Профессиональная технология активных продаж

Ведущий мероприятия: 

	Виктория Пилипенко –  тренер, имеющий опыт проведения тренингов более 3-х лет. Ею написаны авторские программы тренингов: по активным продажам, продажи по технологии SPIN (СПИН). Имеет большой опыт составления индивидуальных программ по развитию речи и ораторского искусства

«Воронка продаж» – широко используемый термин, связанный с процессом продаж и наглядно выражающий отношение количества Потенциальных клиентов к тем, которые становятся Реальными клиентами. Процесс превращения из первого типа во второй называется жизненным циклом продажи, и состоит из ряда шагов, которые помогают менеджеру эффективно работать с клиентом, искать новых заказчиков и экономить свое время.

Программа тренинга:

• Воронка продаж
  • Основная идея «Воронки продаж»
  • Особенности этапов «Воронки продаж»
• Холодные звонки, первый контакт.
  • Упражнение “Речевая маска”
  • Умение наладить контакт.
  • Характеристика, Преимущество, Выгода
  • Технология определения потребностей.
  • Упражнение “Речевая маска 2”
• Заинтересованность
  • Формирование интереса к продукту компании;
  • Ориентация на цели и задачи клиента;
  • Выгода.
• Презентация продукта
  • Время для подготовки презентации
  • Несколько основных правил успешного проведения презентации.
• Предупреждение возражений
  • Преодоление внутренних возражений и сопротивлений
  • Грамотная презентация товара – решение проблемы возражений.
  • Общий алгоритм работы с возражениями
  • Выработка приемов преодоления возражений
  • Работа с возражениями о цене
  • Упражнение по работе с возражениями
• Убеждение
  • Упражнение «Трудный собеседник»
  • Стандартные типы вопросов и их роль в успехе продаж
  • Упражнение: Типы вопросов
  • Упражнение «Я умею убеждать»
• Завершающий этап «Покупка»
  • Сделки НЕТ. Что мешает? Что делать?
  • Деловая игра, Эффективность исследования
  • Активное слушание. Основные приемы.
• Заготовка вопросов
  • Упражнение: Заготовка вопросов.
  • Что нельзя говорить клиенту
• Практикум
  • Деловая игра: Команда — Команда. Продажа товара/услуги/компании
  • Разбор игры, заготовка вопросов под сыгранную игру
  • Деловая игра: Команда — Тренер. С предварительной совместной подготовкой вопросов
  • Разбор Игры
  • БОЛЬШАЯ Деловая игра: Продажа товара/услуги, конкурентный подход 2–3 команд
  • Вопросы тренеру, заполнение анкет, вручение сертификатов

По окончанию тренинга участники будут уметь: акцентировать внимание на выяснении потребности клиента, консультировании, ненавязчивом направлении клиента на Выбор Вашего Решения. 

Стоимость: 600 грн при условии предоплаты в 100 грн (или полной оплаты до тренинга). 700 грн в день тренинга.