Стратегическое развитие бизнеса

Ведущий мероприятия: 

Ігор Немирівський –  бізнес-тренер із досвідом роботи фінансовим директором, керівником одного з найбільших холдингів. Керуючий партнер, консультант та бізнес-тренер з досвідом роботи фінансовим директором, керівником одного з найбільших холдингів – лідерів ринку в Україні в сегменті дистрибуції. Практичний досвід топ-посад та управління – понад 19 років, у т.ч. досвід роботи генеральним директором, фінансовим директором, одного з провідних холдингів у дистрибуції.

Цель мероприятия

Он покажет владельцу / СЕО как сделать перезагрузку бизнеса, команды, Системы и улучшить результаты

Программа

Блок 1. Стратегическое развитие бизнеса:

Анализ «как есть…. Стратегические возможности и барьеры роста и развития бизнеса»

• О 10 ключевых элементах Системы стратегического развития  бизнеса;
• АНАЛИЗ БИЗНЕСА: Стратегические возможности и барьеры роста
• Как обеспечить рост и развитие бизнеса. Определить возможности и барьеры роста. Экспресс анализ бизнеса «Как есть…». Аудит бизнеса в своей компании в 4х ключевых направлениях. Выявление самых Главных Проблем, препятствующие Росту бизнеса;

Распределить роли кто за какую часть анализа отвечает:

• Тенденции рынка и отрасли (Маркетинг)
• «Продукты». Какие 20% продуктов приносят 80% прибыли
• «Клиенты». Кто приносить прибыль компании   (20/80)
• «Конкуренты» . Разрывы с лидером рынка.
• «Процессы». Какие стратегически важные процессы и точки контакта нужно улучшать
• «Сотрудники». Проблемы с персоналом, которые влияют на достижение целей
• «Менеджмент». Проблемы в менеджменте, которые влияют на реализацию амбициозных целей (СЕО, ТОП менеджмент)

Опросник, помогающий определить, что препятствует росту бизнеса

Выводы стратегического анализа: 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в каждой из сфер бизнеса /сферы бизнеса, требующие улучшений

Перезагрузка бизнеса и команды:

«Как будет… разработка стратегии роста и развития бизнеса. Оцифровка стратегии по BSC»

Будущее … Видение Развития. Видение развития бизнеса от СЕО «Целевой образ компании 2023».  

Видение развития подразделений «Клиенты, Маркетинг, Сервис, HR, Процессы….»

Оцифровываем стратегию финансовыми и нефинансовыми показателями: Цели в 4х перспективах

Цели в перспективе «Финансы»

• анализ разрывов между текущими показателями роста и прибыли и желаемыми.
• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Финансы»
• План Действий. Ответственные. Сроки

Цели в перспективе «Клиенты», «Продукты».

• Кто приносить прибыль компании   (20/80).
• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Клиенты »
• План Действий. Ответственные. Сроки

Цели в перспективе «Процессы»    

• 3 Главные стратегические процесса, способствующие Росту бизнеса в перспективе «Процессы»
• План Действий. Ответственные. Сроки

Цели  «Сотрудники. Менеджмент»  

• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Менеджмент /Персонал»
• План Действий. Ответственные. Сроки

Дорожная карта развития бизнеса. План действий;

Команда Лидеров Трансформации и их мотивация

• Мотивация СЕО (владельца для изменений).
• Мотивация каждого из ТОП менеджеров /менеджеров  взять ответственность за изменения (Инструмент «Карта вести за собой»)
• Индивидуальные мотиваторы каждого ТОП менеджера /менеджера
• Программа «Мотивация лидеров трансформации»

Блок 2. «Сделать цели бизнеса работой каждого. Каскад стратегических и операционных целей и связь их с индивидуальной Kpi – мотивацией (оплатой за результат)»

• Как Связь индивидуальных целей с мотивацией. Kpi - мотивация сотрудников
• Кpi Матрица. Оплата за результат:

Эффективность персонала в 3D: KPI-матрица

Измеряем эффективность каждого: Какие Kpi установить ТОП менеджменту, Kpi для менеджеров,

Kpi для рядовых должностей;

• Построение системы KPI для различных подразделений производство, дистрибуция, розница, проектных организаций, сферы услуг…
• Мотивация ТОП-менеджеров, Мотивация менеджеров среднего звена, мотивация линейного персонала;

