Тренинг-практикум эффективной коммуникации в переговорах

***

Стоимость /для 1 чел./: 

1000 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 50 грн

Ведущий мероприятия: 

	Людмила Шадрина (Лаванья) – мастер тайского целебного массажа, исследовательница процессов исцеления, оздоровления и эволюции души и тела, литоэнергетик (работа с кристаллами и минералами), психолог, мастер НЛП, бизнес-тренер.

Данный тренинг отличается тем, что он развивает способность:

• общаться на равных
• общаться на уровне «человек-человек»
• создавать доверительные отношения для длительного сотрудничества.

В нем мы рассматриваем другого человека не как объект манипуляции, а как равного партнера со своими интересами, чувствами, ценностями.

Цель: развить умение устанавливать доверительные отношения при взаимодействии с партнером любого уровня, научиться выявлять интересы партнера по общению и предъявлять свои интересы, договариваться на паритетных основах.

Программа тренинга
 

1. Переговорные стили. Выбор оптимального стиля ведения переговоров. Стратегия «Выигрыш-Выигрыш»
2. Невербальные сигналы: передача и восприятие невербальных сигналов.  
3. Установление контакта: Развитие умения прочувствовать и определить состояние партнера по общению.
4. Передача информации с минимальными искажениями. Анализ ошибок при передаче информации. Правила передачи информации.
5. Умение слышать и слушать собеседника. Техники слушания. Типы вопросов.
6. Этапы результативной коммуникации. Индикаторы удачного прохождения  каждого этапа. Видео-практикум.
   • Создаем контакт: искусство малого разговора
   • Говорим об интересах клиента. Активно слушаем
   • Вырабатываем варианты решения проблемы
   • Приходим к соглашению
7. Анализ сложных ситуаций в переговорах.
8. Эмоции – друзья или враги в переговорах?
9. Скрытые мотивы и ложные возражения: как распознать и что с ними делать.
10. Гарвардская модель ведения переговоров.
11. Фиксация договоренностей.

Методика: мини-лекции, ролевые игры, видеостимулирование, работа в мини-группах, разминки.