Когда нужна нестандартная мотивация персонала, или "Hand made" для HR-специалиста?

Бизнес многолик и поливариантен, но основа его неизменна – это люди, деньги, и стремление людей к деньгам. Деньги, которые работают на людей. Люди, которые работают за деньги. Все едино. И лишь от исконной цикличности бизнеса, как и любого процесса, зависит взаимосвязь этих двух составляющих.

На этапе становления – во главе угла «стремление людей к деньгам». Заработать свое место под солнцем. Как можно больше, комфортней, достойней. Мотивация, скорее всего малочисленного, персонала на этом этапе продуцируется Лидером, Шефом и Главным «кадавром» нового бизнеса. Мотивация достижения. Шеф в большинстве случаев на этом этапе еще среди своих верных вассалов, не «над», а рядом. Плечом к плечу идут в бой на расслабившиеся и обленившиеся лежбища конкурентов. И это период эффектного действия одной из самых священных форм мотивации славянского работника – вера в светлое будущее.

Что нужно делать, чтоб продержать эйфорию этой практически безубыточной системы мотивации?

Для начала время для «разделяй и властвуй» еще не пришло, а это значит, что необходимо собрать всех сотрудников и нарисовать вместе с ними полную техкарту своего бизнеса:

• что имеется в наличии (ресурсы, люди, информация);
• конкурентный рынок (продукт, цена, история компаний, партнеры);
• цели бизнеса (что владелец хочет получить от бизнеса для того, чтобы продолжать развивать его дальше);
• цели каждого отдела (задачи, которые стоят перед каждым отделом для достижения целей компании);
• цели каждого сотрудника (ответственность и – что немаловажно – полномочия каждой отдельной должности);
• на этапе стабильной деятельности между «старейшинами», владельцами бизнеса и новичками появляется бюрократическая прослойка в форме эйчар службы и социального пакета компании, благодаря чему номинально во главу угла возводятся люди.

Мотивация достижения, так хорошо работающая на ранних этапах, теряет свою актуальность, да и выделение средств на мотивационные программы кажется чем-то архаичным.

В частности, одной из наиболее часто встречающихся форм бюро-кратизации необходимо выделить то, что декларируемые социальные гарантии компании часто остаются только на бумаге. Что нужно делать и можно ли что-то сделать, чтоб вернуть эйфорию той практически безубыточной системы мотивации?

На самом деле, гарантом и идейным вдохновителем мотивационной составляющей может быть даже один неравнодушный и творческий работник, имеющий в бюджетном кармане «вошь на аркане».

В данном случае эйчару придется мобилизовать доступные бесплатные и малобюджетные ресурсы, и идти в наступление по всем фронтам.

І. Все то, что имеет место быть в соответствии с законодательством

а) отпуска, больничные, декретные, учебные;
б) рабочие места, санитарно-технические нормы.

ІІ. Досуг и отдых персонала

а) практически любая организация либо производит/продает продукт, либо продвигает услуги, льготное пользование которыми может стать одной из социальных гарантий компании;
б) если ваша эйчар служба не имеет возможности ни компенсировать расходы, сопряженные с досугом, ни предоставить льготы на отдых – это тоже поправимо (не обязательно накормить – научи ловить рыбу). В любом случае у вас есть преимущество, которым не владеет в достаточной мере ваш персонал. Иначе не вы были бы эйчаром… У вас есть временной ресурс и доступ в Интернет, аналитический ум и навыки переговорщика.

Если вы обладаете всем вышеуказанным, пора начинать операцию «Каникулы в Простоквашино»:

1. В течение трех часов рабочего времени один сотрудник должен собрать информацию с фотографиями, ценами и услугами 67 санаториев и пансионатов на берегу моря.
2. За полтора часа общения в форумах и чтения отзывов выбрать 32 санатория.
3. Еще 2 часа 30 минут выделить на переговоры с администраторами выбранных баз. Их лучше производить в «пакетном» режиме?– держать перед глазами большой лист бумаги для пометок, делая 10-15 звонков без перерыва.
4. Пять минут на передышку.
5. В результате добиться скидки на пяти базах (от 5 до 30%).
6. Предоставить для персонала фиксированные номера с дополнительными удобствами.
7. Обеспечить трансфер со станции непосредственно на базу.

Самый главный для нас результат: 47 сотрудников и доселе не подсчитанное количество членов их семей только за летний период получили возможность льготного отдыха, а затраты, понесенные организацией – 1 рабочий день эйчара.

Читать дальше: [1] [2]

вс, 12 Февраля, 2012 - 10:00	Одесса	Тайм-менеджмент, или Управление целями и временем	40 грн	900 грн	Бизнес-Сервис, Консалтинговый центр
пн, 13 Февраля, 2012 - 09:00	Киев	Подготовка компании к выходу на фондовый рынок (IPO)		4340 грн	ТОТ, Центр бизнес-технологий
пн, 13 Февраля, 2012 - 11:00	Харьков	Тайм-менеджмент. Эффективное управление временем		1500 грн	Person, Тренинговая Компания
вт, 14 Февраля, 2012 - 09:00	Киев	Управление знаниями		4500 грн	Центр Бизнес-Знаний
вт, 14 Февраля, 2012 - 10:00	Киев	Тренинг для тренеров. Секреты опытного тренера		3450 грн	Гештальт Консалтинг Групп

>>все тренинги и семинары