Особенности стимулирования и оценки персонала в сетевой рознице

Целевая аудитория:

• топ-менеджеры
• руководители подразделений
• HR-специалисты компаний, ведущих бизнес в сфере сетевых розничных продаж.

Программа семинара:

1. Основные составляющие системы управления персоналом. На чем делаем акцент в рознице?
2. Распределение зон ответственности линейных руководителей и службы управления персоналом.
3. Формирование штата: как определяем численность? Факторы, влияющие на нормативы численности.
4. Мотивация и мотивирование – в чем отличие?
   • основы теории мотивации;
   • практическое применение: когда и как?
5. Политика вознаграждений; связь с целями и ценностями компании:
   • системы материального стимулирования, основные типы;
   • особенности для non-food и продуктовой розницы;
6. Взаимосвязь системы оценки персонала с системами стимулирования:
   • аттестация или оценка – в чем отличие?
   • KPI’s – как основа построения систем оценки и стимулирования персонала;
   • вопросы применения систем оценки 360°.
7. Управление рабочим поведением: разработка стандартов исполнения.
8. Цели службы управления персоналом в кризисные периоды.

Автор и ведущий:

Маргарита Сергеевна Афтандилянц - HR-консультант с более чем 6-летним опытом работы в крупных компаниях сетевой розницы.