Психологическое консультирование, Онлайн+Одесса, 2025 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2025 Сексология для психологов онлайн 2025
view counter

HR, Персонал

Емоційний інтелект у бізнесі

Програма

 

Блок 1. Емоційний інтелект

  1. Сутність та складові емоційного інтелекту.
  2. Спектр емоцій.
  3. Як сприймати та розуміти свої емоції.
  4. Безконфліктне спілкування. Як поводитись з тими, хто нас бісить?
  5. Як наповнюватись позитивними емоціями?

Блок 2. Стресостійкість та ресурсний стан

>>читать дальше

Time-management. Управління цілями та часом

 

В програмі:

  1. Трудоголізм і прокрастинація. Як боротися?
  2. Ресурсна людина та ресурсний стан. Як все встигати та на все мати енергію.
  3. Шестирівнева модель аналізу своєї роботи.
  4. Співвідношення Хаосу та Порядку. Мистецтво балансування.
  5. Що таке хронометраж? Техніка обліку часу.
  6. Практична вправа: "Погаси лампочку".
  7. Горизонтальне та вертикальне управління діями.
  8. П'ять кроків методики GTD.
  9. Як зберігати та ефективно обробляти інформацію?
  10. Основи управління проектами.

Додатково: ви отримаєте 2 електронні книги по управлінню часом. 

>>читать дальше

Школа CEO практичні інструменти для зростання прибутку та масштабування вашого бізнесу

У чому унікальність курсу?

  • 80% практики! Рішення конкретних бізнес-задач: від розробки Бізнес-стратегії, продажів, маркетінгу, планування бюджетів та дашбордів - до підвищення прибутку. Курс охоплює всі основні аспекти бізнесу.
  • Фокус на Х-кратне зростання бізнесу та прибутку за допомогою готових рішень та шаблонів.
  • Груповий формат та Мастер-майнди. Можливість обмінюватися досвідом та отримувати зворотний зв'язок від колег.
  • Ви пройдете тестування на визначення вашого особистого Мотиваційного Типу та зможете протестувати свою Команду, що допоможе побудувати оптимальну систему мотивації та індивідуального стимулювання. 
  • Станете членом закритої Телеграм-групи, де зможете спілкуватись зі спікерами та іншими учасниками. 
>>читать дальше

Розумний лідер. Управління командою, результатами та особистою ефективністю

У чому унікальність курсу "Розумний лідер. Управління командою, результатами та особистою ефективністю"?

  •     Курс побудований на 20-річному досвіді менторингу власників та ТОП-керівників малого та середнього бізнесу.
  •     Ви пройдете тестування на визначення вашого особистого Мотиваційного Типу та зможете протестувати свою Команду, що допоможе побудувати оптимальну систему мотивації та індивідуального стимулювання.
  •     Станете членом закритої Телеграм-групи, де зможете спілкуватись з Ігорем Сокуренко та іншими учасниками.
  •     Учасники курсу: власники бізнесів, CEO, технічні та операційні директори (CTO, COO), Head of Sales, директори зі стратегічних партнерств, Product Owners, Team Leads, Project Managers, HRs, People Partners, Recruiters, Heads of Operations, IT and People, L&D Managers

    За 2 місяці інтенсивного навчання ви:

>>читать дальше

Якість обслуговування: тренди 2024

Програма вебінару:

  1. Огляд світових трендів якості сервісу: що нового
  2. Підсумки маркетингових досліджень клієнтського досвіду за 2023 рік
  3. Як змінюватимуться стандарти обслуговування у майбутньому
  4. Нові компетенції, необхідні для обслуговуючого персоналу

Аудіторія:

вебінар для керівників та власників, котрі впроваджують зміни у взаємодію з клієнтами і вже досягли результату, мають досвід втілення покращень.