Как определить,  кто и за какие результаты в компании отвечает

• Как определить зоны ответственности по финансовым показателям: матрица финансовой ответственности и модель Dupont. Ответственность менеджеров за доходы, расходы, прибыль
• Ответственность за оптимизацию оборотного капитала
• Как минимизировать конфликты между подразделениями, когда достижение показателей одним отделом мешает достижению показателей другим. Матрица взаимных обязательств
• Эффективность работы сотрудников, отвечающих за ПРОДАЖИ
• Эффективность работы сотрудников ОТДЕЛОВ ЗАКУПОК , СОТРУДНИКОВ ТЭС
• Эффективность работы блока  ПРОИЗВОДСТВА;
• Эффективность работы СЕРВИСНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ;

Как сбаланисировать рост прибыли и фонда оплаты труда

• Ситуация: у компании прибыли нет, а все заработали премии
• Финансовая модель расчета фонда оплаты труда и связь с общими показателями компании. Финансовая модель компании, расчет фонда оплаты труда, источники повышения фонда оплаты труда.
• Бюджет расходов на ФОТ . Бюджет фонда оплаты труда: расчет численности и затрат на персонал, статьи затрат на персонал. Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал

Блок 3. Система результативного управления бизнесом и исполнением достижения целей 

Стандарт работы руководителя

• Приоритеты. Единственно важная цель, обеспечивающая Рост бизнеса;
• Планирование личное и корпоративное – 3 Приоритета. 
• Добиваться выполнения поставленных целей и задач основная задача руководителя. Внедрение корпоративной культуры «Исполнения поставленных задач»;
• Системный контроль за исполнением. Вознаграждение за результат;
• Сотрудники усваивают те модели поведения, которые демонстрируют руководители. Сформируйте нужные модели поведения у ТОП менеджмента, которые будут ретранслироваться в компании;
• Задача каждого руководителя: Личное участие в анализе трудностей и решении Проблем подразделения
• "1 раз в неделю Глубокое погружение в проблемы, которые требуют внимания "
• Управление: Время на управление
• Ключевые Инструменты руководителя:— Визуальный менеджмент 10 Ключей
• Визуальный менеджмент и совещание по Приоритетам.
• Ежеквартальный обзор реализации Стратегии;
• Визуальное управление по 4 стратегическим направлениям;
• Точки контроля Проектов (по сферам, требующим улучшений) со стороны 1 лица.
• Ежемесячный / еженедельный Список «Задачи на контроле». Чек листы по контролю «Контрольных точек»;
• Календарь мониторинга «КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК»  Ген. Директора и менеджмента.
• Рейтинг подразделений и Сотрудников.
• "Внедрение "Доски решения проблем ""
• MBWA: Поиск и решение Проблем бизнеса
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру;
• WorkOut "Глубокая проработка Проблем";
• Gap Анализ разрывов с лидером рынка и План устранения разрывов;
• Impact: найди и присоединись к той команде, в которой ты сможешь сделать вклад полезный для бизнеса;
• Bootcamp: формат обучения, развития, обмена опытом и поиска новых решений, инновационных подходов; 

• Делаем совершенные Стратегически важные бизнес процессы и "Точки контакта" 3 в квартал
• Чемпионы: В поисках и внедрении лучших практик (best practice) лидирующих компаний, которые изменят ваш бизнес;
• Личное участие руководителя в Проектах Трансформации"
• Внедрение "Приоритетные Проекты на 90 дней каждому ТОП менеджеру"
• "Привить ответственность": Заставить всех ТОПов быть ответственными за их работу и их подчиненных"
• "Внедрить Совещание по "3м Приоритетам"
• "Прошивка" каждым календаря на месяц, неделю, день
•  Контрольные отметки: Вехи Проектов / Задачи /…
• Внедрение "MBWA"" + "Опрос удовлетворенности клиентов" ежемесячно - 2 последние дня месяца
• "Отбор ключевых проектов" для реализации за 90 дней

Визуальный менеджмент: система контроля и отчетности 

• Визуальный менеджмент 10 Ключей и совещание по Приоритетам.
• Точки контроля Проектов (по сферам, требующим улучшений) со стороны 1 лица.
• Рейтинг подразделений и Сотрудников.
• "Внедрение "Доски решения проблем ""
• Обзоры выполнения планов / Совещания
• Ежегодная оценка реализации Стратегии и планирование на год;       

1. Реализация Стратегических целей Персонал:  
2. Реализация Стратегических целей Клиенты;    
3. реализация Стратегических целей Бизнес Процессы    
4. Ежегодная оценка реализации Проектов Трансформации         

