Позитивная психотерапия, Киев, апрель 2019 Психосоматика воспитания в Киеве, апрель 2019 Гештальт, Одесса, март 2019 Терапевтическая группа, 2019
view counter

Управление отделом продаж


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Дата начала мероприятия: 
  • сб, 15 Июн, 2019 - 09:30
Город: 
Киев
Гостиница «Мир», проспект Голосеевський, 70
Тип мероприятия: 
Семинар
Продолжительность: 
1 дней
***
Стоимость /для 1 чел./: 
3000 грн
Скидка /для заполнивших форму заявки/: 
 150 грн
Ведущий мероприятия: 
Наталья Дегтярева

Наталья Дегтярева – бизнес-тренер с 16-ти летним опытом разработки программ обучения и оценки их эффективности, проведения конференций, семинаров, тренингов и мастер-классов в бизнес сфере. Высшее образование в области психологии, экономики и маркетинга. Выпускниками открытых и корпоративных тренингов стали более 15000 человек. Успешно реализовано более 1000 тренинговых проектов на территории Украины и ближнего зарубежья (Польша, Россия, Беларусь, Молдова, Казахстан). Сотрудничает с печатными изданиями, как автор тематических статей и публикаций

Регламент мероприятия: 
Регламент тренинга: 9.30-18.00. Перерыв 13.30-14.30. Регистрация с 9.00 в холле.

Программа тренинга:

  1. Структура отдела продаж и стандарты работы Руководителя отдела продаж.
    • Стратегии организации работы отдела продаж
    • Формирование работающей оси: стратегия компании – структура отдела продаж – должностные инструкции
    • Формирование оптимальной оргструктуры на базе организационно-функциональной матрицы
  2. План распределения времени. Как заставить работать должностную инструкцию.
    • Подходы к формированию плана распределения времени
    • Отображение целей должности в плане на неделю
    • Ключевые области сотрудника и зоны ответственности
  3. Мотивация персонала.
    • Структура и виды мотивации
    • Как увязать результаты работы с вознаграждением персонала
    • Типология сотрудников в контексте их мотивации
    • Методология проведения развивающих диалогов
    • Организация процесса самообучения и передачи лучшего опыта внутри отдела продаж
  4. Собеседование при приеме на работу.
    • На что обращать внимание в первую очередь
    • Среди кого искать и кому отбирать персонал
    • Оптимальный набор методик
    • Создание профиля должности
  5. Контроль за качеством работы с клиентами.
    • Что мы подразумеваем под качеством и эффективностью работы с клиентами?
    • Целевая загрузка менеджеров: цели и инструментарии
    • Ее величество статистика
    • «Воронка» продаж
    • Создание системы контроля работы с клиентами
    • Система отчетов в отделе продаж
    • Что контролировать?
    • Анализ факторов, определяющих успех\неудачу
  6. Работа с VIP-клиентами
    • Техника налаживания стратегических отношений. Правила послепродажного общения с клиентом
    • Классификация клиентов
    • Как обеспечивать повторные продажи
    • Дополнительные услуги. Формирование сети
    • Использование старых клиентов для привлечения новых, получение рекомендаций
  7. Повышение эффективности работы с CRM-системой.
    • Какая информация о клиенте необходима для продаж
    • Составление базы данных проспектов и работа с базой данных постоянных клиентов
    • Как повысить эффективность работы отдела продаж
    • Пути повышения качества и эффективности работы менеджера по продажам

Каждому участнику предоставляется:

  • Комплект учебно-методических материалов;
  • Именной сертификат о прохождении обучения

В стоимость участия входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером. 

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: [email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.