Виртуоз телефонного общения
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Управління запасами товарів та готової продукції - он-лайн - 07.05.2024
- Знакомства и общение. Коммуникабельность - он-лайн - 17.05.2024
- Этикет. Культура общения и отношений - он-лайн - 22.05.2024
Город:
Запорожье
пр. Металлургов, д. 8А
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
1 дней Программа тренинга:
- Модуль 1. Телефонная коммуникация: базовые знания и навыки
- Инструменты работы по телефону для формирования первого впечатления
- Полезные правила телефонного общения
- Этапы продаж
- Модуль 2. Исходящий звонок: действующие лица и правила поведения
- Семь причин делать холодные звонки
- Алгоритм подготовки к холодному звонку
- Способы и приёмы разрешения сложных ситуаций (передам руководителю, пришлите на имейл, перезвоню, когда будет время )
- Обработка некоторых возражений, наиболее часто встречающихся в телефонной коммуникации
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.