• Анализ разрывов с компанией № 1 на рынке и меры по их предотвращению   
• Ежеквартальный анализ результатов основной деятельности: 3-7 Приоритетов
• Оценка реализации Проектов трансформации /Проектов 90 дней        
• Ежеквартальное совещание: Динамический анализ рынка + Бенчмаркинг

Блок 4. Проекты Роста и развития бизнеса

• Проект роста # 1. «Системный поиск точек Роста»
• Проект роста # 2. «Рост доли в кошельке и рост удовлетворенности ТОП 1% целевых Сегментов, которые приносят 60-70% прибыли» 
• Проект роста # 3 «ТОП 10 продуктов - локомотивов, которые нужно сделать лидерами рынкам» 
• Проект роста # 4 «Сферы, требующие улучшений. MBWA»
• Проект роста # 5 «Повышение эффективности воронки продаж»
• Проект роста # 6 «Усиления конкурентного преимущества и дифференциации»
• Проект роста # 7 «Изучение конкурентов – лидеров рынка и внедрение лучших практик»
• Проект роста # 8 «Поиск лучших практик бизнеса в других отраслях и внедрение в компании»
• Проект роста # 9 «Идеальные стратегически важные процессы»
• Проект роста # 10 «Команда сильнейших. Привлечение талантов в команду»
• Проект роста # 11 «Найти миллион: высвобождение оборотного капитала»

Ваши постоянно действующие команды «Роста»

• Формирование команд роста и развитие бизнеса
• Команды роста и развития «Поиск точек Роста»
• Команды «Точек роста» по ТОП 1% целевых Сегментов, которые приносят 60-70% прибыли 
• Команды «Точек роста» по ТОП 10 продуктов - локомотивов, которые нужно сделать лидерами рынкам 
• Команды «Повышения эффективности воронки продаж»
• Команды «Конкурентного преимущества»
• Команды «Изучения конкурентов – лидеров рынка»
• Команды «Поиска и внедрения лучших практик»
• Команды «Идеальных процессов» для выбранных стратегически важных бизнес процессов
• Команды «Обслуживания»
• Команды «Поиска новых электронных каналов продаж. Маркетплейсы»
• Команда «Привлечения Талантов в команду»

Технология «Цикл решения Проблем». Тестирование Гипотез

Поиск и решение проблем бизнеса

Проекты Роста и развития бизнеса и реализация стратегии

• «Мозговые штурмы» по решению Проблем бизнеса и по поиску точек Роста
• Оценка стратегически важных процессов и поиск тех, которые требуют улучшений. Постоянное улучшение до уровня 10 балов всех стратегически важных процессов и точек контакта
• Поиск и решение Проблем бизнеса. Ежеквартально
• Перспектива «Финансы»
• Перспектива «Клиенты». MBWA
• Перспектива «Ключевые процессы»
• Перспектива «Персонал»
• "Внедрение "Доски решения проблем ""
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру

Тестирование гипотез

• Тестирование Гипотез. Тестируем ТОП 10 Гипотез ежемесячно
• Ежеквартальное Тестирование Гипотезы в перспективах— Перспектива «Финансы»
• Перспектива «Клиенты». MBWA
• Перспектива «Ключевые процессы»
• Перспектива «Персонал»

Блок 5.

Развитие команды. Инновационная система работы с персоналом

• Привлечение в команду Сильнейших
• Критерии отбора «Сильнейших»
• Поиск и развитие талантов. Золотой Стандарт должности
• 5 самых Главных компетенций руководителя из 16 лидерских компетенций
• Оценка и дифференциация
• 4 группы менеджеров и сотрудников и как с ними работать
• Индивидуальный План развития. Сделай карточки роста для каждого сотрудника
• Моя Карьера
• Мотивация. Устранить Демотиваторы. Создать Атмосферу. Хорошие отношения с непосредственным Руководителем
• Гордость
• Наставничество и «Партнерский охват»
• Вдохновитель
• Признание и вознаграждение
• Забота о сотрудниках.
• Письма Благодарности. Мониторинг Похвалы. Первый рабочий день – праздник. Расскажи о том, кто требует признания. 3 Благодарности в месяц – каждому сотруднику

Блок 6.

