Бизнес-психология

Ведущий мероприятия: 

	Инга Зотова – генеральный директор компании «АНИКА», коуч, бизнес-консультант, психолог, тренер, член межрегиональной Ассоциации корпоративной безопасности (Россия-Украина) в области кадрового аудита, докторант кафедры экономики и управления

Цель мероприятия: сформировать практические знания и навыки в области менеджмента, соц.психологии, психологии лидерства, управления человеческими ресурсами, организационной психологии, психологии маркетинга, рекламы, PR, которые необходимы для понимания коммерческих, социальных и психологических механизмов бизнеса, для обеспечения организационного, соц-психологического сопровождения деятельности.

Программа

• Модуль I.
  1. Введение в Бизнес-психологию. Психология в Бизнесе: «Зачем» и «Почему».
  2. Бизнес-театр: типы личности, психологические модели поведения и взаимодействие в Бизнесе.
  3. Характеристика ролей: «Предприниматель», «Менеджер», «Инвестор», «Лидер».
  4. Команда в Бизнесе: семь шагов формирования кадровой стратегии.
  5. Психология управления. Виды компаний. Структуры управления. Принцип делегирования полномочий. Треугольник власти.
  6. Эмоциональная компетентность. Влияние эмоций на бизнес-процессы.
  7. Модель Транзактного Анализа: стратегии и ходы психологических игр в Бизнесе.
• Модуль II.
  1. Персонал в Фокусе: психологические аспекты работы с персоналом:
     • Физиогномический психоанализ в психодиагностике подбора персонала.
     • Психологическое тестирование и психодиагностика.
     • Разработка моделей компетенций.
     • Составление психологического и мотивационного профиля сотрудников.
     • Управление карьерой как программа развития персонала.
     • Корпоративный Университет как система обучения сотрудников компании.
     • Формирование психологического климата в коллективе.
     • Создание психологической службы в организации. 
• Модуль III.
  1. Психология Успеха. Стратегии карьерного роста: психология построения личного Бренда.
  2. Психологические особенности предприимчивости. Мотивационная, психологическая, волевая, эмоциональная и интеллектуальная сферы активности личности бизнесмена.
  3. Гендерная психология в бизнесе. Гендерные особенности управленческой деятельности. Деловые переговоры: мужчина и женщина. Проблема самоактуализации в контексте полоролевых характеристик личности.
  4. Психология лидерства. Индивидуальное, ситуационное, командное лидерство. Лидерство и харизма. Харизма как условие успешности. Отличительные черты харизматичной личности.
  5. Коучинг в организации. Развитие ресурсов Руководителя: Коучинг 1-го лица. Практикум самоменеджмента.
  6. Психология общения и деловых переговоров. Проведение собеседования, совещания, презентации. Навыки вербальной и невербальной коммуникации.
  7. Психологические аспекты отношения к деньгам.
  8. Бизнес-этикет.Формирование делового имиджа. Дресс-код.
• Модуль IV.
  1. Социально-психологическая характеристика жизненного пути организации в Бизнесе.
  2. Организационная психология. Организационная диагностики и консультирование. Подъемы и падения в жизненном цикле компании.
  3. Управление изменениями. Сбалансированная система показателей как основа стратегического управления.
  4. Психология выбора и управления принятием решений. Модели принятия решений.
  5. Изменение поведения сотрудников – главный результат системы управления эффективностью.
  6. Управление по целям. Постановка целей и оценка достижений.
  7. Причины сопротивления персонала в процессе изменений. Мероприятия по преодолению сопротивления.
  8. Офисные войны: управление конфликтами в организации.
• Модуль V.
  • Психология продаж. Мастерство работы с возражениями.
  • Психология маркетинга и рекламы. Психотехнологии рекламных средств.
  • Методология и практика решения бизнес-кейсов.
  • Практикум: Описание и моделирование бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций компании.

Форма работы: интерактивная - семинары, тренинги, деловые и ролевые игры, бизнес-кейсы, видео-материалы

Продолжительность: 2,5 месяца (5 модулей по 2 дня 2 раза в месяц)
Общее количество часов: 82 часа
Занятия с руководиетлем: 72 часа
Самостоятельная работа: 10 часов
Количество кредитов: 3 кредита ЕКТС