Работа руководителя. Как отладить процесс, чтобы сотрудники работали без Вашего вмешательства

Ведущий мероприятия: 

	Наталия Мухитдинова - гештальт терапевт, супервизор, магистр психологии, оргконсультант, бизнес-тренер, коуч. Профессиональный опыт - более 9 лет. Провела более 250-ти тренингов и семинаров в Украине и за рубежом

Цель мероприятия

1. Повысить результативность и эффективность работы и навыков руководителя в процессе принятия решений, делегирования заданий и контроля за их исполнением.
2. Предоставить реальный инструментарий для достижения эффективности в работе и ответственности.
3. Внедрение новейших подходов к рабочим отношениям и мотивации сотрудников.
4. Практическое использование навыков коучинга в общении с сотрудниками.

В основе тренинга лежит уникальная авторская методика с использованием интегрированной модели многокомпонентной системы управления персоналом, использующей самые современные методы: системный и процессный подход к менеджменту, системный психологический анализ персонала, тематические упражнения, ролевые и деловые игры.

Результаты тренинга:
На тренинге Вы научитесь проводить всесторонний анализ различных подходов к работе руководителя и сможете выбрать на этой основе стратегический путь к определению комплекса мероприятий по управлению персоналом, необходимого для эффективной работы сотрудников без Вашего вмешательства.

Программа тренинга

• День 1.
  1. Руководитель: называться или быть?
  2. Отличие руководителей и сотрудников.
     • Кто такие сотрудники, чем конкретно они отличаются от руководителей, как они мыслят, где и как это надо учитывать?
  3. В чем заключается работа руководителя.
     • Что такое работа руководителя? Из чего складывается работа руководителя и как оценивается ее эффективность?
  4. Группы навыков руководителя. Результаты работы руководителя напрямую зависят от его опыта. Что такое опыт руководителя? Из каких необходимых умений и навыков он складывается?
  5. Развитие навыков руководителя. Методология фоновой работы. Что и как в себе развивать, чтобы увеличивать собственный профессионализм? Как делать это «без отрыва от производства»?
  6. Вопросы, которые решает руководитель. Как воплотить в жизнь, донести до понимания сотрудников принятые решения? Кому что и как поручать? Кого и как контролировать? Как разделять функции
  7. «Мои сотрудники - мое зеркало». Где и в чем я и мои действия явились причиной тех или иных событий? Что и как мне нужно изменить?
  8. Управление ответственностью. Что такое ответственность. Какое понимание ответственности руководителем и сотрудниками способствует эффективной работе?
  9. Делегирование ответственности и полномочий. Персональная ответственность.
     • Практические упражнения.
     • Ответы на вопросы. Индивидуальное консультирование.
• День 2.
  1. Что конкретно означает «работа руководителя должны быть экономически оправдана»? Что такое «экономика работы руководителя»? Постановка целей и задач. Каков главный критерий при постановке целей и задач - для сотрудника, для руководителя.
  2. Функциональная, организационная и административная структура. Административная и организационная структуры. В чём смысл и различие. Технологические карты для отладки процессов. Метод описания и построения функциональной и организационной структурных схем. На каком языке и в каком формате описывается функциональная и организационная структурные схемы?
  3. Измерение результата: «продукт работы». Показатели эффективности работы - количественные и качественные. Как получить исчерпывающий список показателей эффективности работы сотрудника? Отчетность и учет. Как контролировать, чтобы не приходилось контролировать тотально?
  4. Налаженная система работы - необходимые и достаточные условия. Эффективный сотрудник, эффективная структура подразделения. Из каких конкретных составляющих складываются?
  5. Как устроены люди, которыми Вы руководите, что необходимо учитывать в первую очередь. Что такое мотивация. Из чего складывается мотивация. Привычный порядок вещей, выгода и признание. Как сделать зарплатную схему мотивационной. Нематериальная мотивация. Из чего складывается нематериальная мотивация. Рабочие отношения - современный подход.
  6. Использование своего времени. Приоритеты. Почему дает сбой простая расстановка приоритетов? Планирование. Когда работает планирование? Как наладить реалистичное планирование? Чувство времени. Как научиться вовремя замечать что пора переключаться на следующее дело? Лень. Откуда берется и как бороться? Системные решения. Как находить и обезвреживать потери времени системными решениями?
  7. Личность руководителя и стиль общения. Умение смотреть глазами сотрудника. Развитие элементов коучинга в общении с подчиненными.
     • Практические упражнения.
     • Ответы на вопросы. Индивидуальное консультирование.