Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2025 Гештальт, Одесса, 2024 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025 Игра онлайн Богиня в каждой женщине
view counter

Директор магазина

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Город: 
Киев
ул. Старокиевская 10Г, БЦ "Вектор"
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
***
Стоимость /для 1 чел./: 
2500 грн
Ведущий мероприятия: 
Виталий Майстренко

Виталий Майстренко - бизнес-тренер, консультант, коуч, собственник торговой компании, управляющий партнер аптечной сети. Более 15 лет опыта бизнес-предпринимательства. Создание и управление компаниями в сегментах B2B и B2C

Регламент мероприятия: 
1 день с 11.00 до 17.00

Что Вы усвоите в процессе обучения: 

  • Как выстроить собственную успешную стратегию, превратив даже свои недостатки в преимущества.
  • Как конкурировать, не устраивая ценовых войн.
  • Как получить настоящую любовь ваших покупателей, а не выбросить деньги на неправильно организованную программу лояльности.
  • Как избавится от неликвидов, и не потерять при этом ваш ассортимент, сформировать гармоничную и уникальную ассортиментную матрицу, эффективно планировать оплаты поставщикам.
  • Как увеличить продажи в несколько раз, используя лучшие примеры планировки торгового зала и выкладки товаров.
  • Как превратить ваш персонал в конкурентное преимущество, создать боевую команду фанатов своего дела, одновременно с этим разработав четкую систему контроля и мотивации.
  • Как отформатировать вашу сеть, так чтобы управлять ей эффективно независимо от того сколько в ней магазинов.
  • Как организовать систему безопасности так, чтобы затраты на нее не были больше эффекта.
  • Как оптимизировать вашу систему автоматизации без существенных инвестиций или как выбрать новую.
  • Какие решения находят ваши коллеги, и куда идет розница в Украине и Европе.

Программа:

  • Механизм действия мерчендайзинга.
    • Что оказывает влияние на выбор людей в магазине?
    • Особенности поведения потенциальной аудитории покупателей, принципы размещения товаров с учетом этих особенностей
    • Критерии разделения точек на категории. Основные термины.
    • «Горячие» и «холодные» зоны в торговых залах.
  • Концепция мерчендайзинга. Правила Запаса, Расположения и Представления.
    • Запас: ассортимент товарных групп, приоритетные позиции и основной ассортимент внутри товарных групп, распределение полочного пространства.
    • Расположение: как размещать товарные группы, марки, виды на местах продажи, в каком порядке. Общие правила группировки.
    • Представление: эффективный ценник, использование информационных и рекламных материалов, витринистика.
  • Основные принципы выкладки.
    • Вертикальная корпоративная выкладка.
    • Горизонтальная выкладка по марке.
    • Вертикальная выкладка по типу товара и упаковки.
    • Модифицированная вертикальная корпоративная выкладка.
  • Планировка и проектирование торговых площадей.
    • Самообслуживание или традиционная форма обслуживания.
    • Особенности реконструкций зданий под магазины встроенных в жилые здания, бывшие заводы, крытые рынки.
    • Установочная площадь магазина. Принципы выбора и расстановки оборудования на торговой площади.
    • Планировка торгового зала. Организация потока покупателей внутри магазина без мертвых зон.
    • Связь формата магазина и планировки, усиление конкурентного преимущества в планировке магазина.
    • Организация расположения товарных групп.
    • Способы привлечения покупателей к определенным местам торгового зала.
    • Зонирование торгового зала, расположение групп товаров.
    • Цветовая гамма торгового зала, ее влияние на увеличение оборота магазина.
    • Правила организации проходов.
    • Маркетинговые и графические материалы.
    • POSM, брошюры, ценники, баннеры.
    • Месторасположение знаков и указателей.
    • Варианты расположения вывесок.
    • Графика входной зоны.
    • Система указателей в магазинах.
    • Навигация и субнавигация.
    • Форма персонала (продавцов, администраторов, пекарей, рабочих).
    • Стратегия развития розничного магазина.
    • Для чего магазину нужна стратегия и как ее разработать?
    • Позиционирование магазина.
    • Сегментация покупателей и выбор целевой аудитории.
    • Создание «любимого» магазина. Концепция «Lovemark» на практике.
    • Ценовые и неценовые конкурентные преимущества и управление ими.
    • Кто такой лояльный покупатель и как его получить: программы лояльности?
  • Открытие и развитие магазинов.
    • Где открывать магазин? Анализ территорий, расчет точки оптимального месторасположения методом расчета центра тяжести.
    • Предварительное ТЭО точек: оценка потоков, затрат, рентабельности.
    • Форматирование сети.
    • Циклограмма запуска.
  • Управление ассортиментом.
    • Ассортимент как конкурентное преимущество.
    • Управление по потребительским свойствам.
    • Классификация ассортимента twin интегрированным методом.
    • Цели по ассортименту: прибыль, поток наличности, трафик и другие — как формулировать их правильно.
    • Визуальные и табличные виды анализа ассортимента: развитие ассортимента, конкурентоспособность ассортимента, результат/покрытие затрат, гармонизация торговой площади, конкурентный лидер/финансовый результат, ABC-ABC, анализ стабильности продаж и ассортимента и др.
  • Поставщики и запасы.
    • Выбор поставщиков в рознице. Многокритериальная оценка.
    • Стратегии работы с поставщиками.
    • Интеграция Поставщик — Розница в соответствии со стандартами ECR.
    • Нормирование и оптимизация запасов.
    • Практические методы прогнозирования в рознице.
  • Система управления розницей.
    • Подходы к созданию структуры одиночного магазина и розничной сети.
    • Разделение полномочий: кто и чем должен заниматься и за что отвечать. Практические примеры.
    • Система категорийного менеджмента в рознице.
    • Создание собственной структуры.
    • Система показателей.
    • Показатели компании-магазина-персонала.
    • Подходы к разработке системы KPI`s.
    • Упражнение на разработку собственной системы показателей.
  • Бизнес-процессы в рознице и управление ими.
    • Что такое бизнес процесс.
    • Процессный подход в рознице, что это и зачем он нужен.
    • Увеличение эффективности через оптимизацию бизнес процессов.
    • Что такое регламент бизнес процесса и как его разработать.
    • Примеры работающих регламентов бизнес процессов и подходов к их разработке.
    • Определение ключевых бизнес процессов, необходимых для управления розничной сетью для составления регламентов.
    • Упражнение на разработку регламента бизнес процесса.
  • Контроль.
    • Организация контроля в рознице: кто этим должен заниматься и как?
    • Отчетность и чек листы.
    • Ваши проверки и MysteryShopping: сравним результаты.
  • Мотивация персонала.
    • Виды мотивации в рознице, их плюсы и минусы.
    • Мотивация на результат.
    • Материальная и нематериальная мотивация в рознице: комплексный подход.
Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.