Руководство компанией. Серия мастер-классов для руководителя

Ведущий мероприятия: 

Андрис Рабша – директор Mercury Professional, бизнес-тренер. Имеет большой опыт управления продажами и самих продаж в секторе В2В. Специализация: комплексные проекты по построению и развитию систем продаж (В2В), тренинги по управлению продажами и технологиям активных продаж, разработка стандартов сервисного обслуживания.Опыт проведения тренингов с 1995 года. Проводит тренинги в Украине, Латвии, России, Казахстане, Азербайджане, Армении.

Цель мероприятия: Для того, чтобы помочь руководителям подготовить компанию к новому бизнес году, мы предлагаем специальную программу – «Серия мастер-классов для руководителя». Руководители получат важную и нужную для них в работе информацию в сжатой и доступной форме, сэкономив время на изучение и осмысление большого количества литературы.

Программа

• 1 – й день
  • Стратегии развития
    • Базис для разработки стратегии
    • Факторы успеха достижения стратегических целей
    • Препятствия при достижении стратегической цели
    • Области стратегического планирования
    • Структура стратегического плана
    • Долгосрочные цели
    • Главные цели 
  • Инструменты для анализа и планирования
    • PEST анализ
    • SWOT – анализ
    • Матрица роста (Boston Cunsulting Group)
    • Жизненный цикл продукта
    • АВС - анализ 
  • Бизнес финансы
    • Схема притоков и оттоков финансов в компании
    • Маржинальная прибыль и маржинальная рентабельность
    • Точка безубыточности (когда по времени, сколько надо продать товара, какой должен быть оборот)
    • Естественный уровень дебиторской задолженности
    • Влияние скидок на достижения необходимого уровня прибыли
    • Логика бюджетирования 
• 2 – й день
  • Продажа, как ежедневный бизнес – процесс
    • Планирование продаж
    • Планы продаж – соответствие стратегии компании и модель Результат – Активность _ Предпосылки.
    • Статистика продаж – какая информация может помочь повысить эффективность работы.
  • Работа продавцов
    • Модель работы продавцов – на что должны и на что тратят рабочее время продавцы.
    • Модель продажи – базовой процесс продаж компании и процесс принятия клиентом решения. Как совместить эти два процесса.
    • Поддерживающие / вспомогательные материалы – что должно быть у продавца «под рукой».
  • Клиентская база
    • Сегментация клиентов
    • Система работы с ключевыми клиентами.
    • Индивидуальные планы продаж – что должен планировать продавец. 
• 3 – й день
  • Маркетинговая политика
    • Цели маркетинга
    • Инструменты маркетинга
    • Внешний и внутренний маркетинг
    • Стратегия клиентской политики
    • Стратегия товарной политики
    • Стратегия ценообразования 
  • Инструменты политики коммуникаций
    • Прямой почтовый маркетинг
    • Телемаркетинг
    • Реклама в Internet
    • Связи с общественностью
    • Спонсорство 
  • Управление персоналом
    • Внедрение изменений
    • Основы мотивационной системы.
    • Финансовая мотивация и системы стимулирования.
    • Развитие коллектива
    • Прием на работу новых сотрудников
    • Увольнение сотрудников 

Тренинг проводится в соответствии с методикой Mercuri International. Интерактивные мини-лекции. Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений. Самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.