Развитие эмоционального интеллекта (EQ). Тренинг он-лайн

Ведущий мероприятия: 

Людмила Малиновская - известный Украинский психолог, коуч, автор психологических игр (психологической игры об отношениях, любви и браке "Сила притяжении", игры-трансформации "Женский круг", игры-тренинга "Древо родовых сценариев", психологической игры «Ракушка убеждений», психологической бизнес-игры "12 вал", коучинговой игры «Ключи судьбы») и методик (Остров, Радужные семейные шахматы, Витражи), бизнес-тренер, HR-консультант, вдохновитель сайта www.psygame. info

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

• День 1. Приветствие / знакомство / ожидания
  1. Что такое EQ и в чём его важность?
     1. Понятие EQ
     2. Значение EQ для карьеры и успеха
     3. Гольдман был прав! Практическая польза от трудов Гольдмана.
  2. Методы оценки EQ
     1. Бар-оновский EQ-i тест (Emotional Quotient inventory)
     2. Тест К.Томаса
     3. Метод С.Розенцвейга
     4. Методика диагностика уровня эмоционального выгорания, созданная В.В.Бойко
  3. Овладение навыками самоконтроля психического состояния: Учимся управлять собственным EQ с пользой для себя и дела
     1. Вред от эмоционального дисбаланса
     2. Осваиваем техники управления собственным EQ:
        • Управление эмоциями в зависимости от типа темперамента
        • Биологическая регуляция
        • Психическая регуляция
        • Осознанность действий, как способ регуляции эмоций
        • Техника релаксации
        • Эмоциональные «якоря»
        • Контроль темпа движений и речи
        • Техника концентрации на дыхании
        • Техника мысленной визуализации и медитации
• День 2
  1. Ортибиоз – путь к эмоциональнму контролю!
     1. Гигиена труда и эмоции
     2. Гигиена общения.
     3. Личная гигиена.
     4. Эмоциональная «формула» жизни успешного сотрудника
  2. Методы профилактики и борьбы с синдромом профессионального выгорания
  3. Учимся использовать свой EQ для управления другими
     1. Методы влияния, убеждения, управления эмоциями собеседника. Управления стрессами.
        1. Управление поведением и эмоциями подчинённых и коллег путём обратной связи с сотрудником
           • Как правильно хвалить сотрудника?
           • Как правильно делать замечания сотруднику, что бы не обидеть, да ещё и вдохновить его?
           • Пошаговая методика мотивирующей обратной связи
        2. Формируем стратегию продуктивного поведения в конфликтных ситуациях
           • Учимся извлекать пользу от конфликтной ситуации
           • Влияние на поведения других людей в ситуации конфликта
           • Технология выбора и использования верной стратегии поведения в конфликтных ситуациях
        3. 15 принципов безстрессового управления подчинёнными и формирования их лояльности
     2. EQ в работе с возражениями
        1. Возражения – зло или благо?
        2. Использование EQ для работы с возражениеями
        3. Тренируем EQ - Пошаговая методика работы с возражениями
     3. EQ и ответственности за собственные действия и действия подчиненных
        1. Что такое локус контроля? И чем он важен?
        2. Оценка локуса контроля.
        3. Эмоциональная зрелость и развитие ответственности за собственные действия и действия подчиненных.