайте сначала разберемся, что такое срм система. Это не просто программа, как думают многие руководители. И купив ее, вы не обзаведетесь волшебной палочкой, которая сразу и самостоятельно поднимет вам продажи. Это комплекс мероприятий, направленных на улучшение взаимодействия компании с клиентами и уменьшения значимости каждого отдельного сотрудника в этом процессе. >>читать дальше

Подготовка к переговорам: приемы бронепоезда

У кого получалось не думать о рыжей обезьяне, когда об этом настоятельно просили? Наверное, где-то есть такие люди, но они крайне скрытны – их пока никто не видел. Поэтому совета вроде: «Не волнуйтесь, возьмите себя в руки, главное – захотеть» вы от меня не услышите. Кому мы говорим: «Не волнуйся»? Правильно. Бешено мечущемуся по комнате психу. Можно сказать подзуживаем, вносим посильную лепту. >>читать дальше

Использование сканера штрих-кода на кассе

Все уже привыкли, что очередь на кассу в супермаркете двигается очень быстро. И чем быстрее кассир обслуживает покупателей, тем охотнее они придут именно в этот магазин за покупками снова, если набор и качество продуктов у соседних магазинов примерно одинаковые.

Что позволяет кассиру быстро обслуживать покупателей?

Сканер штрих-кода. Именно благодаря ему кассир: >>читать дальше

Как возвращать клиентов?

Многие согласятся, что мало найти потенциального клиента и сделать его своим клиентом. Очень часто клиент так и остается одноразовым, а бывает, что поработав с вами некоторое время, уходит к конкурентам. Почему это происходит и как вернуть ушедших клиентов? >>читать дальше

Способы речевого воздействия на собеседника

Общая схема речевого воздействия строится на донесении информации, формировании на ее основе интересов, побуждений. Существует много речевых приемов, позволяющих, например. подчеркнуть общность интересов даже в вопросе, вызывающем бурную реакцию собеседника. >>читать дальше

Жесткие и гибкие элементы продаж

У многих опытных продавцов имеется масса наработок и приемов продаж. Думаю, что многие действительно хорошие продавцы в большинстве своем действуют интуитивно. Сегодня я предлагаю формулу, используя которую можно выигрывать на переговорах ВСЕГДА! Главное – это понимать, что и для чего мы делаем. >>читать дальше

Эристика: наука побеждать в споре

Спор представляет собой важное средство прояснения и разрешения вопросов, вызывающих разногласие, лучшего понимания того, что не является в значительной мере ясным и не нашло еще убедительного обоснования. Если даже участники спора не приходят в итоге к согласию, в ходе спора они лучше уясняют как позиции другой стороны, так и свои собственные. >>читать дальше

Несколько приемов для успешных продаж в магазине

Прием "скрепок"

Он используется для смягчения настроения особо несговорчивого покупателя.  Если общение с клиентом у прилавка, мягко говоря, пробуксовывает, в определенный момент разговора попросите покупателя подать вам мелкий предмет: ручку или скрепку. Поблагодарите за помощь. Проделайте это несколько раз. После третьего раза клиент обычно смягчается и шансы достичь компромисса увеличиваются. >>читать дальше

Чего ждет покупатель от продавца?

Очень многие продавцы уверены, что продажи в основном зависят от цены на товар, то есть от того, насколько они этот вид товара продают дешевле, чем в других магазинах города. Как это не удивительно, цена часто не имеет никакого отношения к решению человека приобрести товар. Тогда что важно в продажах? >>читать дальше

Запрограммируйте клиента

Чтобы избежать такого зигзага - от бывшего поставщика к Вам, и тут же обратно к бывшему поставщику - нам надо запрограммировать будущий разговор клиента с Вашим конкурентом. >>читать дальше

Жесты как невербальные средства управленческого общения

До 65% информации о собеседниках люди получают не из их слов, а на основе жестов и телодвижений, поэтому умение их правильно читать является одним из условий успеха менеджера. >>читать дальше

Устраивать ли революцию в отделе продаж?

Все мы уже поняли, что в новых экономических условиях нужно менять подходы и техники продаж» – говорят сейчас некоторые коллеги. А надо ли? И если да – как сделать это правильно? >>читать дальше

Должен ли быть потолок в продажах?

Одна из самых больших бед многих отделов продаж – хроническое недовыполнение плана продаж. Он может казаться менеджерам нереальным и недостижимым, а может быть, им просто хватает премиальных и без 100% выполнения плана? >>читать дальше

Ориентируйтесь на женщин

Если ваш товар предполагает, что его может использовать как мужчина, так и женщина, то ориентируйтесь при формировании спроса исключительно на женщин. По крайней мере исключите промужскую ориентацию ваших рекламных посылов. >>читать дальше

Опасайтесь Человека, Который Опаздывает На Переговоры

Знаете, с недавних пор я стал замечать интересную вещь в поведении людей. Раньше я не уделял этому особого внимания. Но так как это касается торгового бизнеса, об этом стоит упомянуть. Люди всячески пытаются скрывать свое нетерпеливое желание быстрее закончить очень выгодное для них дело. И чем дело прибыльней, тем больше скрытности. >>читать дальше

Деструктивные приемы взаимодействия в конфликте

Типичными деструктивными приемами воздействия на партнера в конфликтной ситуации является использование угроз, «эмоциональных ударов» (унижения, оскорбления в адрес противника), ссылка на авторитет (или, напротив, его отрицание), уклонение от обсуждения проблемы, лесть и т. д. Рассмотрим несколько примеров деструктивных приемов. >>читать дальше

Как повысить шансы на принятие ваших идей и предложений

Вы немало потрудились, разработав всесторонне обоснованные предложения об улучшения работы вашего бизнеса, отдела или подразделения фирмы. Вы немало потрудились, чтобы аргументация, содержащаяся в заключительной части предложений, не оставляла сомнений в необходимости реализации проекта. Свои предложения вы подготовили в виде доклада, где приводятся факты, которые говорят сами за себя. >>читать дальше

Как быстро доставить товар из Китая в Украину

Крупные бизнесмены, занимающиеся покупкой и доставкой в Украину больших партий из отдельных групп товаров, понимают ценность времени и знают, что иногда задержка в пути может обернуться невосполнимыми финансовыми потерями. >>читать дальше

7 способов избежать спада продаж

У древних китайцев было такое проклятие – «чтоб тебе жить в интересные времена!» Сегодня многие опасаются, что эти самые «интересные времена» снова наступили для бизнеса – ситуацию сравнивают то с Великой Депрессией, то с событиями 1998-го года. >>читать дальше

С какими целями можно привлекать тайных покупателей

Услуги секретных агентов – это возможность всесторонне изучить особенности сервиса в определенном заведении. С помощью таких специалистов можно решить достаточно много задач, которые возникают в ходе ведения бизнеса, связанного с торговлей или оказанием услуг. >>читать дальше

Технологическая цепочка манипулятивного процесса в деловом общении

Особенность технологической цепочки манипулятивного процесса в деловом общении состоит в том, что ее «сценарий» в его главных параметрах задается партнером-манипулятором, который сам инициирует манипулятивный процесс исходя из конкретных обстоятельств деловой ситуации и поставленной им цели. >>читать дальше

Как произвести убедительное впечатление?

Когда идет противостояние, ведутся сложные переговоры, возникает конфликтная ситуация – это всегда момент испытания, когда становится ясно, кто чего стоит. В такие моменты истины особенно важно производить убедительное впечатление по психологической силе и абсолютно уверенно контролировать ситуацию, речь, облик, взор. Как обуздать свои эмоции? >>читать дальше

RSS-материал