Практический курс обучения по бизнес-психологии

Ведущий мероприятия: 

	Инга Зотова – генеральный директор компании «АНИКА», коуч, бизнес-консультант, психолог, тренер, член межрегиональной Ассоциации корпоративной безопасности (Россия-Украина) в области кадрового аудита, докторант кафедры экономики и управления

Цель программы: сформировать практические знания и навыки в области менеджмента, социальной психологии, психологии лидерства, управления человеческими ресурсами, организационной психологии, психологии маркетинга, рекламы, PR, которые необходимы для понимания коммерческих, социальных и психологических механизмов бизнеса, для обеспечения организационного, социально-психологического сопровождения деятельности как бизнес-организации в целом, так и ее собственника.

Форма работы: интерактивная - семинары, тренинги, деловые и ролевые игры, бизнес-кейсы, видео-материалы 

Программа

• 1 модуль
  1. Введение в Бизнес-психологию. Психология в Бизнесе: «Зачем» и «Почему».
  2. Бизнес-театр: типы личности, психологические модели поведения и взаимодействие в Бизнесе.
  3. Характеристика ролей: «Предприниматель», «Менеджер», «Инвестор», «Лидер».
  4. Команда в Бизнесе: семь шагов формирования кадровой стратегии.
  5. Психология управления. Виды компаний. Структуры управления. Принцип делегирования полномочий. Треугольник власти.
  6. Эмоциональная компетентность. Влияние эмоций на бизнес-процессы.
  7. Модель Транзактного Анализа: стратегии и ходы психологических игр в Бизнесе.
• 2 модуль
  1. Персонал в Фокусе: психологические аспекты работы с персоналом:
     • Физиогномический психоанализ в психодиагностике подбора персонала.
     • Психологическое тестирование и психодиагностика.
     • Разработка моделей компетенций.
     • Составление психологического и мотивационного профиля сотрудников.
     • Управление карьерой как программа развития персонала.
     • Корпоративный Университет как система обучения сотрудников компании.
     • Формирование психологического климата в коллективе.
     • Создание психологической службы в организации.
• 3 модуль
  1. Психология Успеха. Стратегии карьерного роста: психология построения личного Бренда.
  2. Психологические особенности предприимчивости. Мотивационная, психологическая, волевая, эмоциональная и интеллектуальная сферы активности личности бизнесмена.
  3. Гендерная психология в бизнесе. Гендерные особенности управленческой деятельности. Деловые переговоры: мужчина и женщина. Проблема самоактуализации в контексте полоролевых характеристик личности.
  4. Психология лидерства. Индивидуальное, ситуационное, командное лидерство. Лидерство и харизма. Харизма как условие успешности. Отличительные черты харизматичной личности.
  5. Коучинг в организации. Развитие ресурсов Руководителя: Коучинг 1-го лица. Практикум самоменеджмента.
  6. Психология общения и деловых переговоров. Проведение собеседования, совещания, презентации. Навыки вербальной и невербальной коммуникации.
  7. Психологические аспекты отношения к деньгам.
  8. Бизнес-этикет.Формирование делового имиджа. Дресс-код.
• 4 модуль
  1. Социально-психологическая характеристика жизненного пути организации в Бизнесе.
  2. Организационная психология. Организационная диагностики и консультирование. Подъемы и падения в жизненном цикле компании.
  3. Управление изменениями. Сбалансированная система показателей как основа стратегического управления.
  4. Психология выбора и управления принятием решений. Модели принятия решений.
  5. Изменение поведения сотрудников – главный результат системы управления эффективностью.
  6. Управление по целям. Постановка целей и оценка достижений.
  7. Причины сопротивления персонала в процессе изменений. Мероприятия по преодолению сопротивления.
  8. Офисные войны: управление конфликтами в организации.
• 5 модуль
  1. Психология продаж. Мастерство работы с возражениями.
  2. Психология маркетинга и рекламы. Психотехнологии рекламных средств.
  3. Методология и практика решения бизнес-кейсов.

Практикум: Описание и моделирование бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций компании.