 |
 |
 |
 |
Переговоры с сетями и закупщиками
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Знакомства и общение. Коммуникабельность - он-лайн - 17.05.2024
- Этикет. Культура общения и отношений - он-лайн - 22.05.2024
- Навички ефективних продажів для продавців-консультантів. Продаж у магазині. Тренінг-практикум - он-лайн - 23.05.2024
Город:
Киев
УЛ. ЭСПЛАНАДНАЯ 28
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
2 дней
Целевая аудитория:
Директора и собственники бизнеса, руководители производства, ведущие технические и IT-эксперты, менеджеры проектов, участвующие в переговорах с клиентами Программа
- Часть 1. Подготовка к переговорам с закупщиками
- Переговоры как явление
- Факторы эффективности переговоров.
- Показатели эффективности переговоров.
- Критерии привлекательности поставщика для закупщика.
- Инструменты и ресурсы переговорного процесса
- Признаки неэффктивных переговоров.
- Ошибки переговорщиков
- Определение иерархии приоритетных показателей эффетивности переговоров. Индивидуальные и командные списки.
- Цели и задачи переговорного процесса с закупщиками. Чем отличается цель и результат. Что я предлагаю клиенту. Главное не продать, а...
- Типы переговоров и особенности их проведения
- ЧАСТЬ 2. ПРОЦЕСС ПЕРЕГОВОРОВ С КРУПНЫМИ ЗАКУПЩИКАМИ
- Игра «Биржа» на определение стратегических и технических ошибок в переговорном взаимодействии.
- Этапы переговоров.
- Три главных умения переговорщика.
- Эффективные стратегии взаимодействия.
- Стили поведения в конфликтной ситуации.
- Работа с претензиями и эффективное формулирование противоречий.
- Логика или эмоции. Чего в переговорах должно быть больше: продаж, консультаций или сервиса.
- Игра «Продай» на выявление критериальных приоритетов потребителей.
- Приоритет критериев в принятии решения закупщиков.
- Снижение ключевых издержек, доступными методами. Возможности удаления невыгодных условий Долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с розничной сетью
- ЧАСТЬ 3. ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ
- Контакт. Кто задает атмосферу. Как задавать атмосферу. Доверие. Принципы доверия. Главное умение в коммуникации.
- Что важнее, убедить или понравится. Как нравится деловому собеседнику.
- Мотивы закупщика. Выяснение потребностей. Понимание.
- Презентация предложения.
- Работа с возражениями. Почему говорят нет, когда есть потребность.
- Подкрепление и фиксация сделки.
- Как внушать решение. «Как будто», «Вы уже знаете», «?- тогда», альтернативные вопросы, «Вот Вы говорили..., я думаю Вы правы»
- Методы психологического влияния.
- ЧАСТЬ 4. РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ. МАНИУЛЯЦИИ В ПЕРЕГОВОРАХ
- Эффективный возврат дебиторской задолженности розничной сети:
- Управление задолженностью сети
- Составляющие «правильной» политики кредитования
- Переговоры о возврате долга
- Манипулирование в переговорах.
- Контрманипулирование.
- Перехват инициативы и удержание позиций.
- 3 контрманипулятивных стратегии.
- Приёмы нейтрализации конфронтации и разрешения конфликтов.
- ЧАСТЬ 5. КОЗЫРИ ПОСТАВЩИКА. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ
- Ключевые козыки поставщика. Слабые стороны закупщиков.
- Лидерство. Кто ведет. Как начинать первым.
- Жесткие, эмоционально затратные переговоры и управление эмоциями.
- Формулы эмоций. Матрица природы эмоций.
- Матрица оценочности «Нравится-полезно-приятно»
- Как управлять эмоциями. Формулы эмоций.
- Как быстро повысить свою эффективность. Самоидентификация переговорщика.
- ЧАСТЬ 6. ЗАВЕРШЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
- Технологии завершения переговоров и доведения до контракта на выгодных для поставщика условиях. Контроль выполнения условий.
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.