Оцінка ефективності праці

Оцінка ефективності праці потребує

  • знань: в галузі оцінкі компетенцій, нормування праці, оцінки ефективності використання робочого часу, методик оцінки в залежності від завдань оцінки, методів розрахунку KPI (оцінка продуктивності) та OQR (оцінка ефективності), оцінки посад та їх грейдування за системою Хея або Watson Wyatt
  • вмінь: створення оціночних листів за допомогою Exel, створення табелів робочого часу, розрахунків ключових показників продуктивності, обробки статистичних та управлінських метрик, створення мотиваційних листів та зарплатних (преміальних) калькуляторів

За 20 днів ви зможете:

  • опанувати всі ці методики, навчитесь працювати з метриками та управлінською статистикою;
  • створювати відповідні документи;
>>читать дальше

Адміністратор - обличчя та голос вашої компанії

Тренінг навчить Вашого адміністратора:

  • Розуміти, що таке ідеальний сервіс та економічний ефект від нього;
  • Усвідомити роль стандартів обслуговування й правила взаємодії з клієнтами / гостями / пацієнтами;
  • Презентувати й продавати послуги по телефону, управляючи ініціативою в телефонному контакті;
  • Коректно поводитись при першій зустрічі з клієнтом / гостем / пацієнтом та комунікувати в продажах «віч-на-віч»;
  • Говорити впевнено, красиво та переконливо;
  • Змінювати хід розмови в неприємних ситуаціях, використавши лише інтонацію голосу;
  • Тримати візуальний контакт, використовуючи жести, міміку, пози, щоб викликати довіру;
  • Створювати wow-ефект та здійснювати презентаційні продажі, обираючи вірні слова та інтонації.

Методологія бізнес-тренігу: >>читать дальше

Впровадження системи KPI для високої мотивації результативності управлінської команди та співробітників

Програма онлайн-інтенсиву зорієнтована на ключових людей в бізнесі:

  • Власників бізнесу            
  • Директорів компаній          
  • Керівників вищого та середнього управлінського складу 
  • Управлінський резерв, молодих спеціалістів

Цей практично-орієнтований тренінг для Вас 

Якщо Ви:  >>читать дальше

Ключі управління 2023: «Команда: бувалі і новачки. Як не розвалити команду». Professional Global Management (PGM)

Міжнародний проект Онлайн-проект Professional Global Management (PGM)
"Ключі управління 2023: Ефективна фінансова служба бізнесу або Управління ефективністю фінансової службиl"
 
Зустріч №3. Команда: бувалі і новачки. Як не розвалити команду.
Як шукати нових фахівців та типові помилки в підборі зараз. Як інтегрувати нових і не втратити старих колег.
 
Участь у проекті «Ключі управління» – це можливість постійного знаходження у середовищі лідерів менеджменту, ультрасучасних підходів, схем та управлінських методик для їхньої проекції у Ваше бізнес-середовище.
 
>>читать дальше

HR - експерт (IAPBE)

Міжнародна програма «Hr - експерт. Hr - expert», кваліфікація «Hr - адміністрування. Управління персоналом. HR-administration» від Міжнародного Альянсу Професійної Бізнес-еліти - IAPBE

Програма курсу:

Модуль 1 - Введення в HR (5 занять)

  1. Основи УЧР. Еволюція розвитку HR функцій. Класичні моделі керування персоналом.
  2. Архітектура HR професії. Компетенції HRа. Digital навички HRa. Знайомство з онлайн-платформами.
  3. Бізнес-процесний підхід в управлінні.
  4. Коучинг в управлінні персоналом. Базові інструменти розв'язання.
  5. Коучинг в управлінні персоналом. DISC. Інструменти коуча. Компетенції коуча від директивності до партнерства.

