Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2023 Гештальт, Одесса, 2023 Психосоматика, Онлайн 2024 Сексология онлайн 2023
view counter

Продажа банкетных услуг корпоративным клиентам

 Программа тренинга

  1. Место «продаж» в структуре банкетной службы
    • Структура банкетной службы
    • Ключевые функции и подразделения
    • Совмещение ил разделение «продаж» и «маркетинга»
    • Совмещение или разделение «продаж» и «проведения мероприятий»
    • Можно ли отношения с клиентом вывести в аутсорсинг???
    • Документальные формы в продажах – что и зачем?
  2. Что продавать?
    • Различные форматы обслуживания
    • Как помочь клиенту выбрать формат мероприятия?
    • Что продавать в каждой из ситуаций и какая площадь нужна для каждого из форматов?
    • Техническая сторона обслуживания и организация пространства – все, что нужно учесть на этапе продаж
    • От формы столов до формата приема пищи – что порекомендовать заказчику
  3. Как продавать меню для банкетов и фуршетов?
    • Разделы и ассортимент меню, специальные блюда и акценты
    • Напитки – объем и ассортимент, пробковый налог
    • Удачное меню и бюджет. Что включать в стоимость меню – правила и исключения, а за что клиент заплатит дополнительно
    • Как формировать цену на меню и все продаваемые услуги?
  4.  Контроль качества и продажи – какая связь?
    • Продажи без отрыва от реальности – что для этого нужно?
    • Стандарт обслуживания – почему клиент купит Ваши услуги еще раз?
    • Система сбора и обработки отзывов клиентов – что мы сможем узнать?
    • Эффективный менеджер по продажам – какой он?
  5. Продвижение банкетных услуг, их продажи
    • Что не работает в продвижении банкетных услуг
    • Что работает в продвижении банкетных услуг и как это использовать
  6. Коммерческое предложение для корпоративного клиента
    • Составляющие предложения - обязательные элементы
    • На что обращать внимание в процессе продажи услуг
    • Что такое пассивные и активные продажи
  7. Прогнозирование продаж – возможно ли это
    • Методика прогнозирования продаж
    • Почему полезно прогнозирование и кому это нужно?
  8. Организация дегустации, тестинга для корпоративного клиента
    • Базовые правила и практические рекомендации для рациональной организации дегустации (тестинга)
    • Бренды и кейтеринг – что важно учесть на этапе продаж
  9. Последний штрих в работе с клиентом
    • Как помочь клиенту контролировать Вашу работу и зачем это делать?
    • Кейтеринг в цифрах