Практикум результативной управленческой коммуникации, нейтрализации конфликтов и манипуляций

***

Стоимость /для 1 чел./: 

2800 грн

Стоимость участия в онлайн-группе, 15-30 человек: 2 800.00 грн. Стоимость индивидуального тренинга, онлайн-коучинга: 4 970.00 грн.

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 200 грн

Ведущий мероприятия: 

	Галина Зимина - учредитель, директор и системный консультант-тренер ШАУЗ, коуч. Автор учебно-практических пособий "Стандартизация систем управления качеством, в схемах".  24-летний опыт управления бизнесом. 33-летний опыт преподавательской деятельности

Программа онлайн-интенсива "Практикум результативной управленческой коммуникации, нейтрализации конфликтов и манипуляций" ориентирована на:

• Амбициозных и успешных руководителей, которые хотят быть еще успешнее! 
• Прагматичных Владельцев и Руководителей, которые понимают, что ключом к личному и деловому успеху в конкурентном мире, - являются знания и навыки, от которых есть практическая отдача

Этот онлайн-интенсив для Вас:

Если Вы хотите:

• знать и понимать закономерности, по которым возникают и разгораются конфликты;
• получить конкретные технологии, инструменты и техники по нейтрализации манипуляций и сохранению эффективности взаимоотношений, управлению эмоциями и созданию атмосферы доверия для достижения запланированных результатов; 
• прокачать лидерские навыки и усилить свое влияние, укрепить свою власть в коллективе;
• получить идеальную возможность повысить личностную эффективность, позитивный настрой, мотивацию к успеху, энергичность, уверенность в себе

В процессе online тренинга мы разберем следующие вопросы:

• Какие естественные законы, по которым происходит эффективное общение?
• Как донести мысль другому человеку, чтобы тебя услышали и поняли?
• Какие применять слова, чтобы сформировать мотивацию слушателей на необходимые действия?
• Как общаться, чтобы повысить ответственность и продуктивность деятельности подчиненных?
• Как формулировать задание при делегировании, чтобы оно наверняка было выполнено? 
• Конфликт - это проблема или возможность?
• Какие признаки «рождения» конфликта?
• Как распознать и нейтрализовать манипуляцию, сохраняя, при этом, эффективность взаимоотношений?
• Как реагировать на манипуляцию без агрессии или стресса?
• Как быть более энергичным, активным и управлять эмоциями?
• Как с легкостью выйти из "безвыходных" ситуаций и предупреждать конфликты?
• Как понять потребности собеседника и творчески разрешить конфликт?
• Как предупредить организационные / командные конфликты?

Что вы получите в результате:

• Системное развитие знаний и навыков эффективного предупреждения или разрешения конфликтов на организационном и личностном уровнях;
• Упражнения и пошаговые алгоритмы, которые можно сразу использовать на практике, по осознанному предотвращению конфликтных ситуаций и манипуляций, формированию позитивных моделей мышления, развитию эмоционального интеллекта;
• Четкий алгоритм действий по управлению эмоциями, быстрому восстановлению своих сил и энергии, реагированию на манипуляции без агрессии или стресса

Программа он-лайн Практикума результативной управленческой коммуникации, нейтрализации конфликтов и манипуляций:

Только о главном! Концентрированная практика, до 80% проработка реальных ситуаций! 

• День 1 
  • Причинно-следственная связь нашей реальности и конфликтов
  • Сигналы и причины конфликтов
  • Немного психологии: Треугольники власти и самопознания
  • Практикум. Внутренние психологические установки, ярлыки, привычки руководителя и сотрудников
  • Практикум. Сам себе психоаналитик: «Саботажники» общения
  • Ключевые компоненты в деловом общении Руководителя-Лидера
• День 2 
  • Рациональная и эмоциональная природа эффективных коммуникаций
  • Практикум. Как начинать общение? Закон психологической обратимости
  • Практикум. Ключевые коды языка жестов в процессе мотивирующей коммуникации
  • Практикум. Виды манипуляций и методы их нейтрализации
  • Практикум оптимального реагирования на текущую ситуацию:Позвольте себе быть успешным, энергичным и здоровым!
  • Практикум психологического Айкидо при манипуляциях
• День 3
  
  • Практикум работы с возражениями для достижения согласия и договореностей
  • Практикум нейтрализации противостояния и конфронтации с амбициозными сотрудниками
  • Уровни конфликтов и подходы к урегулированию
  • Практикум построения «Картографии конфликта»
  • Алгоритм эффективного управления конфликтом
  • Практические ситуации подхода «ВЫИГРАТЬ-ВЫИГРАТЬ»
  • Практикум мотивирующей коуч-коммуникации руководителя с подчиненными