Стратегия развития розничной сети

Программа:

1. Стратегическая цель
   • Что такое стратегия и зачем она вашему предприятию.
   • Цель. Формулирование цели в четких финансовых, временных, территориальных показателях.
   • Миссия. Философия. Ценности.
   • Видение развития фирмы.
   • Стратегическое планирование.
2. Организационная стратегия
   • Бизнес-процессы и Организационная структура.
   • Бизнес-процессы вашего предприятия.
   • Диагностика и оценка существующей организационной структуры: «как есть» и «как надо».
   • Разработка сценариев стратегического развития предприятия: «с чего начнем» и «как пойдем»
3. Кадровая стратегия
   • Стратегия кадрового развития розничной сети: от управляющих до грузчиков
   • Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы. Система поиска и отбора персонала
   • Компетенции руководителей.
   • Мотивация.
   • Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие.
   • Передвижение, ротация. Увольнение.
4. Стратегия маркетинга.
   • Концепция маркетинга розничных точек и всей сети. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
   • Стратегии продвижения на рынке. Функции маркетинга.
   • Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT - анализ.
   • Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
5. Системная стратегия в системе сбалансированных показателей
   • Стратегическое развитие фирмы в основных направлениях:
     • финансы
     • клиенты
     • бизнес-процессы
     • персонал

Разбирать будем все основательно, раскладывать по полочкам и на доступном практическом уровне. В итоге должна сложиться понятная пошаговая картинка, с которой можно будет приступать к работе, подбирать персонал и активно развиваться.