Модуль 2. Рекрутинг (6 занять) >>читать дальше

Управління персоналом для керівників (Strategic People Management)

Програма курсу Управління персоналом для керівників (Strategic People Management)

Модуль 1 – Вступ до Управління персоналом

  • Класичні моделі управління персоналом.
  • Профіль Компетенцій HRа.
  • Як оцінити роботу у управлінні персоналом.
  • Зрілість організації у стратегічному управлінні персоналом

Модуль 2. Кадрові рішення

  • Формування потреби у персоналі.
  • Планування персоналу
  • Моніторинг та аналіз ринку праці.
  • Управління персоналом та кадрові рішення
  • Вплив зовнішніх та внутрішніх чинників на планування персоналу та організацію роботи.
  • Зміни в управлінні персоналом за 2022 рік
  • Віддалене робоче місце співробітника
  • Глобалізація та міжкультурна взаємодія

Модуль 3. Рекрутинг >>читать дальше

Директор з управління бізнесом (IAPBE)

Міжнародна програма "Директор з управління бізнесом", кваліфікація "Експерт в управлінні стратегічним розвитком бізнесу" від Міжнародного Альянсу професійної бізнес-еліти - IAPBE.

ПРОГРАМА:

Програма складається із 4-х програм-модулів та програми-факультативу. Кожен модуль складає самостійну програму, за якою можна пройти навчання, скласти іспит і отримати британський диплом.

Кваліфікація: Expert in management of strategic business development "Експерт в управлінні стратегічним розвитком бізнесу"

Диплом: "The diploma of Chief business officer" DipCBO

Програма-модуль 1: >>читать дальше

Ключі управління 2023: «Визначаємо функціонал та вимоги до фахівців». Professional Global Management (PGM)

Міжнародний проект Онлайн-проект Professional Global Management (PGM) "Ключі управління 2023: Ефективна фінансова служба бізнесу або Управління ефективністю фінансової службиl"

Зустріч №2. Визначаємо функціонал та вимоги до фахівців.

  • Нові вимоги зараз додають нових задач. Які вони, як розподілити між фахівцями і визначити достатність чи навпаки фахівців в службі.

Участь у проекті «Ключі управління» – це можливість постійного знаходження у середовищі лідерів менеджменту, ультрасучасних підходів, схем та управлінських методик для їхньої проекції у Ваше бізнес-середовище.

Варіанти участі: >>читать дальше

Трансформація лідерства: впевненість та довіра (онлайн-зустріч Wise Advice)

Часи змін та невизначеності потребують нових принципів управління, нових стилів лідерства.

  • За яким лідером йдуть люди у нестабільні часи?
  • Як змінюються комунікації у часи турбулентності?
  • Чому довіра така важлива саме зараз?
  • Як уникати помилок та «збоїв» у взаємодії лідера з командою?
  • Що допомагає лідеру підтримувати внутрішній ресурс та не втрачати вплив на оточення?

Ці та інші питання, пов'язані з лідерством в умовах змін, будемо разглядати на черговій зустрічі з циклу Wise Advice #TransformNation, яка відбудеться 21 вересня.

Тема зустрічі: "ТРАНСФОРМАЦІЯ ЛІДЕРСТВА: впевненість та довіра".

Запрошуємо до обговорення актуальних питань управління управлінців, власників бізнесу, лідерів команд, фахівців з управління змінами. Ви зможете винести свій запит на обговорення групи, а також долучитися до обговорення кейсів інших учасників. >>читать дальше

Впровадження змін: від спротиву до підтримки

Будь-які зміни в організації часто викликають спротив з боку співробітників. Адже більшість людей прагнуть стабільності, тому не бажають змінювати звичний ритм життя та роботи.

Проте в часи безперервних змін лідерам потрібно долати залучати співробітників до трансформацій в компанії. Як це зробити?

Поговоримо про подолання спротиву змінам та підвищення активності персоналу у впровадженні змін на черговій зустрічі Wise Advice "ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН: від спротиву до підтримки" >>читать дальше

Трансформація команди: цінності та ролі

Запрошуємо керівників, лідерів команд, фахівців з управління змінами на зустріч "Трансформація команди: цінності та ролі".

ПРО ЩО БУДЕМО ГОВОРИТИ?

  • Як проявляють себе лідери та члени команд в умовах війни та невизначеності.
  • Як змінюються взаємовідносини між членами команди та атмосфера в колективі.
  • Що допоможе команді подолати складнощі та рухатися вперед з високою ефективністю.