Взять финансы под контроль. Обеспечить эффективность и рентабельность, высвободить капитал

Как создать систему управленческого учета и отчетности

Какая информация должна быть в управленческом учете, требования к ней заинтересованных лиц:  Ген. директора, ТОП менеджмента,  мидл – менеджмента

• Блок 1. Информация по KPI бизнеса, компании/бизнес-направлений. ; главных KPI успеха
• Блок 2. Информация по KPI транспортировки
• Блок 3. Информация по KPI работы складов
• Блок 4. Информация по KPI продаж
• Блок 5. Информация по KPI  в закупках
• Блок 6. Информация по KPI в Производстве (для производственных компаний)
• Блок 7. Информация по Kpi в HR

Шаги по внедрению управленческого учета

Основные управленческие отчеты и основные KPI

1. Управленческий Баланс – источник информации об инвестициях компании и источниках их формирования:

• Балансовое равенство, Анализ баланса – ничего ли не потерялось
• Как получить управленческий Баланс в программе

2. Отчет о прибылях и убытках (ОПУ) – источник информации об экономике компании:

• Форматы отчета, Виды деятельности. Расходы по видам деятельности
• Определение прибыли: валовой, EBITDA, операционной, EBIT и чистой прибыли
• Анализ Отчета о прибылях и убытках

3. Отчет о движении денежных средств (ОДДС) как инструмент управления денежными потоками:

• Структура Отчета о движении денежных средств
• Методы управления денежными потоками
• Анализ эффективности управления денежными потоками

4. Отчет по ключевым показателям эффективности для руководителя или как с помощью одного отчета оценить результаты деятельности компании. Как проверить корректность, предоставляемых Вам отчетов. Взаимосвязь трех отчетов и отчет по KPI для руководителя:

5. Прибыль против наличных денег. Различие между потоком наличности и прибылью. Как понять где осела прибыль, почему у компании дефицит денег,  как снизить дефицит денег. Как деньги перемещаются в пределах бизнеса:

6. Как управлять результатами с помощью финансовых показателей. Факторы, влияющие на прибыль фирмы

7. Рентабельность деятельности (продаж), нормы прибыли

8. Деловая активность: оборачиваемость активов, управление запасами, дебиторской/кредиторской задолженностями

9. Рентабельность активов (ROA)

10. Финансовая устойчивость и ликвидность

11. Рентабельность собственного капитала (ROE)

12. показатели оборачиваемости 

13. Анализ рентабельности продаж

14. Рентабельность капитала. Пирамида DuPont

15. Анализ финансовой отчетности. Основные финансовые коэффициенты:

Блок 7. Дорожная карта стратегического развития бизнеса.

Внедрение 10 базовых элементов: 12 недель и пошаговый план систематизации бизнеса

План внедрения и наличие Чек листов. Это толькопрактическиерешения и рекомендациипопринципу«бери-делай-получайрезультат». Вы получаете уже готовые шаблоны и инструменты. Просто бери и делай!

Дополнительная информация

О чем ТРЕНИНГ:

О том, как провести перезагрузку бизнеса, команды, Системы работы, определить стратегические возможности и барьеры роста;

О Вашем Будущем … о том, как сформировать Стратегию роста и развития бизнеса и оцифровке стратегии по перспективам BSC (Системы сбалансированных показателей);

Сформировать Дорожную карту трансформации компании;

Узнаете как перезагрузить команду, которая станет Лидерами Трансформации и самое главное, их мотивировать. 

Определите,  КТО? и за КАКИЕ? показатели в компании теперь будет отвечать с делегированием ответственность за финансовый результат компании, сделать цели по развитию вашего бизнеса - работой каждого менеджера с помощью  индивидуальной Kpi – мотивации (оплатой за результат)

Узнаете как обеспечить ИСПОЛНЕНИЕ достижения поставленных целей и задач. Ведь основная задача первого лица – добиваться исполнения поставленных целей и задач, чтобы вывести команду на новый уровень.

Увидите как обеспечить наглядный и удобный контроль с помощью визуального менеджмента

Обеспечите Рост и развитие бизнеса с помощью конкретных Проектов развития бизнеса и Команды трансформации бизнеса;

Поймете, как обеспечить постоянные улучшения в бизнесе с помощью ежеквартального поиска и решения ПРОБЛЕМ БИЗНЕСА и выявления Сфер, требующих улучшений. Научитесь тестировать гипотез и развивать команду лидеров, используя самые инновационные наработки в СИСТЕМЕ работы с ПЕРСОНАЛОМ

И наконец, поймете как взять финансы под контроль, обеспечить эффективность, рентабельность, и высвободить оборотный капитал.

Почему стоит пройти обучение у нас и в чем уникальность тренинга?

Методика Авторская, оттестированная на более чем 120 Проектах роста и развития бизнеса. Взяты самые действенные инструменты поученные авторами за 20 лет общего опыта внедрений. Не тратьте годы  на то, что можно получить в виде самого ключевого опыта за 2 дня.