Лидерство и Навыки Влияния

Цель: Целью курса является определение участниками индивидуальных границ и возможностей собственного лидерского потенциала и определение областей его дальнейшего развития, а также овладение практическим инструментами лидерского (харизматического) влияния.

 Методика: Интерактивная подача информации (мини-лекции) чередуются с индивидуальными заданиями, групповыми упражнениями, ролевыми играми и дискуссиями.

Содержание программы:

        Понятие лидерства

• Кто такой лидер?
• Различие между ролями лидера и руководителя.
• Составляющие лидерства.
• Почему недостаточно «просто руководителей»?
• Лидерство и влияние – как влияет лидер?
• Внутреннее лидерство:
  • Стратегическое мышление (видение «большой цели» и шагов ее достижения).
  • Анализ собственных ценностей и убеждений. Личная миссия.
  • Развитие своей самомотивации и самоорганизации.
  • Использование творческого подхода к решению проблем.
  • Способы поддержания высокого энергетического уровня.
  • Развитие личной притягательности/собственного стиля коммуникации.
     
• Внешнее лидерство – зона лидерского влияния:
  • Способы оказания влияния.
  • Способы мотивации других людей.
  • Навыки эмоционального влияния (заражение, увлечение речью и личным примером).
• Особенности коммуникации лидера:
  • Развитие коммуникативных навыков лидера.
  • Как возникают возражения и как их избежать.
  • Способы ведения диалога, и нейтрализация помех и "провокаций".
  • Навыки убеждения – использование языка выгод.
  • Проявление логических уровней в речи.
  • Навыки распределение ролей и проведения в переговорах.
  • Проведение презентаций для партнеров и подчиненных.
• Практические «инструменты» влияния:
  • Использование вопросов, как инструмента лидерской коммуникации.
  • Владение голосом.
  • Основы риторики.
  • Владение аудиторией: контакт глаз, положение тела, жесты.
• Эффективная работа с подчиненными:
  • Умение эффективно поощрять и наказывать.
  • Умение четко формулировать задачу в терминах результата.
  • Побуждение других к самостоятельному преодолению препятствий.
  • Обратная связь. Позитивная и негативная (конструктивная).
  • Сложные случаи обратной связи.