Ці питання надзвичайно актуальні під час змін, які відбуваються з людьми та організаціями внаслідок війни.

Ми пропонуємо Вам обговорити реальні кейси, поділитися досвідом та порадами у форматі MasterMind.

Що таке MasterMind?

MasterMind - це формат групових зустрічей, де кожен учасник має можливість обговорити з колегами та однодумцями актуальні питання та виклики, отримати практичні поради та дієву підтримку від членів групи, а також поділитися власним досвідом та ідеями з іншими учасниками. >>читать дальше

Фрилансер: головная боль или удачный ход в развитии бизнеса?

Начнем с истории. Слово «фрилансер» происходит от английского «free lance», что дословно переводится как «свободное копье». В Средние века существовали наемные воины, которых интересовали только сражения и оплата за участие в них, но никак не причины, из-за которых случалась эта очередная «заварушка». У этих «вольных воинов» существовал свой кодекс чести, не позволяющий во время «разборок» переходить на другую сторону даже при получении более выгодного предложения. >>читать дальше

Почему следует уделять повышенное внимание обучению персонала охране труда?

Любое предприятие, а уж тем более имеющее собственные производственные мощности, складские помещения, парк автотранспорта, нуждаются в обеспечении безопасности работающих в компании сотрудников. >>читать дальше

Охрана труда и Безопасность на предприятии

  • За что каждый работник несет ответственность по законодательству в рамках своих должностных обязанностей?
  • Как не получить уголовную статью, если ты  - ответственноелицо?
  • Какие  документы нужны при проверке инспекцией по охране труда, пожарной инспекцией и другими контролирующими органами?
  • Как правильно прописать договор аренды помещения, чтоб урегулировать охрану труда,  безопасность, и не попасть на  экологические штрафы?

Эти и многие другие темы - в курсе "Охрана труда и Безопасность на предприятии" от практикующего эксперта с опытом работы в инспекции по охране труда.

Аудитор с многолетним опытом поделится своими практическими знаниями и готовыми формами документов, которые обезопасят вас от любой проверки и ЧС. >>читать дальше

Теневая сторона резюме: считывание характера кандидата по почерку в анкете

Цель мероприятия

Определить, насколько кандидат при приеме на работу подходит под параметры занимаемой должности; получить необходимые азы графологического анализа; научиться составлять психологический портрет кандидата; определять сильные и слабые стороны характера человека.

Программа Считывание характера по почерку в анкете:

  1. Расшифровка написания главных букв при анализе в почерке.
  2. Определение профиля должности.
  3. Определение профессионально-важных качеств кандидата.
  4. Сравнение необходимых качеств кандидата и уровня функциональных обязанностей.
  5. Составление заключения.
  6. Практическая работа с почерками для закрепления полученного материала.

В стоимость обучения входит: блокнот для записей, книга по теме, фотографии графиков и схем со стенда, аудио запись тренинга, кофе-паузы, возможность получить консультацию после прохождения обучения.

>>читать дальше

Стиль и цвет одежды: определение характера собеседника

Цель мероприятия

Определить, характер человека по его внешнему виду, типу его одежды, выбору цвета; понимание его моделей поведения в данной конкретной ситуации; знать слабые и сильные стороны собеседника, его манипулятивные модели поведения.

Программа Определение характера собеседника по стилю одежды:

  1. Расшифровка значения различных типов одежды (от галстука до пиджака).
  2. Главные характеристики цветового предпочтения.
  3. Умение синтезировать информацию об одежде и цвету.
  4. Понимание стратегии коммуникации в зависимости от ситуации.
  5. Нахождение слабых сторон оппонента.
  6. Практическая работа с фотографиями предоставленными ведущим тренинга и разбор самих участников.

