Поглощение проблем бизнеса с помощью системы КОБРА

Ведущий мероприятия: 

	Сергей Даценко - Руководитель отдела обучения и развития персонала.  Консультант по организационному развитию. Руководитель торгового отдела. Бизнес-тренер – с 1999 г.

Любое предприятие, цель которого получение прибыли, стремится к тому, чтобы получать ее как можно больше. Для достижения этой цели одним из важнейших факторов является продуктивная и организованная работа всего коллектива компании. Одной из систем по управлению компанией является «КОБРА». 

«КОБРА» — это простая и дисциплинированная система управления деятельностью предприятия, позволяющая отстроить/реорганизовать функциональную и межфункциональную эффективность организации, которая позволит компании достичь желаемых результатов.

Основная цель «КОБРА» - помогать владельцам бизнеса и руководителям улучшать свой бизнес и свою жизнь с помощью применения эффективной технологии управления организацией.

• Методология Системы облегчает взаимодействие на всех организационных уровнях и дает понимание всем участникам стратегических целей компании
• Клиентоориентированность – настройка всех систем организации на удовлетворение потребностей клиентов, как внутренних, так и внешних. Формирование культуры ориентации на результат
• Система предоставляет руководству предприятия полную картину бизнеса
• Позволяет прогнозировать и упреждать появление проблем
• Контролирует наиболее существенные финансовые и нефинансовые показатели деятельности предприятия
• Система позволяет мониторить степень достижения стратегических целей, эффективность бизнес-процессов и работы всего предприятия в целом, каждого его подразделения и каждого сотрудника
• Система помогает преобразовать огромный объём данных, получаемых из множества информационных систем предприятия в информацию, доступную для понимания

В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА:

• Получите представление о системе организационного менеджмента «КОБРА»
• Узнаете, как можно перестроить свое предприятие для готовности решать задачи нового уровня
• С помощью этих знаний сможете измерить и перенастроить свою компанию в каждой точке бизнеса
• Узнаете об опыте применения «КОБРЫ» в компании «Coca-Cola», и как эта система изменила ее

НА МАСТЕР - КЛАССЕ ВЫ УЗНАЕТЕ о 5 инструментах «КОБРЫ»:

1. Бизнес процессы организации, карта клиентов
2. Ключевые показатели – внешние и внутренние. Система мотивации персонала
3. Система мониторинга эффективности работы
4. «КОБРА» - ревю
5. Обучение на рабочем месте

ПРАКТИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ:

• Разработка карты клиентов подразделения
• Определение ключевых показателей эффективности работы, как внутренних, так и внешних
• Анализ причин не выполнения ключевых показателей методом Ишикавы («скелет рыбы»)