Управління та мотивація персоналу: обмеження та можливості в умовах кризи

Ведущий мероприятия: 

Наталья Дегтярева – бизнес-тренер с 16-ти летним опытом разработки программ обучения и оценки их эффективности, проведения конференций, семинаров, тренингов и мастер-классов в бизнес сфере. Высшее образование в области психологии, экономики и маркетинга. Выпускниками открытых и корпоративных тренингов стали более 15000 человек. Успешно реализовано более 1000 тренинговых проектов на территории Украины и ближнего зарубежья (Польша, Россия, Беларусь, Молдова, Казахстан). Сотрудничает с печатными изданиями, как автор тематических статей и публикаций

• Отбирая людей, ищите талант, а не просто опыт, интеллект или характер.
• Говоря об ожиданиях, определите точные результаты, а не точные шаги.
• Мотивируя человека, сосредоточьтесь на его преимуществах, а не слабостях.
• Развивая человека, найдите ему соответствующую должность, а не просто следующую ступень иерархии.

Выгоды для организации:

• Повышение эффективности работы персонала за счет эффективной работы системы обучения, грамотных коммуникаций "руководитель-подчиненный" и принятия командных решений
• Более полная отдача сотрудников в результате роста их личностной мотивации и осознания их личной миссии и значимости в повседневной работе
• Улучшение психологического климата в коллективе
• Снятие личностных и коммуникативных противоречий

Руководители различных уровней:

• получат практические, ориентированные на результат знания и навыки для работы с подчиненными;
• овладеют основными навыками обучения, коучинга, наставничества и мотивирования подчинённых;
• разовьют свои лидерские способности;
• техники эффективной работы, как индивидуально, так и с командой в целом.

Основная задача курса:

Получить практические, ориентированные на результат знания и навыки для работы с подчиненными, благодаря:

• корректировке индивидуального стиля управления и получения дополнительных инструментов управления и мотивации персонала для максимизации отдачи от человеческих ресурсов;
• формированию четкого представления о способах построения эффективно действующей системы коучинга и мотивации;
• системе побудительных мотивов и правилам распределения ответственности, которые ставят все на свои места;
• ваши сотрудники знают что, когда и в какие сроки нужно сделать и мотивированы на получение результата;
• умело используя мотивационные факторы для различных типов работников, руководитель, как успешный лидер, поддерживает командный дух.

Цели:

• сформировать понимание роли руководителя и эталонности его поведения для подчиненных и коллег, а также анализ возможных последствий своих действий;
• научиться эффективно доносить свои идеи до подчиненных и давать обратную связь;
• формирование оптимального распределения функций на базе организационно-функциональной матрицы;
• перевести должностную инструкцию в ежедневные действия сотрудников;
• сформировать четкое представление о способах влияния на мотивацию персонала в зависимости от уровня зрелости сотрудника;
• овладеть методикой проведения собеседования с целью отбора действительно продуктивных кандидатов;
• заложить основы эффективного и бесконфликтного общений в коллективе;
• овладеть техниками эффективной работы, как индивидуально, так и с командой в целом.
• научиться эффективно планировать и проводить совещания и встречи;
• научиться проводить четкую грань между вопросами бизнеса и личными симпатиями и антипатиями;
• сотрудники знают что, когда и в какие сроки нужно сделать и мотивированы на получение результата;
• уметь поддерживать командный дух;
• наращивать свой потенциал и сформировать личный план развития навыков.

Методы работы:

• Тренинг проходит в интерактивной форме, рассмотрение теоретических принципов сочетается с демонстрациями, упражнениями и практическими заданиями.
• Многие принципы, особенно навыки управления, коммуникации и мотивирования, осваиваются с помощью ситуативных упражнений, что помогает обеспечивать более глубокое понимание и использование новых знаний на практике.
• В ходе тренинга проводиться тестирование с последующим анализом.

Программа:

1. Модель эффективного руководства.
   • Основные принципы эффективного руководства.
   • Опыт и убеждения эффективных руководителей.
   • Анализ приемов, которые используют успешные руководители.
   • Анализ существующей ситуации участников семинара.
2. Менеджмент и лидерство.
   • Отличие лидерства от менеджмента. Каким должен быть эффективный лидер.
   • Роль лидера в развитии предприятия.
   • Позитивное мышление и позитивный внутренний диалог.
   • Насколько велики Ваши способности вдохновлять и убеждать, мотивировать и влиять.
   • Как лидеры вносят большие изменения.
   • Анализ своих лидерских способностей.
3. Главные функции эффективного руководителя.
   • Определение целей. Основы определения эффективных целей.
   • Цели для себя и цели для подчиненных. Как добиться того, чтобы подчиненные понимали цели предприятия.
   • Эффективное планирование достижения целей. Успешное планирование работы.
   • Делегирование. Что можно потерять, если не делегировать. Как эффективно делегировать.
   • Правила умелого делегирования. Выбор правильного человека для делегирования. Задания, которые надо обязательно делегировать, и задания, которые делегировать нельзя.
   • Таблица анализа своих обязанностей.
   • Матрица делегирования.
   • Контроль. Наиболее существенные принципы контроля. Что может произойти, если контроль ведется неправильно. Методы эффективного контролирования подчиненных.
4. Мотивирование работников, ориентированное на достижение результатов.
   • Различия между мотивацией и мотивировками.
   • Как добиться, чтобы подчиненный гордился своим предприятием. Мотивация работников как краеугольный камень успешного развития предприятия.
   • Применение правильных методов мотивирования.
   • Нематериальное мотивирование работников.
   • Определение ценностей и индивидуальных мотивирующих критериев работника и использование их для мотивирования.
   • Работа по выявлению критериев и глубоких мотивационных ценностей.
   • Психологические типы людей.
   • Компоненты, создающие различные типы людей – метапрограммы мотиваций людей. Определение этих типов и их использование для мотивирования.
   • Метапрограммы: проактивный – рефлективный, внутренняя – внешняя референция, возможности – процесс, глобальный – специфичный, движение от – движение к.
   • Мотивирование с использованием миссии, долгосрочных и краткосрочных целей предприятия.
   • Развитие уверенности и поддержание энтузиазма в работниках.
   • Системы материального мотивирования, ориентированные на результат.
   • Дополнительные бонусы.
   • Модель ситуативного руководства.
5. Техники эффективной коммуникации и убеждения.
   • Формирование отношений с подчиненными. Методы формирования хороших отношений (раппорта).
   • Как добиться уважения со стороны подчиненных?
   • Критика и похвала. Наиболее распространенные ошибки при критике подчиненных.
   • Правильная критика и похвала подчиненных.
6. Корпоратиный университет и управление в стиле коучинг
   • Методики ссовершенствования индивидуальной навыков.
   • Тренировка по полной модели коучинга.
   • Система сбора и обмена успешным опытом
   • Развитие самоорганизующихся, ответственных и исполнительных сотрудников.
   • Создание эффективных инструментов обучения новых сотрудников.
   • Супервайзинг

Каждому участнику предоставляется:

• Комплект учебно-методических материалов;
• Диплом о повышении квалификации по данной тематике.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

P.S.: Данная программа предусматривает возможность проведение корпоративного (индивидуального) заказа сo специально разработанными примерами и задачами с учетом специфики вашего бизнеса и уровня подготовки группы.