Команда: создание и совместная работа

Ведущий мероприятия: 

Ирина Бойко – профессиональный психолог-консультант, магистр психологии (диплом с отличием), магистр педагогики. Магистерские работы: «Виды и функции тренингов в работе с персоналом» и «Коррекция конфликтов в бизнесе» (статус ноу-хау как новой методики урегулирования и предотвращения конфликтов в малых группах и на нее выдан патент на изобретение).  Член Киевской Ассоциации практикующих психологов и психотерапевтов МЭГУ (Москва,2003г.)

Программа:

• ДЕНЬ I
  1. Принципы командообразования.
     • Что такое «проект». Магический треугольник управления проектами. Определение целей. Этапы и ключевые задачи проекта.
     • Понятие «команда». Группа и команда – различия. Цели командообразования. Задачи команд.  
     • Плюсы и минусы командной работы.
  2. Построение и структура команды. 
     • Организационные формы (типы) команд. Преимущества и недостатки команд разных типов.
     • Формирование команды: этапы. Подбор команды. Состав команды. Идеальная группа.  
     • Основные типы распределения функций (ролей) в команде.
• ДЕНЬ 2 
  1. Психологический профиль участников команды.
     • Индивидуально-психологические различия людей. Эмоции, чувства и характер. Типы темперамента, их проявления в общении.
     • Типы личности членов команды. Типы поведения. 
     • Типы мышления.  
     • Лидерство и антилидерство. Неформальные отношения в коллективе. 
     • Способность работать в команде.
  2. Самоменеджмент. 
     • Позитивное мышление, целеполагание, приоритетные цели, планирование времени и организация рабочего места.
• ДЕНЬ 3 
  1. Психологический профиль руководителя проекта.
     • Стили руководства. Идеальный руководитель.
     • Компетентное управление командой: установки и компетенции руководителя проекта.
  2. Методы работы с командой. 
     • Создание сильной команды. Методы работы с командой.
     • Мотивация. Проблемы снижения мотивации. Поощрение мотивации. Позитивное мышление. Типы мотиваций. Мотивирующие цели. 
     • Создание климата для потенциальных лидеров, их выявление и развитие. Работа с неформальными лидерами. 
     • Креативность и генерирование идей. Разделение труда и сфер ответственности. Делегирование. 
     • Ошибки руководства.
• ДЕНЬ 4 
  1. Принципы командной работы.
     • Принципы хорошей командной работы. Психологический климат в команде. Эффективное взаимодействие в команде. Командный дух и сплочённость. Кодекс поведения и установки для командной работы
     • Ситуационные роли в команде.
  2. Работа над проектом. 
     • Начало работы над проектом. Ведение проектов: планирование и контроль.Планирование деятельности команды: этапы и нюансы; постановка цели.
     • Техники принятия решений. Чувства и мышление. Разработка плана. План структурный и процессуальный. Согласование целей. Принятие решений. Ошибки.
• ДЕНЬ 5 
  1. Рабочие совещания.
     • Рабочие совещания. Документирование. Информирование.  
  2. Деловые переговоры. 
     • Переговоры: цели обсуждения, подготовка переговоров .
  3. Презентации.
• ДЕНЬ 6 
  1. Отношения между командами.
     • Отношения между командами: конкуренция и сотрудничество. Психологический климат в команде. Отношения внутри команды.
     • Конфликты в команде: причины, предотвращение; стратегии решения.  
     • Сотрудничество внутри команды. Личные коммуникации.
  2. Кризисная диагностика. 
  3. Завершение проектов. 
     • Успешное завершение проектов. Проверка результатов.
• ДЕНЬ 7 
  1. Коммуникативная компетентность в деловом взаимодействии.
     • Этика деловых отношений.
     • Установление контакта в общении, эмпатия и сенситивность. 
     • Понимание собеседника. Навыки активного слушания. Я-высказывания. Безоценочное суждение. Эмоции, чувства и характер. Типы темперамента, их проявления в общении.  
     • Каналы коммуникации и их роль. Вербальные и невербальные каналы коммуникации и репрезентативные системы. 
     • Коммуникативные барьеры.  
     • Принципы и кодекс конструктивного бесконфликтного делового общения. 
     • Отношения «начальник – подчинённый», «мужчина – женщина» в деловом общении.  
     • Основы делового этикета.