Убедительность и проницательность

Ведущий мероприятия: 

	Татьяна Сайханова - бизнес-тренер, организационный консультант, социолог, психолог, руководитель и совладелец Международного Консалтингового и Тренингового Центра "AURUS-consulting".

Цели тренинга: освоение методов эффективного взаимодействия через развитие убедительности и проницательности.

Проблемная ситуация: у каждого человека есть «волшебная кнопка», воздействуя на которую мы можем управлять его поведением. Часто мы ищем эту кнопку не там и не так воздействуем на нее, поэтому нас порой не только не понимают, но и попросту не слышат. Ваши просьбы и задания забывают или не выполняют в срок, требования считают недостаточно значимыми. Так происходит и на работе, и дома.

Научиться быть убедительным легко. Развить в себе проницательность может каждый. 

Программа:

1. Особенности восприятия в коммуникации:
   • Законы коммуникации.
   • Особенности восприятия при разных способах взаимодействия.
   • Управление восприятием партнера: возможности и риски.
2. Мотивация как влияние:
   • Мотивы и стимулы: «волшебные кнопки».
   • Ведущие мотивы деятельности.
   • Механизм развития потребностей.
3. Оценка партнера:
   • Аксиологический (ценностный) подход.
   • Психофизиологический подход.
   • Лингвистический подход.
4. Стратегии поведения:
   • Стратегическая палитра.
   • Выбор и использование инструментов (вербальные и невербальные средства коммуникации).
   • Цели и оценка результатов воздействия.
5. Формирование лояльности партнеров:
   • Уровни лояльности.
   • Цена лояльности.
   • Развитие лояльности.
6. Манипуляции и этика.

Формы работы на тренинге: информационные блоки с алгоритмами для практической работы, диагностические методики, индивидуальные и групповые упражнения, моделирование ситуаций, анализ видеоматериалов.

В результате тренинга Вы:

• Откроете для себя другую сторону общения: убедитесь, что у каждого человека есть «волшебная кнопка» и Вы можете ее обнаружить.
• Вы поймете, почему происходит непонимание, почему окружающие реагируют не так, как Вам бы хотелось.
• Вас будут не только слышать, но и понимать – Ваши воздействия станут убедительными.
• Получите понятные и простые в использовании инструменты оценки собеседника.
• Осознаете причины своих прошлых неудач и научитесь выбирать наиболее эффективные стратегии поведения.
• Научитесь управлять лояльностью своих партнеров: делать приверженцами или эффективно устраняться от нежелательных контактов.
• Сможете избегать ненужных манипуляций в Вашу сторону.
• Научитесь понимать и предугадывать поведение окружающих.