Мастерство управления сложными переговорами

Ведущий мероприятия: 

	Александра Сирош – бизнес-тренер с опытом работы с 1994г. С 2002г основатель и руководитель тренинговой компании «Персонал-Технологии». Сертифицированный медиатор Профессиональной ассоциации медиаторов Болгарии. Автор 5-ти корпоративных книг продаж

Цели тренинга по переговорам:

• Повысить результативность переговоров.
• Отработать навыки работы с благородными и неблагородными приемами.
• Сформировать навыки управления переговорами в сложных ситуациях и с трудными партнерами.

Программа тренинга по переговорам:

• Подготовка - ваше преимущество на переговорах. Пути и средства сбора информации об организации-партнере и её представителях.
• Этапы переговорного процесса.
• Способы установления контакта, создания благоприятной для успеха переговоров атмосферы.
• Признаки восприимчивости и невосприимчивости партнеров по переговорам. Сигналы и показатели осложнения ситуации и как не упустить время для ее исправления.
• Как понять цели и интересы участников переговоров. Чего они хотят на самом деле?
• Применение действенных приемов убеждения и законов аргументации.
• Использование бизнес-лексики. Разрешенные и запрещенные речевые приемы.
• Арсенал дипломата.
• Использование потенциала благородных приемов.
• Тонкости применения неблагородных приемов-отмычек.
• Способы выигрышной нейтрализации неблагородных приемов.
• Положительные и отрицательные стороны использования предложений-пакетов.
• Возражения. Анализ и трансформация возражений в свою пользу.
• Урегулирование разногласий между сторонами.
• Использование ролевых особенностей участников переговоров.
• Формирование умения ведения переговоров с трудным партнером и в сложных ситуациях.
• Техники противодействия манипуляциям.
• Заключительный этап ведения переговоров. Закрепление успеха.
• Как понять готовность партнера к завершению переговоров. Использование приемов-рычагов, помогающих завершить переговоры.
• Анализ переговоров.

Стоимость участия в тренинге 1 800 гривен.