Тренинг Управленческих Компетенций
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Школа переговорів. Практичний курс - он-лайн - 24.07.2025
- Основи системи менеджменту якості у відповідності вимогам ДСТУ ISO 9001:2015 - он-лайн - 30.07.2025
- Результативна управлінська комунікація без конфліктів та маніпуляцій - он-лайн - 04.08.2025
Содержание "Тренинга Управленческих Компетенций"
1. Что такое управленческая деятельность
- Управление как система знаний, навыков, умений
- Делегирование как освобождение своего рабочего времени
- Управление как переход к контролю (от «делаю сам» к «делают другие»)
- Управление как возможность обучения сотрудников
Практикум: «плюсы и минусы делегирования», «почему они не хотят?», типы рабочего времени.
Результат: Вы узнаете, что входит в управленческую деятельность, зачем нужно делегировать. Это позволит качественно и регулярно делегировать полномочия. Получите знания, как обучать сотрудников, используя делегирование, что приведет к повышению качества работы сотрудников.
2. Постановка задач при делегировании
- Что нужно и что нельзя делегировать
- Постановка целей и описание результатов
- Способы выполнения задач, приводящие к результату
- Описание ресурсов (полномочий) при делегировании
- Степень формализации и уровни делегирования
- Стандарты выполнения
Практикум: ресурсы делегирования, декомпозиция, функционал, «сделай, как я хочу!»
Результат: Пропишите списки задач, подлежащих и не подлежащих делегированию, отработаете навык постановки задач в терминах результата.
3. Планирование управленческой деятельности
- Планирование на день, неделю, месяц
- Инструменты управления планами
- Электронные помощники
- Календарное и ресурсное управление
- Индивидуальные стили планирования
Практикум: «цейтнот руководителя», «идеальный день»
Результат: Формируется структура задач и календарных планов. Руководители подбирают инструменты планирования под специфику своей деятельности.
4. Мотивация и развитие сотрудников
- Типология и личная классификация сотрудников
- Связь делегирования и мотивации, 16 моделей мотивации
- Работа как удовлетворение потребностей
- Мотивация как удовлетворение потребностей
Практикум: ключевые слова, типология четырех уровней, инструменты воздействия.
Результат: Зная типологию сотрудников, можно выбирать стиль делегирования, подключать к этому мотивацию и получать выполнение задач качественно и точно в срок.
5. Развитие управленческой гибкости
- Ситуационное руководство при делегировании (разным подчиненным – разный стиль)
- Учет компетенции и степени формализации при делегировании
- Плановый и неплановый контроль
- Инструменты контроля
Практикум: анализ кино.
Результат: Участники научатся подбирать адекватные управленческие стили под типажи сотрудников. На тренинге отрабатывается быстрая диагностика состояния сотрудника и варианты реагирования.
6. Технологии контроля и обратной связи
- «Поправка курса» как синоним контроля
- Виды страховки при управлении
- Плановый и неплановый контроль
- Инструменты контроля
Практикум: бланки контроля и мониторинга, бланк делегирования.
Результат: Узнаете, как правильно применять страховку к разным сотрудникам для того, чтобы избежать неудачного делегирования
