Мастер управления

Ведущий мероприятия: 

	Виталий Киричек – бизнес-тренер, консультант, коуч. Успешно открыл 2 кофейни премиум класса в Харькове и Симферополе. Разработал и внедрил по всей сети (5 заведений) систему аттестации и развития сотрудников (данная система используется и другими сетевыми ресторанами)

Программа тренинга:

• Управление собой
  • Личностная эффективность руководителя
  • Психологические особенности и личностные качества эффективных руководителей
  • Убеждения и установки руководителя ведущие к результату команду
  • Синергия лидерской и менеджерской роли
  • Управление переменами
  • Векторность ведущего мотива деятельности
  • Психологические барьеры
  • Самооценка и ее влияние на результат бизнеса
  • Философия успеха в бизнесе
• Управление сотрудниками
  • Определение уровня зрелости сотрудника
  • Уровень зрелости подчиненного как критерий выбора стиля управления
  • Уровень задачи и уровень отношений как форма применения стиля управления
  • Типичные ошибки управления и способы их преодоления
  • Саботаж персонала. Технологии работы с саботажем сотрудников
  • «Детские» болезни в управлении, алгоритм преодоления кризисных ситуаций
  • Планирование работы и постановка целей
  • Контроль деятельности подчиненных
  • Оперативный и ситуационный менеджмент
  • Критерии подбора сотрудников с лидерским потенциалом
  • «Выращивание» команды
• Управление временем
  • Самоменеджмент. Самодисциплина
  • «Расхитители» времени видимые и невидимые
  • Приоритеты выполнении задач
  • Матрица приоритетов
  • Распределение рабочего времени руководителя
  • Правила эффективного управления временем
  • Инструментарий тайм-менеджмента
• Мотивация персонала
  • Инструменты и технологии диагностики мотивации сотрудников
  • Способы определение направленности сотрудника на реализацию собственного потенциала
  • Case - интервью, или ситуационное интервью
  • Психолингвистический анализ
  • Схема мотивирования. Отработка навыков в мотивировании сотрудников.
  • Стимулирование как использование индивидуальных мотивов подчиненных
  • Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного
• Воспитание победителей. Инструменты и техники коучинга
  • Структура и основные этапы коучинга
  • Правильная постановка вопросов/Выслушивание ответов
  • Навыки конструктивной обратной связи
  • Работа с внутренними ценностями сотрудников
  • Сопротивление развитию. Контрансфер
• Мышление в рамках проблемы /Мышление в рамках результата
  • ·Коучинг по проблеме или специальной ситуации