Инструменты профессиональной коммуникации тренера
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Школа переговорів. Практичний курс - он-лайн - 24.07.2025
Город:
Киев
Большая Житомирская 6а, оф.3
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
5 дней
Целевая аудитория:
Начинающим и опытным тренерам, бизнес-консультантам, специалистам в сфере HR, руководителям, всем, кто хотел бы освоить профессию тренера или развить отдельные тренерские компетенции. Мастерство тренера держится на трех китах: тренинговые технологии, навыки коммуникации и личность.
Этот тренинг - 5 дней интенсивного развития коммуникативных ресурсов и освоения технологий общения!
В ТРЕНИНГЕ ВЫ:
- Изучите и отработаете коммуникативные техники, применимые в тренинге и в широком спектре ситуаций делового и личного общения
- Осознаете свой стиль оказания влияния
- Разовьете уверенность в себе при работе с тренинговой группой и во время публичных выступлений
- Проанализируете возможности и опробуете стратегии экологичного влияния на другого человека для решения разнообразных тренинговых задач
- Попрактикуетесь в применении стратегий и техник эффективной аргументации и убеждения
- Изучите модели эффективного поведения и ведения переговоров в конфликтных и предконфликтных ситуациях
- Научитесь лучше понимать эмоции, потребности, ценности и мотивы другого человека
- Разовьете наблюдательность к "языку тела" и умение правильно его понимать
- Преодолеете внутренние барьеры, снижающие вашу эффективность в коммуникации
- Разовьете коммуникативную гибкость и внутренню свободу
- Изучите свой личный стиль коммуникации и повысить его эффективность
- Узнаете о ключевых принципах организации дискуссий и потренируетесь в проведении дискуссий для решения разных тренинговых задач.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
- Модуль 1. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. Освоение действенных инструментов коммуникации и развитие внутренней свободы.
- Анализ первого впечатления, производимого участниками на других людей и возможности его коррекции.
- Развитие внутренней свободы: анализ стереотипов и установок участников тренинга, развитие уверенной позиции в коммуникации.
- Развитие наблюдательности: рациональный и эмоциональный, вербальный и невербальный компоненты общения. Тело, позы, жесты, характеристики голоса - как источник информации о собеседнике.
- Развитие эмпатии: активное и эмпатическое слушание. Отработка в ролевых играх по темам "проведение предтренингового интервью", "сбор ожиданий в начале тренинга", "продажа корпоративного тренинга", "техника ведения диалога в коучинге".
- Три условия построения доверия и эмоционального контакта.
- Модуль 2. ВЛИЯНИЕ И УБЕЖДЕНИЕ. Развитие навыков оказания влияния, убеждения, аргументации и разрешения конфликтов.
- Позиции в общении и стратегии влияния: изучение участниками собственного стиля влияния.
- Мотивационное воздействие: вовлечение в тренинг, побуждение к участию в упражнениях, преодоление сопротивления.
- Стратегия, правила, тактики и коммуникативные техники, которые увеличивают эффективность аргументации и оказания влияния.
- Ключевые принципы саморегуляции в трудных ситуациях.
- Техники гармонизации эмоционального состояния оппонента: как эффективно реагировать на агрессию, негативизм, враждебность, сопротивление участников тренинга.
- Распознавание манипуляций и противостояние им.
- Особенности коммуникации с "трудными" участниками.
- Навыки подачи конструктивной «обратной связи» в тренинге.
- Модуль 3. КОММУНИКАЦИЯ В ГРУППЕ И С ГРУППОЙ. Управление группой и организация эффективной коммуникации в группе.
- Формирование благоприятного климата в группе, пробуждение ресурсов группы и ускорение ее развития: фасилитация.
- Возможности оказания влияния на мотивацию участников тренинга и вовлечения их в тренинговый процесс.
- Правила и техника организации групповых дискуссий в тренинге.
- Публичное выступление: техника предъявления информационного материала в группе: аргументация, работа с вопросами и возражениями.
- Техника урегулирования конфликтов в группе.
- Как реагировать на попытки "перехвата власти" в группе: а) один из участников значительно Вас старше, б) в корпоративном тренинге находится руководитель компании, в) другие ситуации.
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
