Язык тела, онлайн, 2020 Гештальт, Одесса, июль 2020 Сексология, онлайн 2020 Позитивная психотерапия 2020
view counter

Пошаговая стратегия "в поисках клиента"

Если клиент привлеченный интересующими его товарами и услугами, сильно отличающимися от того, что предлагают конкуренты, сам идет к вам – то это хорошо и не требует дополнительных затрат. Но подобная идеальная ситуация все реже встречается на просторах ведения бизнеса. Хотя, все и стремятся к тому, чтобы такой пассивный доход занимал как можно больший процент от всей ежемесячной прибыли. Но, увы, чаще всего приходится искать клиентов самостоятельно, прикладывая к этому большие усилия и вкладывая в подобный поиск немалые деньги.

Если бизнес построен правильно и не является "конторой из одного человека", то такая задача входит в компетенцию маркетингового отдела или pr-агентства. Зная цели и задачи, стоящие на данный помент перед предприятием, они с целью привлечения новых клиентов, разрабатывают рекламную кампанию. Когда финансы, выделенные на данную задачу, позволяют привлечь в оптимальных размерах и пропорциях телерадиовещание, печатные СМИ, наружную рекламу, то проблем в деле решения поставленной задачи, практически не существует. Главное в этом случае – подобрать правильных специалистов, разбирающихся в маркетинге и рекламе.

Но в связи со сложившейся сегодня в бизнесе ситуацией и современными тенденциями, все чаще звучит вопрос, а нельзя ли решить подобные задачи, используя небольшой бюджет? Например, бизнес-тренеры Игорь Манн и Александр Левитас, тренинги которых сегодня очень востребованы на просторах СНГ, говорят, что можно. И даже нужно. Они уверены, что сегодня "не модно" бездумно тратить маркетинговый бюджет на проведение классических рекламных кампаний с применением стандартных приемов. Сегодня следует не только считать отдачу от каждой, вложенной в маркетинг копейки, но и креативно подходить к созданию путей поиска новых клиентов.

При этом все гуру маркетинга подчеркивают, что нестандартные и малобюджетные решения никак не отменяют подготовительных этапов, которые обязательны для создания любой рекламной кампании. Без этой подготовки даже самая гениальная задумка может оказаться "пустышкой" и не принести желаемого результата.

В первую очередь вам следует определиться со своей целевой аудиторией, а для этого необходимо собрать остаточную для анализа информацию о уже существующих клиентах. Но длительные собственные маркетинговые исследования оказываются не к месту, если товар уже выброшен на рынок, и теперь перед вами стоит оперативная, а не долгосрочная задача по его сбыту.

По этой причине, если компания еще не располагает собственной базой данных с информацией о клиентах, да и в штате нет сотрудников, способных быстро и качественно провести ее анализ, то менеджерам придется опираться в своих расчетах и предположениях на вторичную информацию, почерпнутую из СМИ, отчетов специализированных компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями, и справочных систем. У маркетологов данный метод работы именуется "исследованием за письменным столом".

Но обилие информации еще не дает обильного притока клиентов. Ваше оперативное обращение к потенциально целевой аудитории должно быть адресным. А это означает, что вам потребуются содержащиеся во многих справочных системах адреса компаний и их представительств, а также другие координаты и имена руководителей. Но не все, а желательно только те, что попадают в разряд потенциальных клиентов.

К примеру, ваша компания с дислокацией в определенной области производит диетические продукты. Тогда ваши потенциальные клиенты – это предприятия общественного питания, включая приличные рестораны и продовольственные магазины.

Отсеяв из выданного справочной системой перечня заведения, где диетпитание не предусмотрено, вы получите список после первичного отсева, которым и придется заняться вплотную. И только тем компаниям, которые останутся после вторичного отсева, можно адресно рассылать коммерческое предложение, подготовленное по избранной вами форме.

Статья предоставлена Исследовательской компаней MAR Consult (www.marconsult.ru)

СТАТЬИ на эту же ТЕМУ

Открытые мероприятия

вт, 7 Июля, 2020 - 10:00
Киев
Как использовать любые возражения клиента для продвижения товара или услуги
Национальный, Бизнес-Центр
2800 грн
 140 грн
вт, 7 Июля, 2020 - 11:00
Киев
Деловой этикет и протокол
Профи-Центр Стрельниковых
2430 грн
вт, 7 Июля, 2020 - 18:00
он-лайн
Искусство убеждения. Техники эффективной аргументации. Как стать более убедительным в диалоге, презентации, публичном выступлении
Парадигма роста, Тренинговое агенство
1500 грн
ср, 8 Июля, 2020 - 10:00
он-лайн
Результативные продажи по телефону с удовольствием. Когда количество переходит в качество, а НЕТ превращается в ДА
Национальный, Бизнес-Центр
1500 грн
 75 грн