Конфликтная ситуация - как ею руководить. Мини-тренинг

Ведущий мероприятия: 

	Наталья Давиденко –  сертифицированный тренер (сертификат международного образца), консультант по вопросам обучения и развития, специалист по организационному консультированию, дипломированный экономист-международник

Проблема – это Ваш шанс проявить себя с наилучшей стороны /Дюк Эллингтон/

Цель: выработать навык эффективного поведения в конфликтных ситуациях;

Продолжительность: 3 часа (0,5 дня).

План тренинга:

1. Конфликтная ситуация (КС):
   • что такое КС?
   • какими бывают конфликты?
   • отсутствие КС – реальность или иллюзия?
2. Конфликтная ситуация – что хорошего и что плохого?
3. Стили поведения в КС:
   • какими они бывают;
   • какой стиль поведения в КС я использую чаще всего? (опросник на самодиагностику);
   • эффективные и неэффективные стили поведения в КС.

Участие в тренинге: 300 грн. (включает оплату мини-тренинга, кофе-брейк, раздаточный материал).
Скидки: при оплате за 5 рабочих дней – 5%