Сексология онлайн 2023 Базовий курс Позитивної психотерапії ONLINE Гештальт, Одесса, 2023 Психологическое консультирование, Онлайн+Одесса 2024
view counter

Как усилить мотивацию сотрудников с помощью эмоционального интеллекта

Мир бизнеса имеет свои правила! Чаще всего эти правила рациональны и объективны. И поэтому многие руководители отдают приоритет структурам и системам, а не людям. Одним из объяснений подобного подхода может быть тот факт, что управлять структурами и системами гораздо легче, чем людьми. 

Лучших результатов добивается не обязательно тот,
у кого самая умная голова.
А скорее тот, кто лучше всех умеет координировать работу
своих умных и талантливых коллег
/У. Джонс/  

НО! Действуют не структуры и не компании, — действуют люди!
Компании создаются людьми и существуют для удовлетворения интересов владельцев, акционеров, сотрудников… И эти интересы более разнообразны, а не только получение прибыли!   

Амбициозные цели принимают на себя не компании, а их амбициозные руководители, которые  стремятся удовлетворить свои амбициозные интересы!

Исследования специалистов в области эффективного управления, свидетельствуют о том, что любая группа (даже та, в которой работают поистине выдающиеся профессионалы), будет принимать неадекватные решения, если она разобщена из-за ссор, личного соперничества или конфликтов.

Резюме исследований: 

Группы работают лучше одиночек только тогда, когда демонстрируют высокий эмоциональный интеллект (EQ).
 

Хочу привести одно из определений эмоционального интеллекта, которое я считаю кратким,  достаточным и имеющим все необходимое для понимания.

Эмоциональная компетентность —это:

  1. Осознание себя — своих чувств, эмоций, ценностей, ограничений, мотивов, и управление ими.
  2. Осознание других — их чувств, эмоции и т. д. и управление ими.
  3. Организация взаимодействия с другими и ситуационное управление этим взаимодействием.

И поэтому успех или неудача компании определяются отношениями в организации, а не наличием нового оборудования или владением новыми технологиями. 

Именно управление отношениями создает ценности в организации, а точнее — управление качеством этих отношений!

Эмоции заразительны

А особенно члены команды внимательно следят за чувствами и поведением своего лидера (!!!), поскольку именно руководитель команды задает тон и помогает сформировать ее эмоциональные установки, нормы поведения.   
 
Внутрикомандная эффективность основана на эмоциональном интеллекте Лидера и членов Команды!
Групповой интеллект требует от команды тех же навыков, что проявляют отдельные индивиды, наделенные высоким эмоциональным интеллектом: самосознания, самоконтроля, социальной чуткости и умения управлять отношениями.   

И конечно, в установлении групповых норм важную роль играют Лидеры команд, которые умеют полноценно использовать позитивные эмоции сотрудников и способны создавать команды с высоким эмоциональным интеллектом.

Поэтому для Высокоэффективного Руководителя-Лидера очень важно:

  •  уметь слушать и слышать!
    • и это гораздо важнее, чем умение использовать собственные знания.
  • уметь задавать правильные вопросы!
    • и это гораздо важнее, чем умение давать прямые и четкие указания. 
  • уметь правильно проявлять свое эмоциональное лидерство!

А глобальные тенденции современного мира таковы, что значимость эмоциональной компетентности, будет все больше и больше возрастать...          

И есть еще три новости: хорошие и мотивирующие:

1. Эмоциональная компетентностьэто вещь развиваемая и тренируемая.

Причем, в отличие от IQ, который можно повышать только до определенного возраста (лет до 25), а дальше просто накапливать знания, то EQ возможно развивать на протяжении всей жизни.

2. Приходите к нам на тренинг-программы управленческого развития. 

И Вы сможете откорректировать свой стиль управления, чтобы управлять еще более успешно, результативно и эффективно!

3. Весь тренерский состав ШАУЗ готов и рад профессионально Вам помогать!

Хотите знать и уметь больше, приглашаем на профессиональные тренинги консалтингового центра ШАУЗ!

Позвольте себе быть успешным и эффективным!
ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ !!!

Автор: 
Галина Зимина

Галина Зимина - учредитель, директор и системный консультант-тренер ШАУЗ, коуч. Автор учебно-практических пособий "Стандартизация систем управления качеством, в схемах".  24-летний опыт управления бизнесом. 33-летний опыт преподавательской деятельности

СТАТЬИ на эту же ТЕМУ

Открытые мероприятия

пн, 22 Апреля, 2024 - 11:00
он-лайн
Системний менеджмент: Компетенції високоефективного Керівника-Лідера
ШАУЗ, Консалтинговый центр
6910 грн
 346 грн
ср, 24 Апреля, 2024 - 19:00
Киев
Социальные хищники: злодеи в маске "добродетелей"
850 грн
 50 грн
вт, 14 Мая, 2024 - 11:00
он-лайн
Практикум внутрішнього аудиту системи менеджменту якості на основі ДСТУ ISO 9001
ШАУЗ, Консалтинговый центр
4370 грн
 219 грн
ср, 15 Мая, 2024 - 11:00
он-лайн
Результативна управлінська комунікація без конфліктів та маніпуляцій
ШАУЗ, Консалтинговый центр
6910 грн
 346 грн

Комментарии

Эмоции заразительны - это

Эмоции заразительны - это давно известно

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • You may use [block:module=delta] tags to display the contents of block delta for module module.

Подробнее о форматировании