Управление персоналом, тренинговый курс

***

Стоимость /для 1 чел./: 

5400 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 50 грн

В программе

• Тема 1. Основные принципы управления человеческими ресурсами. Организационная и корпоративная культура.
  • Знания:
    • Сформировать отношение к персоналу как интеллектуальному ресурсу компании
    • Сформировать представление о содержании и роли организационной культуры
  • Умения:
    • Различать типы организационных культур и их потенциал.
  • Подтемы:
    • Персонал как ресурс. Актуальные тенденции рынка персонала.
    • Кадровые стратегии. Жизненный цикл организации и его влияние на кадровую политику.
    • Введение в организационную культуру. Организационная неконгруэнтность и ее последствия на примере кейсов. Диагностика организационной культуры
    • Корпоративная культура компании, определение основных составляющих корпоративной культуры,
      • формирование, внедрение и поддержание корпоративной культуры,
      • корпоративная культура как инструмент мотивации персонала
  • Формы обучения:
    • Микродискуссии.
    • Кейс «Растущая компания»
    • Дискуссия на тему что же является организационной культурой
    • Дискуссия по кейсу «Двойные стандарты».
    • Анализ культуры собственного предприятия в рамках модели Шейна.
    • Диагностика ОК по методике Кови.
    • Игровое тестирование эмоциональных типов.
    • Рабочая группа по выделению собственного представления об идеальной организационной культуре.
    • Описание организационной культуры для группы по Кови и по Шейну.
• Тема 2. Успешный поиск и отбор персонала (рекрутинг). Профессиональная адаптация
  • Знания
    • основные правила мониторинга рынка труда
    • прогноз потребности в персонале,
    • различные способы закрытия вакантных мест
    • современные методы оценки и подбора кадров
    • Дополнительные преимущества в конкурентной борьбе за квалифицированных специалистов на рынке трудовых ресурсов;
  • Умения:
    • Построение эффективной системы найма персонала различного уровня
    • Техники поиска и отбора сотрудников
    • разработка и публикация объявлений в СМИ
    • Создание алгоритма введения в должность и адаптации на новом рабочем месте.
    • Организация наставничества
  • Подтемы:
    • Поиск персонала. Определение потребности в персонале. Пути решения задачи: найм, лизинг, аутсорсинг, фрилансинг.
    • Определение требований к кандидату. Компетенции. Определение стоимости работника и его поиска. Внешний и внутренний поиск персонала. Поиск рабочего персонала и топ-менеджеров.
    • Критерии выбора путей поиска. Привлечение внешних специалистов (рекрутинг). методы и пути поиска персонала.
    • Отбор персонала. Методы и принципы. Технологии отбора.
    • Работа с резюме соискателя.
    • Базовое интервью. Интервью по компетенциям. Ассессмент центр. Индивидуальная оценка (аудит). Кейс-метод.
    • Окончательное принятие решения о соискателе. Сбор рекомендаций, проверка службой безопасности.
    • Цели адаптации новых сотрудников. Структура процесса адаптации, сложности процесса – пути их решения. Программа введения в должность. Наставничество.
  • Формы обучения:
    • Тест на виды профессиональной деятельности.
    • Мозговой штурм «Образ идеального сотрудника».
    • Творчески- поисковые упражнения.
    • Деловые и ролевые игры.
    • Сравнительная таблица (плюсы и минусы различных путей поиска).
    • Составление пошагового алгоритма адаптации сотрудника.
• Тема 3. Обучение персонала как потребность современного развития бизнеса. Аттестация. Развитие карьеры и высвобождение персонала.
  • Знания
    • Сформировать представление об обучении персонала как актуальной потребности развития современного бизнеса
    • Особенности обучения взрослых
    • Аттестация как форма кадрового аудита на предприятии
    • Понятия «развитие карьеры», «ротация кадров».
  • Умения:
    • Создания системы обучения, применения различных форм обучения, определения потребности в обучения
    • Оценки эффективности обучения
    • Практического проведения аттестации сотрудников,
    • Формирования кадрового резерва
