Техника результативных продаж

***

Стоимость /для 1 чел./: 

1650 грн

Для участников проекта БизнесЛига скидка 10%

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 100 грн

Ведущий мероприятия: 

	Наталья Галицкая –   учредитель Тренингового Центра „МАКСИМУМ”, г. Львов, сертифицированный бизнес-тренер с 2005 г. Практикующий коуч в области продаж и личностной эффективности (школа Международного Эриксоновского Университета). Обучила сотрудников более 200 украинский и зарубежных компаний различных сфер деятельности

На этом системном мероприятии акцент направлен на понимание процесса продажи и усиление умения продавцов на таких этапах продажи как:

• анализ и расширение запроса клиента,
• аргументация на языке выгод клиента,
• работа с возражениями и сомнениями,
• закрытие продажи

РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА ПОЗВОЛЯТ ВАМ:

• Чувствовать себя уверенно в процессе продажи
• Понимать, как клиент принимает решения и грамотно направлять процесс продажи к результату
• Быть более убедительным и конструктивным в процессе коммуникации с клиентом
• Стать сознательно нацеленным на результат

Программа:

• ДЕНЬ ПЕРВЫЙ
  • РЕЗУЛЬТАТ В ПРОДАЖАХ, ОТ ЧЕГО ОН ЗАВИСИТ?
    • Эффективные поведенчиские стратегии специалиста по продажам
    • Мишление и действия категорией результата
    • Тест на определение собственного стиля поведения в продажах
  • КЛЮЧЕВЫЕ ЭТАПЫ ПРОДАЖИ – ЦЕЛИ И ОШИБКИ КАЖДОГО ИЗ НИХ.
    • Системный подход в процессе продажи
    • Соблюдение этапности продажи, как эффективный путь к результату
  • СПОСОБЫ НАЛАЖИВАНИЯ ЛИЧНОГО КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ
    • Гармоничный баланс вербального и невербального поведения
    • Как создать положительное первое впечатление
  • АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ. ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА
    • Техника формулировки точных вопросов для выявления интересов и потребностей клиента
    • Наработка «банка вопросов» по своему продукту
    • Умение направлять коммуникацию посредством вопросов, активное управление процессом продажи Формирование потребностей умело заданными вопросами
  • ПРЕЗЕНТАЦИЯ И АРГУМЕНТАЦИЯ
    • Использование влиятельных коммуникативных фраз в процессе продажи.
    • Подготовка сильной аргументации в пользу своего ассортимента.
    • Преимущества товара на языке выгод клиента.
    • Логические и эмоциональные аргументы: как правильно их применить.
    • Как и когда представлять цену продукта: 7 главных правил.
• ДЕНЬ ВТОРОЙ
  • ВОЗРАЖЕНИЯ И СОМНЕНИЯ
    • Почему клиент возражает и высказывает сомнения?
    • Объективные, ложные и настоящие возражения
    • Наиболее частое возражения и способы ответов на них: «цена», «новинка», «я подумаю», «мы работаем с другими» и т.д.
    • Алгоритм продуктивной работы с возражениями.
    • Наработка «банка возражений» и вариантов ответов на них.
  • ЗАКРЫТИЕ ПРОДАЖИ С РЕЗУЛЬТАТОМ
    • Сигналы готовности клиента к принятию решения и работа с ними.
    • 7 действенных техник завершения продажи.
    • Правила торга: как отстоять свою цену.

МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ: мини-лекции, ролевые упражнения с видеоанализа, индивидуальная работа участников, тестирование. Обучение структурированное, четкое, 30% теории, 70% практики.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ОТРАБОТКА ПОЛНОГО ПРОЦЕССА ПРОДАЖ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ видеоанализа