Мастер управления

Ведущий мероприятия: 

	Виталий Майстренко - бизнес-тренер, консультант, коуч, собственник торговой компании, управляющий партнер аптечной сети. Более 15 лет опыта бизнес-предпринимательства. Создание и управление компаниями в сегментах B2B и B2C

ПРОГРАММА

1. Психология в управлении.
   • Основы психологии в менеджменте.
   •  Психология личности. Психология групп.
   •  Какими психологическими инструментами можно влиять на эффективное достижение результата сотрудника и команды?
   •  Как учесть пол, возраст, психотип, архетип, доминантную ролевую модель для достижения сотрудником максимальных результатов?
   •  Как распознать стереотипы сотрудников, что он будет делать не смотря ни на что?
   •  Как не вовлечься в чужую игру и не понизить свой статус?
   •  Как прорабатывать вредные привычки и стереотипы, блокирующие рост результатов сотрудников.
   • Психологические аспекты управления эмоциями в управлении.
2. Способы донесения информации сотрудникам.
   •  Как вдохновить и воодушевить сотрудников на достижение сверхрезультатов?
   •  Алгоритмы постановки сложной задачи сотруднику.
   •  Как преодолевать возражения сотрудников:
     • это невозможно; 
     • я не успею;
     • им не надо;
     • это не продается;
     • у них нет денег;
     • кризис и т.п.
   •  Как эффективно провести собрание? Логика построения мотивирующей речи.
   •  Алгоритмы коммуникации в малых группах.
   •  Обратная связь. Как дать понять сотруднику, что он делает хорошо, а что пока не очень?
   •  Виды обратной связи.
   •  Технологии обучающей, корректирующей, развивающей, взращивающей, мотивирующей обратной связи.
3. Делегирование, постановка задачи, управление.
   •  Делегирование как способ усиления позиции руководителя.
   •  Делегирование и распределение ответственности.
   •  Алгоритм делегирования.
   •  Ситуационное руководство. Стили управления.
   •  Определение уровня зрелости сотрудников.
   •  Выбор эффективного стиля управления подчиненными в зависимости от их уровня зрелости.
   •  Эффективная постановка задачи подчиненному, и контроль ее выполнения.
   •  Технологии выращивания персонала, перевода на следующий уровень зрелости.