Корпоративное мероприятие

В основе семинара-практикума лежат методы и инструменты операционного менеджмента.

Эффективный руководитель – это нечто большее, чем быть или просто лидером или хорошим менеджером.

«Хотите ли Вы, чтобы Ваш менеджер не был лидером? Это было бы ужасно. Но зачем нужен лидер, не умеющий быть менеджером? Это было бы не менее ужасно: как такой "лидер" узнает, что происходит в организации?»
(Г. Минцберг)

Эффективное управление обеспечивается набором взаимосвязанных технологий.

Когда эти знания и навыки будут Вам очень полезны:

«Работать упорно может каждый, а вот для того, чтобы работать с умом, нужно уметь управлять»
(Н. Оболенски)

• в любой рабочий день;
• когда возникает желание стать эффективным руководителем.

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ПРОГРАММЫ: >>читать дальше

Адаптированный для проведения в помещении, тренинг по командообразованию. Тренинг основан на программах приключенческих тренингов формата outdoor и предназначен для коллективов предприятий и организаций с числом участников от 8 до 100 человек. Данный командообразующий тренинг построен в игровой форме. В ходе тренинга у участников вырабатываются навыки работы в команде, распределение обязанностей, вырабатывается чувство ответственности за общий результат, слаженность в работе, а так же есть возможность для развития креативности и нестандартного мышления участников тренинга. Формируется понимание, важности и эффективности командной работы.

Цели тренинга >>читать дальше

Становимся клиентоориентированными. Быстро, просто, недорого.

Обращение Игоря Манна:

«Дорогие земляки! Дорогие одесситы! Вы и ваши коллеги научились улучшать маркетинг в компании за 8 часов и делать маркетинг без бюджета. И теперь я приглашаю встать на путь клиентоориентированности, научиться работать так, чтобы ваши Клиенты приходили к вам снова и снова, платили за ваши продукты и услуги практически не торгуясь. И восторженно рассказывали о вас своим родственникам, друзьям и знакомым. И сделать это можно быстро, просто и совсем недорого.

Приходите.

Я снова «заряжу» ваши батарейки, расскажу о лучших практиках, покажу на примерах, что и как делать. Наше издательство («Манн, Иванов и Фербер») быстро доросло до статуса «компания мечты», обросла фатами, научилась слушать их и делать очень клиентоориентированный продукт. Это сможете и вы.

Приходите! >>читать дальше

Школа Эмоционального Интеллекта - авторская программа Татьяны Власюк."Люди забудут, что вы говорили, люди также забудут, что вы сделали, но они никогда не забудут какие чувства, вы у них вызвали".  Всю свою сознательную жизнь мы накапливаем знания, считая, чем больше будем знать, тем успешнее, богаче, эффективнее станем! >>читать дальше

Цель: приобретение навыков по управлению собой для оптимизации деятельности.

Задачи тренинга:

• сформировать «отношение» и «видение» своего будущего, жизненных целей и ожиданий;
• создать представление о том, как зависит деятельность (прибыльность) от навыков самоуправления;
• предоставить классические методы работы по управлению собой;
• скорректировать навыки менеджерской работы.

По окончании тренинга ожидаются следующие результаты: >>читать дальше

Цель тренинга:  Повышение уровня продаж и прибыльности бизнеса путем развития компетентности и мотивации персонала, от которого прямо или косвенно зависит уровень продаж.

Вопросы тренинга: >>читать дальше

Смысл коммуникации – в реакции, которую она вызывает. Тренинг отвечает на вопрос, каким образом построить коммуникацию, чтобы получить позитивный результат, чтобы выиграли оба партнера по общению.

Концепция тренинга: В основе большинства тренингов продаж лежат шаблоны правильного прохождения этапов продаж: приветствия, выяснения потребности, презентации, аргументации, заключения сделки.

Данный тренинг отличается тем, что он развивает способность к партнерскому общению: к общению на равных, к умению общаться на уровне «человек-человек», создавать доверительные отношения для длительного сотрудничества. В нем мы рассматриваем другого человека не как объект манипуляции, а как равного партнера со своими интересами, чувствами, ценностями.

Цель тренинга: >>читать дальше

Телефонное общение – особый жанр коммуникации. Собеседники не видят друг друга - основным инструментом общения становится голос. В настоящее время общение по телефону играет огромную роль, как в личной жизни, так и в бизнесе. Ситуации, когда решающим оказывается впечатление о Вас при телефонном разговоре, возникают все чаще. >>читать дальше

43% опрошенных руководителей считают самым неприятным в своём бизнесе низкую ответственность персонала за свою работу и компанию в целом!

36% руководителей считают непрофессионализм сотрудников одним из главных факторов сдерживающих развитие!

Более 60% руководителей перегружены из-за того, что им приходится лично решать проблемы, которые должны решать сотрудники!

Цель тренинга: обучить участников эффективно взаимодействовать.

Тренинг направлен на:

• сплочение и обучение эффективному взаимодействию;
• объединению сотрудников с целью увеличения внутреннего потенциала компании.

Когда необходим тренинг «Командообразование»? >>читать дальше

Цель тренинга:

• научиться преодолевать коммуникационные барьеры
• научиться находить индивидуальный подход к клиенту
• уметь выявлять причины своих ошибок в коммуникации и исправлять их
• освоение базовых навыков продаж
• практическое применение формулы продажи

>Результаты: >>читать дальше

Сущность управления в кризисе – уметь найти зерна успеха и вырастить их, вырвав корни неудач. Ведь кризис является состоянием, в котором мы лицом к лицу сталкиваемся с теми проблемами, замечать которые отказывались ранее. Таким образом, кризис – это возможность решить то, что мешало нам развиваться: не было таких возможностей – не было бы и кризисов.

Предлагаемый тренинг является возможностью смены парадигмы видения: переход от тушения пожаров до их прогнозирования и планирования противопожарных мероприятий, умение управлять с помощью эмоций и общения – ведь кризис это, прежде всего, кризис в отношениях.

Тематическая программа: >>читать дальше

В условиях, когда и так непростые отношения между руководителем и подчиненным приобретают новое качество: страх и даже враждебность, вызванные ожиданиями сокращений, - необходимы новые отношения, которые бы позволили сохранять устойчивость организации.

Представьте себе корабль, где капитан знает направление и верит в достижимость цели, если все на корабле затянут пояса, а команда знает, что еды и воды на всех не хватит... Что нужно капитану и команде: научиться справляться со своими эмоциями и искать: дополнительные источники еды и воды, а главное - найти поддержку друг в друге, найти силы...

Тематическая программа >>читать дальше

Длительность: 2 дня.

Цель программы: повышение уверенности и профессионализма менеджеров, что в результате ведет к повышению количества назначенных встреч.

В результате прохождения программы менеджеры научаться:

• преодолевать секретарский барьер
• привлекать внимание собеседника по телефону
• работать с сопротивлениями клиента
• освоить технологию назначения встречи с лицом принимающим решение

На тренинге используется: 40% теории, 60% практики. Применяются: метафорическая деловая игра, работа в мини-группах ролевые игры, анализ конкретных ситуаций, мозговой штурм. Каждый из участников получает комплект раздаточных материалов и сертификат участия.