Успешный старт. Профессия "Бизнес-тренер"

Ведущий мероприятия: 

	Алёна Сысоева – бизнес-тренер, ведущая Школы тренеров, коуч, руководитель проектов. Опыт в руководстве более 7 лет. Работала внутренним тренером в розничной и оптовой компаниях, руководила отделом продаж, а также отделом обучения и развития персонала.  Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2003 года

Цель программы: За короткий промежуток времени сформировать у участников ключевые навыки, необходимые для подготовки, проведения и поддержания эффектов тренинга. 

По окончанию программы участники смогут:

• Освоить технологию проведения бизнес-тренингов
• Эффективно доносить информацию и вовлекать группу в процесс обучения
• Формировать содержание тренинга для достижения поставленных целей
• Использовать в тренинге различные методы активности с учётом целей и состояния группы
• Отработать навыки публичных выступлений, скорректировать собственный стиль ведения тренинга
• Сформировать профессиональную тренерскую позицию
• Получить рекомендации от тренера для дальнейшего развития
• Окунуться, прочувствовать и впитать в себя профессиональную тренинговую культуру
• Получить в подарок «чемоданчик тренера»: коллекцию игр-разминок, обучающих метафор, видео-нарезки к тренингам, а также много других приятных «полезностей», а также диск с видеозаписью собственных выступлений для последующей самостоятельной работы и самоанализа.

Содержание программы:

1. Понимание роли и задач тренера
   • Тренинг как активный метод обучения. Отличия от других способов обучения.
   • Личность тренера. Убеждения успешного тренера.
   • «Колесо успеха» тренера. Главные тренерские компетенции.
   • Стили тренеров. Ограничения и возможности разных стилей в разных ситуациях.
2. Психологические особенности обучения взрослых
   • Как учатся взрослые. Цикл обучения взрослых.
   • Психология группы. Создание благоприятных условий для работы группы.
   • Психодинамика группы. Стадии, которые проходит группа в течение тренинга.
   • Поведение тренера на каждой стадии.
3. Презентационные навыки тренера
   • Страх публичных выступлений: методы преодоления.
   • Алгоритм подготовки к тренингу.
   • Самонастрой тренера перед началом тренинга.
   • Первое впечатление. Создание доверия:
   • роль метасообщения
   • как создать сильное первое впечатление
   • Способы поддержания зрительного контакта в малой и большой группе.
   • Структура вступительной части тренинга.
   • Каналы коммуникации:
   • невербальные компоненты
   • контакт глаз в малой и большой группе
   • типология жестов. Отсечение нефункциональных жестов
   • позы перемещения, дистанция
   • голосовые параметры (громкость, темп, скорость, интонация, паузы и т.д.).
   • Управление состоянием слушателей с помощью голоса. Четыре тона голоса: Воин, Друг, Старец, Мудрец.
4. Методы тренинговой активности
   • Преимущества и недостатки каждого метода.
   • Постановка задач группе. Инструкции к упражнениям, ролевым и ситуационным играм, работе с кейсами, работе в мини-группах.
   • Правила проведения мозгового штурма и дискуссии в группе.
   • Способы знакомства и сбора ожиданий.
   • Разогревы в тренинге. Требования к разогревам. Виды разогревов и их место в тренинге.
   • Последовательность и комбинация различных методов.
   • Методы работы с группой через вопросы. Способы задавать вопросы.
   • Обратная связь высокого качества (ОСВК). Цели ОС. Виды ОС, как давать и собирать обратную связь.
5. Основы взаимодействия тренера с группой
   • Основные законы управления группой.
   • Методы привлечения и удержания внимания. Виды "крючков" и способы их использования.
   • Как найти общий язык с группой. Установление эмоционального контакта.
   • Как тренеру грамотно реагировать на различное поведение участников.
   • Типы «сложных» участников. Способы работы с ними.
   • Важность посттренингового сопровождения. Возможные методы посттренинга.
   • Схема работы тренера по окончанию тренинга для отслеживания и координации результатов.
6. Подведение итогов тренинга
   • Систематизация полученных на тренинге знаний и навыков.
   • Составление каждым участником «Карты роста» - индивидуального плана развития для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу.