KPI и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений. Продажи, производство, бэк офис

***

Стоимость /для 1 чел./: 

3200 грн

Стоимость одного блока - 3800 грн. Стоимость всей программы (3 блока) - 8600 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 160 грн

Ведущий мероприятия: 

Игорь Немировский –  бизнес-тренер с опытом работы финансовым директором, руководителем одного из крупнейших холдингов. Управляющий партнер, консультант и бизнес тренер с опытом работы финансовым директором, руководителем одного из крупнейших холдингов – лидеров рынка в Украине в сегменте дистрибуции. Практический опыт топ-должностей и управления – более 19 лет, в т.ч опыт работы генеральным директором, финансовым директором, одного из лидирующих холдингов в дистрибуции

Инна Старожукова – бизнес-тренер с более чем 18-ти летним практическим опытом управления финансами холдинговых структур крупного бизнеса. Эксперт-практик в области финансов, бюджетирования, системы сбалансированных показателей, управленческого учета, анализа и отчетности. Огромный опыт формирования системы управленческого учета и отчетности по KPI, постановки технических заданий по организации финансового управления и управленческому учету для внедрения ERP-систем для группы компаний.

Это первый блок Онлайн Школы KPI–мотивации. 

Вы можете пройти как всю программу, состоящую из 3-х блоков, так и по отдельности каждый блок.

• Блок 1. Построение системы оплаты по результату в компании KPI-мотивации, нацеленной на прибыль
• Блок 2. KPI и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений. Продажи, производство, бэк офис (программу см. ниже)
• Блок 3. Оплата за результат и KPI мотивация без бюджета 4.0

Данный тренинг погрузит Вас в особенности построения системы оплаты труда по результату подразделений как доходообразующих, так и сервисных.

• Будем детально рассматривать вопросы как измерять эффективность, производительность и штат.
• Объективно оценивать загрузку сотрудников и заранее планировать набор штата или перераспределение функционала, не дожидаясь профессионального выгорания людей. Когда на цифрах, а не на словах и эмоциях оценивать результаты работы, профессионализм и результативность сотрудников.
• Рассмотрим примеры мотивационных листов различных должностей, соотношение постоянной и переменной части.

Участникам тренинга будет предоставлен материал в электронном виде со справочниками показателей.

Программа:

Блок 2. KPI и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений. Продажи, производство, бэк офис

• КАК СБАЛАНСИРОВАТЬ РОСТ ПРИБЫЛИ И ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА. КАКОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА
  • За счет чего платить зарплату и премии? Как рассчитать, кому и сколько платить?
  • Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода
  • Почему оплата труда растет, а прибыль нет. Финансовая модель компании и основные показатели эффективности
  • Бюджет расходов на ФОТ и источники повышения фонда оплаты труда. Как утвердить рост фонда оплаты труда
  • Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал
  • Базы (драйверы) расчета премиального фонда. Порог и потолок премиального фонда
  • Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников
  • Периодичность системы вознаграждений.
  • Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж
  • Бонусы за достижение коллективных и личных KPI. Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?
• ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI В ОТДЕЛАХ ПРОДАЖ
  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, а денег на выплату премий нет
  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, маржа падает
  • Ситуация: план продаж не выполняется, а премиальный фонд есть. Показатели результатов и опережающие показатели
  • За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: план продаж, оборачиваемость дебиторки, доля продаж высоко маржинальных товаров и т.д.
  • В модуле рассматриваем следующие должности:
    • Торговый представитель
    • Супервайзер
    • Территориальный менеджер
    • Продавца консультанта
    • Администратор магазина
    • Интернет – маркетолог, маркетолога
  • Примеры бюджетов отделов продаж: продаж, маржинальной прибыли, дебиторки и поступления денег, бюджет расходов на маркетинг
• ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI СЛУЖБ СНАБЖЕНИЯ И СКЛАДА
  • За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: оборачиваемость остатков, кредиторки, уровень исполнения заявок, % брака и т.д.
  • Как определить качественные показатели
  • Показатели для директора по снабжению
  • Показатели для закупщика
  • Показатели для бренд-менеджера
  • Показатели для завсклада
  • Показатели для кладовщика
  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет товарных остатков, бюджет закупок, бюджет оплат поставщикам
  • Пример АВС/ XYZ анализа продаж
• ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI ТЭС
  • За достижение, каких показателей платятся бонусы: себестоимость 1 км пробега, расчет потребности в единицах эксплуатации, стоимость владения авто, расчет производительности автотранспорта, расчет мощности автопарка и т.д.
  • Как определить качественные показатели
  • Показатели директора по логистике
  • Показатели для водителя
  • Показатели для механика
  • Показатели грузчика
  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет затрат на ТЭС, статьи затрат
• ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI НА ПРОИЗВОДСТВЕ
  • За достижение, каких показателей платятся бонусы: коэффициент доступности оборудования, время цикла и время такта производства, производительность, отходы производства и т.д.
  • Что делать, когда еженедельно меняется план производства
  • Как определить качественные показатели
  • Показатели директора по производству
  • Показатели директора планирования производства
  • Показатели бригадира
  • Показатели начальника смены
  • Показатели ОТК
  • Показатели охраны труда
  • Показатели инженеров
  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет производства, бюджет остатков ГП
• ОПЛАТА ТРУДА И KPI СЕРВИСНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
  • Как измерить эффективность работы сервисных служб: KPI-эффективность
  • Как измерить качество работы сервисных служб KPI-эффективность
  • Как измерить качество исполнения функционала: документ Результ-функция
  • Как измерить стандарты работы
  • Соотношение ставки и премии для сотрудников сервисных служб
  • За что платят премии сотрудникам сервисных служб
  • Примеры показателей для финансовых служб: фин.директора, гл.бухгалтера, бухгалтера, кассира
  • Примеры показателей для HR-служб: рекрутёр, директор по персоналу, менеджер по персоналу
  • Примеры показателей для сисадмина, программиста
  • Примеры показателей для службы внутреннего аудита и службы экономической безопасности

Результаты обучения всех 3 блоков:

• Слушатели получат максимально полную информацию о лучших практиках управления людьми;
• Тренеры поделятся своим опытом и рабочими инструментами, отработанными годами на практике: «от кнутов до пряников», чек листов, инструкций до борьбы с сопротивлением сотрудников, когда кто-то не хочет расти, развиваться, «когда мне достаточно».
• Участники получат комплексную технологию разработки и внедрения в компании системы «Оплаты по результату: KPI-Мотивации», нацеленной на прибыль;
• Финансовую модель для постановки и каскада целей на топ-менеджмент компании (экселевкий формат)
• Пример матрицы финансовой ответственности (экселевский формат)
• технологию проведения оценки результативности сотрудников с помощью объективных критериев эффективности: KPI, стандартов работ, проектных задач. Оценка и дифференциация сотрудников: АВС-дифференциация
• экселевские модели расчета штата и фонда оплаты труда по компании и отдельному подразделению
• примеры справочников показателей для различных подразделений: продаж, закупок, производства, бухгалтерии, HR-служб, склада, водителей
• пошаговый план внедрения системы оплаты труда по результату (экселевский формат)
• чек лист повышения мотивации без бюджета (вордовский формат)
• в процессе обучения тренеры ответят на все вопросы участников

Тренинг возможен в корпоративном формате, с адаптацией программы и кейсов под задачи и особенности компании. Проведем сессии с топ-менеджментов по каскадированию целей, согласованию и утверждению зон ответственности, разработке и уточнению бюджеьных показателей