Эффективное управление конфликтами. Ситуативная медиация

***

Стоимость /для 1 чел./: 

2000 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 200 грн

Ведущий мероприятия: 

	Анна Горина - Президент АПМ, медиатор. Профессионал в сфере учета и аудита, главный бухгалтер с 14-летним стажем работы, специалист по построению бизнес-процессов, аудиту, трансформации отчетности по Международным стандартам. Автор статей в профильных изданиях и идейный лидер компании

	Елена Моисеенко - юрист-практик по вопросам гражданского права, хозяйственного права, семейного права. Автор научных трудов, опубликованных в отечественных и зарубежных изданиях. Аспирант

• практические знания — эффективные методики управления конфликтом;
• новые актуальные методики – технология ситуативной медиации;
• консульта ционный характер обучения — возможность задавать вопросы и разбирать кейсы в индивидуальном порядке, участвовать в дискуссиях, супервизия;
• практическое применение — возможность применять техники разрешения конфликтов, медиации на практике;
• семинар насыщен специальными упражнениями для развития профессиональных навыков, личностных качеств;

Форма обучения: очная. Программа рассчитана на двухдневный модуль.

Условия приема: все, кто желает решать конфликты на высоком уровне, сохраняя самообладание и способность управлять ситуацией. По окончанию программы выдается сертификат ОО «Ассоциации профессиональных медиаторов»

Основное содержание программы:

• Представлены современные методы разрешения многосторонних конфликтов; изучаются конфликты и основы бесконфликтного общения в повседневной жизни.
• Раскрываются возможности, методы и техники ситуативной медиации, роль медиатора, техники медиации для обращения с эмоциями.
• Конфликтный коучинг, анализ и постановка ролей, модификация поведения и обучение.
• Организационное развитие, трансформация, управление изменениями, предотвращение конфликтов.
• И многое другое.

Целевая аудитория семинара

• Молодые специалисты с высоким управленческим потенциалом;
• Управленческий резерв;
• Руководители первого звена и опытные специалисты;
• Генеральные директора;
• Собственники бизнеса
• И все те, кто желает решать конфликты на высоком уровне, сохраняя самообладание и способность управлять ситуацией.

Ведущие лекторы

• Президент Ассоциации профессиональных медиаторов, руководитель группы компаний «СИНТЕЗ», специалист в сфере финансов, аудита, налогового консультирования, управления и медиации Горина Анна
• Медиатор, юрист, коуч-тренер Ассоциации профессиональных медиаторов Моисеенко Елена

В результате тренинга вы сможете:

• Осознанно и в любой момент выходить из конфликта, переводя его в конструктивное контактное взаимодействие;
• Более ясно и четко видеть и понимать, что происходит в процессе конфликта в реальном взаимодействии с оппонентами;
• Точнее оценить свои сильные стороны и способы поведения в конфликте;
• Освоят ряд установок и принципов, необходимых для эффективного поведения в конфликтных ситуациях;
• Применять на практике приемы и алгоритмы взаимодействия в условиях конфликта;
• Освоить метод принципиальных и прямых переговоров.
• Изучить способы взаимодействия с конфликтными личностями.
• Изучить стратегии поведения в конфликтах.
• Узнать свой ведущий стиль поведения в конфликтной ситуации.
• Научиться использовать позицию посредника (медиатора, фасилитатора) при конфликте подчиненных.
• Научиться сохранять собственные ресурсы и справляться со стрессом и напряжением.
• Сформулировать личный арсенал способов повышения стрессоустойчивости.
• Анализировать интересы и мотивы конфликтующих сторон.
• Сохранять приоритет цели над эмоциями и амбициями;
• и многое другое.

В стоимость входят: информационно – раздаточные материалы, именные сертификаты участникам от «Ассоциации профессиональных медиаторов».