Интервью по компетенциям

Цели программы:

• Отработать навыки проведения собеседования по компетенциям
• Научиться слышать и правильно понимать кандидата

Программа тренинга:

• Виды собеседований:
  • Виды собеседований и их эффективность
  • Интервью по компетенциям – метод оценки с высокой эффективностью (Competency Based Interviews (CBI))
  • Основания для интервью по компетенциям
  • Основной принцип интервью по компетенциям
  • Сильные и слабые стороны интервью по компетенциям
• Методология компетенции:
  • Понятие «компетенция»:
    • что такое компетенция в бизнесе
    • из чего она состоит, примеры компетенций
  • Виды и модели компетенций и возможности их применения
  • Анализ должностей, написание модели компетенций для должности
• Этапы проведения интервью по компетенциям
• Подготовительный этап:
  • Техника составления вопросов для конкретной должности
  • Анализ профиля должности и необходимых компетенций
  • Грейдирование компетенций по значимости для вакансии
  • Составление вопросов на проверку компетенций
  • Вопросы, применяемые в интервью по компетенциям и вопросы, которые следует избегать. 
  • Метод проведения интервью STAR (метод поведенческого примера из прошлого, суть метода; как задавать STAR-вопросы)
  • Метод PARLA («проблема-действие-результат»)
  • Вопросы-заготовки и вопросы-уточнения, схемы уточняющих вопросов
  • Алгоритм поведения интервьюера по технологии ORCE (observing, recording, classifying, evaluating)
• Оценка компетенций в ходе собеседования:
  • Правило корректного обращения с интервьюируемым
  • Ошибки рекрутера при оценке компетенций и кандидата
  • Анализ речевой информации
  • Составление отчета
  • Предоставление обратной связи интервьюируемому: корректность формулировок

Стоимость учебной программы для одного слушателя указана с учетом кофе-пауз, аренды помещения, учебного пособия и сертификата об окончании