В стоимость обучения входит: блокнот для записей, книга по теме, фотографии графиков и схем со стенда, аудио запись тренинга, кофе-паузы, возможность получить консультацию после прохождения обучения. >>читать дальше

Практикум внутрішнього аудиту системи менеджменту якості на основі ДСТУ ISO 9001

Запрошуємо з 14 по 18 листопада 2026 року на Авторський онлайн-тренінг Галини Зіміної: Практикум внутрішнього аудиту системи менеджменту якості на основі ДСТУ ISO 9001:2015 та 

>>читать дальше

Правила проведения дискуссий и совещаний

Вступительное слово руководителя часто имеет решающее значение, помогает установить контакт с участниками дискуссии. И следует помнить, что любая критика, даже если она справедлива, всегда оставляет неприятный осадок. Публичная критика сотрудника, особенно в начале совещания – грубая ошибка руководителя. >>читать дальше

Методы визуальной психодиагностики в практическом применении (физиогномика, графология, психоанализ цвета, болезней, продуктов питания). Возможность онлайн участия

В тренинговом центре "Мастерская визуальной психодиагностики" регулярно проводятся презентация всех курсов, на которой желающие смогут ознакомиться с различными психодиагностическими методиками. Для тех, кто слышал, что-то о физиогномике или графологии, но не имеет представления, о чем именно идёт речь, могут для себя закрыть этот "гештальт". Многие знакомы с различными школами психосоматики и психологии цвета и считают, что ничего нового в этом нет. Но посетив презентацию можно найти для себя абсолютно новый взгляд на привычные вещи. Курс "Еда как инструмент влияния" сможет открыть для вас феноменальный мир продуктов питания. >>читать дальше

Несправедливость, как причина конфликта в организации

Даже если представить идеальную организацию, то причин для возникновения конфликтов в ней будет немало – как и в реальной. Связано это с общением людей, их взаимодействием и разностью реакции на одну и ту же ситуацию. И вызывается противоречиями, возникающими в организации. >>читать дальше

Мастер-класс по Психологии цвета: свидание «не вслепую», или Кто во что окрашен

Во время этого мастер-класса будет дана характеристика основных 11 цветов: белый, черный, серый, зеленый, желтый, голубой, синий, красный, розовый, коричневый и фиолетовый. Слушатели узнают, как каждый цвет влияет на человека, какие модели будут присущи тем, кто любит или ненавидит какой-то из цветов. Эту информацию можно применять во время первого свидания, чтобы понимать, кто пришел на встречу, во время деловых переговоров, чтобы понимать, в каком ключе строить коммуникацию, во время работы с клиентом, чтобы понимать, каким настроением он охвачен. >>читать дальше

Новые признаки лидерства

В прошлом быть лидером означало быть впереди. Занимать первое место по продажам. Занимать самую высокую должность. Забить наибольшее число голов или набрать наибольшее количество голосов. Но со временем понятие лидерства меняется. Мы живем в новом мире и должны рассматривать лидерство под новым углом зрения. Вот несколько признаков «нового лидерства». >>читать дальше

КАДРОВЫЙ АУДИТ. Процедура. Вся цепочка взаимоотношений «работодатель - работник». Электронная кадровая документация. Электронные больничные с 10 июня. Электронные трудовые книжки. ОДЕССА! Семинар на самом берегу Черного моря.

ОДЕССА– «жемчужина у моря»: >>читать дальше

Все налоговые новости для бизнеса - с чего начинаем 2022 год?

Программа онлайн-семинара: >>читать дальше

Семінар на самому березі Чорного моря - ПОДАТКИ та ОБЛІК - 2021 Зміни. Проблеми. Ризики. Рішення.

ОДЕССА– «жемчужина у моря»:

  • Одесса - это лучшее место для проведения семинаров летом в Украине. Одесса – это волшебный отдых на пляжах Аркадии. Одесса – это неповторимые дворики и роскошная архитектура. Одесса – это захватывающая история (самые большие в Европе подземные лабиринты – Катакомбы, «Криминальная Одесса»), неподражаемый рынок «Привоз». Одесса – это насыщенная вечерняя и культурная жизнь европейского города.

Место проведения:

>>читать дальше

RSS-материал