Основы управленческих знаний и навыков, или Курс молодого бойца для начинающего менеджера

Ведущий мероприятия: 

	Евгения Каляпина –  аналитик-консультант, директор по персоналу компании «Пальмира Пивдень» (г.Одесса), сертифицированный бизнес-тренер консалтингового центра «Бизнес-Сервис». Имеет опыт кадровой работы с 1988 года в качестве инженера по подготовке кадров, менеджера по персоналу, начальника отдела кадров

Цель мероприятия:

• Осознание специфики управленческой деятельности (ее отличия);
• Овладение умением выбирать стиль управления, адекватный поставленным управленческим целям;
• Приобретение навыков правильной постановки и решения управленческих задач;
• Систематизация имеющихся и приобретение новых знаний в сфере управления персоналом,
• получение представлений об инструментах, позволяющих мотивировать и развивать сотрудников

Программа

1. Чем руководитель отличается от исполнителя, или Основные задачи менеджера
   • Функции менеджмента;
   • Круг менеджмента.
2. Целеполагание как функция менеджера
   • Правила и критерии правильной постановки целей;
   • Планирование работы подразделения на основе обозначенных целей.
3. Что такое управленческое решение?
   • Техника и этапы принятия управленческих решений;
   • Методы индивидуального и группового принятия решений;
   • Модели ситуационного анализа для решения управленческих задач.
4. Как менеджеру выбрать необходимый стиль управления?
   • Стили управления. Диагностика доминирующего стиля;
   • Эффективность разных стилей управления в различных управленческих ситуациях.
5. Рациональное использование рабочего времени (основы time-management’а)
   • Планирование и распределение времени;
   • АБВ-анализ. Расстановка приоритетов.
6. Делегирование, как обязательный навык менеджера
   • Что необходимо учитывать для правильного делегирования полномочий своим подчиненным.
7. Эффективное совещание – это миф или реальность?
   • Что поможет сделать коммуникацию с нашими подчиненными инструментом для достижения общих целей.
8. Вопросы управления персоналом
   • Как побудить подчиненных работать с полной отдачей?
   • Поиск и подбор персонала (проведение собеседований, использование тестовых методик);
   • Адаптация новых сотрудников в организации;
   • Мотивация и стимулирование персонала. Что людям нравится в работе, что она приносит им, кроме денег? Как использовать эти знания на практике;
   • Что влияет на лояльность сотрудников и поможет нам их удержать.

При проведении корпоративного варианта тренинга программа адаптируется под конкретные запросы предприятия-заказчика, возможно внесение в нее дополнительных тем и вопросов. Замеры результативности тренинга на уровне знаний возможны посредством проведения тестирования сотрудников. Тестирование проводится по ключевым вопросам, определенным совместно с руководством компании, до тренинга и после его проведения, что позволяет определить объем знаний, полученных участниками в ходе обучения.