Гештальт, Одесса, 2024 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2025 Сексология для психологов онлайн 2025
view counter

Якість обслуговування: тренди 2024

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Это мероприятие уже прошло

ЕЩЕ из этой рубрики:

Город: 
он-лайн
Тип мероприятия: 
Семинар
Продолжительность: 
1 дней
***
Стоимость /для 1 чел./: 
1250 грн
* також можливе проведення заходу у корпоративному форматі (по запиту)
Ведущий мероприятия: 
Віта Дубчак

Віта Дубчак — засновник студії бізнес-консалтингу (з 2012), бізнес-тренер (з 2008), експерт з питань клієнтської лояльності та операційної досконалості, спікер конференцій. Має дві вищі освіти в галузі навчання та міжнародного менеджменту та досвід роботи у провідних світових компаніях та вітчизняних мережах у якості менеджера, консультанта з оцінки людських ресурсів та виконавчого директора (МакДональдс, Hudson, Arterium, Coffeelat). Автор статтей, посібника зі стандартизації бізнесу відповідно до концепції ХАССП.
Регламент мероприятия: 
Один день, з 10:00 до 11:30. В откритому форматі проводиться раз на рік, на початку нового року

Програма вебінару:

  1. Огляд світових трендів якості сервісу: що нового
  2. Підсумки маркетингових досліджень клієнтського досвіду за 2023 рік
  3. Як змінюватимуться стандарти обслуговування у майбутньому
  4. Нові компетенції, необхідні для обслуговуючого персоналу

Аудіторія:

вебінар для керівників та власників, котрі впроваджують зміни у взаємодію з клієнтами і вже досягли результату, мають досвід втілення покращень.

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

>>посмотреть рассылку
данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.