Школа тренеров. Модуль 1. Как эффективно подготовить и провести тренинг

Ведущий мероприятия: 

	Алёна Сысоева – бизнес-тренер, ведущая Школы тренеров, коуч, руководитель проектов. Опыт в руководстве более 7 лет. Работала внутренним тренером в розничной и оптовой компаниях, руководила отделом продаж, а также отделом обучения и развития персонала.  Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2003 года

Цель программы: За короткий промежуток времени сформировать у участников ключевые навыки, необходимые для подготовки, проведения и поддержания эффектов тренинга. 

По окончанию программы участники смогут:

• Формировать содержание тренинга для достижения поставленных целей. 
• Подбирать и применять инструментарий для результативного проведения тренингов.
• Использовать в тренинге различные методы активности с учётом целей и состояния группы.
• Отработать навыки публичных выступлений, скорректировать собственный стиль ведения тренинга.
• Успешно отвечать на вопросы участников.
• Получить рекомендации от тренера для дальнейшего развития.

Основные элементы программы:

1. Понимание роли и задач тренера.
   • Тренинг как активный метод обучения. Отличия от других способов обучения.
   • Тренерские компетенции. «Колесо успеха» тренера.
   • Убеждения успешного тренера.
2. Психологические особенности обучения взрослых.
   • Как учатся взрослые. Цикл обучения взрослых.
   • Психология группы. Создание благоприятных условий для работы группы.
   • Психодинамика группы. Стадии, которые проходит группа в течение тренинга.
   • Поведение тренера на каждой стадии.
3. Работа с содержанием и структурой тренинга.
   • Определение целей тренинга. Принцип табуретки.
   • Принцип дизайна тренинга. Закон композиции.
   • Структура вступительной части, основного блока, заключительной части.
   • Алгоритм подготовки содержания тренинга.
   • Важность посттренингового сопровождения. Возможные методы посттренинга.
   • Схема работы тренера по окончанию тренинга для отслеживания и координации результатов.
4. Методы тренинговой активности.
   • Преимущества и недостатки каждого метода.
   • Постановка задач группе. Инструкции к упражнениям, ролевым и ситуационным играм, работе с кейсами, работе в мини-группах.
   • Правила проведения мозгового штурма и дискуссии в группе.
   • Метод работы с группой через вопросы.
   • Разогревы в тренинге. Требования к разогревам. Виды разогревов и их место в тренинге.
   • Последовательность и комбинация различных методов.
5. Презентационные навыки тренера.
   • Страх публичных выступлений: методы преодоления.
   • Способы поддержания зрительного контакта в малой и большой группе.
   • Куда девать руки? Типология жестов: иллюстрируем речь, регулируем поведение или фокусируем внимание слушателей, структурируем информацию.
   • Позы и перемещения, выбор оптимальной дистанции.
   • Характеристики речи: громкость, темп, скорость, интонация, паузы и т.д.
   • Управление состоянием слушателей с помощью голоса. Четыре тона голоса: Воин, Друг, Старец, Мудрец.
6. Основы взаимодействия тренера с группой.
   • Методы привлечения и удержания внимания.
   • Искусство работы с вопросами участников:
   • Реакция на вопросы участников.
   • Ответы на различные вопросы.
   • Что делать, если участники не задают вопросы.
7. Подведение итогов тренинга.
   • Систематизация полученных на тренинге знаний и навыков.
   • Составление каждым участником «Карты роста» - индивидуального плана развития для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу. 

Продолжительность программы: 3 дня (24 часа).