    • Техник сокращения персонала
  • Подтемы:
    • Создание системы обучение в компании. Особенности обучения взрослых специалистов.
    • Потребность в обучении Как определять потребности в обучении.
    • Составление программы обучения и ее бюджетирование
    • Внутреннее и внешнее обучение. Формы обучения. Оценка эффективности обучения.
    • Как выбрать провайдера тренинговых услуг
    • Организация учебного процесса в компании
    • Оценка результатов обучения
    • Аттестация персонала. Цели, формы, сроки, необходимые требования.
    • Практические формы организации аттестации.
    • Развитие карьеры и ротация персонала, принципы формирования кадрового резерва.
    • Увольнение. Как расстаться без взаимных проблем. Нестандартные подходы к сокращению.
  • Формы обучения:
    • Групповое обсуждение и работа в малых группах.
    • Игра-презентация
    • Ролевые игры «Таинственный покупатель», «Суд присяжных»
• Тема 4. Мотивация и лояльность
  • Знания
    • Сформировать знания основных понятий мотивации
    • Современные теории мотивации
    • Понятия «Демотивация», «Самомотивация»
    • Понятия «материальная мотивация», «нематериальная мотивация».
  • Умения:
    • Определения типа мотивации сотрудников
    • Отбора на работу сотрудников определенного типа мотивации
    • Практического создания системы мотивации
  • Подтемы:
    • Основные понятия мотивации
    • Теории мотивации. Общий обзор.
    • Определение типа мотивации сотрудников.
    • Гендерные отличия в мотивации.
    • Демотивация. Самомотивация. Прием на работу сотрудников определенного типа мотивации.
    • © Создание системы мотивации.
    • Материальная и нематериальная мотивация
    • Лояльность как часть корпоративной культуры. Плюсы и минусы нелояльности на рабочем месте. Особенности работы с нелояльными сотрудниками.
  • Формы обучения:
    • Обучающие упражнения
    • Игры ролевые
    • Тесты на определение своей мотивации.
    • Дискуссионные качели.
    • Эвристическое упражнение
    • Деловая игра
    • Индивидуальный конкурс
• Тема 5. Ситуативное руководство рабочей группой.
  • Знания
    • Сформировать представление об управленческой беседе как инструменте влияния
    • Сформировать представление о типологии конфликтов в организации и причинах из возникновения
  • Умения:
    • постановки задач
    • делегирования задач
    • проведения правленческой беседы
    • диагностики конфликтных ситуаций в коллективе
  • Подтемы:
    • Навыки постановки задач
    • Навыки постановки делегирования задач
    • Понятие и типология конфликтов.
    • Стили поведения в конфликтных ситуациях
    • Работа над стереотипами в конфликте
    • Основы проведения управленческой беседы (+ эмоциональный интеллект)
  • Формы обучения:
    • Центрирующее упражнение на тему управленческих коммуникаций «испорченный телефон».
    • Практикум на постановку задач
    • Практикум на делегирование задач
    • Карточки с кейсами на распознавание типов конфликтов
    • Самотестирование
    • Ситуативная игра «Стереотипы»
    • Самотестирование
    • Видеопрактикум
• Тема 6. Лидерство и команда
  • Знания:
    • Сформировать представление о сущности и роли лидерства в организации
    • Сформировать представления о типах лидерства в организации
  • Умения:
    • Управление ролями в команде
  • Подтемы:
    • Лидерство. Типология лидерства.
    • Основы командообразования.
    • Организация работы в команде. Распределение ролей.
    • Жизненный цикл команды.
    • Мониторинг эффективности команде
    • Лидер в команде
  • Формы обучения:
    • Центрирующее упражнение на тему лидерства.
    • Самотестирование
    • Ситуативная игра: «Шесть шляп».
    • Ситуативная игра «Трагедия мрачной пещеры»

По окончании курса все участники получат учебные материалы, содержащие:

• теоретические блоки, посвященные всем темам, затронутым на курсе
• практические рекомендации к рассмотренным на курсе вопросам
• примеры бланков, таблиц, анкет и прочих форм, необходимых в работе с персоналом
• а также ответы на все вопросы, заданные в процессе обучения.

По окончанию курса каждому участнику вручается сертификат.