Управление своими эмоциями

Ведущий мероприятия: 

	Елена Ставицкая – управляющий партнёр консалтинговой компании «HR-решения». Консультант по управлению персоналом и оптимизации бизнес-процессов. Сертифицированный бизнес-тренер. Сертифицированный организатор и наблюдатель Assessment Center, IBT «Институт Бизнеса и Кадровых Технологий», г. Москва

Цель тренинга:

• научиться управлять своими эмоциями в любых ситуациях
• понять как превращать свои эмоции в позитивные чувства

Программа тренинга:

1. КОНФЛИКТ И ЭМОЦИИ: ИХ НАЧАЛО И ПРИЧИНЫ
   • Основные понятия, зарождение, динамика конфликта.
   • Что такое эмоция, её природное предназначение.
   • Причины возникновения эмоций.
   • Оправданные и неоправданные чувства. Их временные рамки.
   • Способ определения аутентичности чувства.
2. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ
   • Источники разрушающих эмоций.
   • Четыре шаблона, запускающие губительное мышление.
   • Вредоносные убеждения.
   • Алгоритм изменения убеждений.
   • Самооценка и наше поведение в конфликтной ситуации
3.  
4. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ РЕАКЦИЕЙ
   • Принципы реагирования на чужие бурные эмоции.
   • Разумные рассуждения.
   • Техники преодоления негативных эмоций в ситуации вынужденного общения.
   • Техники снятия своего эмоционального напряжения.
   • Управление эмоциональными последствиями.
   • Стратегии ослабления стресса.
5. УВЕРЕННОСТЬ – ОСНОВА ЗДОРОВОГО ОБЩЕНИЯ
   • Неотъемлемые права личности.
   • Основные способы манипулирования.
   • 10 правил уверенного поведения.
   • Первый шаг укрепления уверенности в себе.
   • Как уверенно справляться с критикой. 

Продолжительность: 16 часов