Менеджер по персоналу, Авторский тренинг-курс Оксаны Краснопольской

Программа курса:

1. Система управления персоналом. Первый рабочий день менеджера по персоналу, аудит и составление плана работы. Нормативные документы, которые регламентируют управление персоналом в компании: коллективный договор, положение о персонале и др. Описание организационной структуры компании. Официальное и управленческое штатное расписание. Показатели эффективности работы отдела персонала.
2. Организационная культура. Лояльность персонала. Корпоративная культура. Определение понятия "лояльность" и факторы, которые на нее влияют. Методика оценки лояльности.
3. Подбор персонала. Критерии эффективности рекрутера. Создание профиля вакансии: кого мы ищем?
4. Методы поиска кандидатов. Понятия рекрутинга, прямого поиска и хэд-хантинга. Принципы написания объявления. Источники поиска персонала.
5. Проведение собеседование и оценка кандидатов. Этапы отсева кандидатов. Типы собеседований. Структура биографического собеседования и структурированного поведенческого интервью. Критерии оценки
6. Мотивация. Материальная и нематериальная мотивация. Выбор системы стимулирования в зависимости от типа мотивации сотрудников. Понятия KPI и MBO. Построение системы стимулирования на предприятии. Типы нематериальной мотивации. Политики управления персоналом, которые удовлетворяют разные типы мотивов.
7. Адаптация персонала. Этапы адаптации сотрудника. Инструменты адаптации: выбор методов и их коррекция в зависимости от разных типов персонала. Документооборот в рамках процедуры адаптации: положение, стандартизированные формы и бланки.
8. Оценка персонала: цели оценки, алгоритм проведения. Методы оценки на современном предприятии: интервьюирование, "360 градусов", ассессмент-центр.
9. Обучение и развитие персонала. Методы оценки потребности в обучении. Алгоритм построения системы обучения. Инструменты обучения. Оценка эффективности.
10. Кадровое делопроизводство. Обзор законодательства, которое регламентирует трудовую деятельность. Список обязательных документов. Отчетность по персоналу. Процедура найма на работу. Трудовой договор. Заполнение трудовых книжек. Реквизиты документов. Приказы и правила их заполнения. Личная карта. Совмещение и соединение профессий. Предоставление отпуска. Приказ о предоставлении отпуска. Направление работника в командировку. Увольнение работников. Начисление пенсии