Ефективність у спілкуванні

Ведущий мероприятия: 

	Оксана Щур –  бизнес тренер, магистр психологии; ведущий специалист из подбору и адаптации персонала, менеджер по персоналу компании «ІСТ-Захід»

90% життя кожної людини – пов`язане із постійним спілкуванням. Ми спілкуємося на роботі і від цього часто може залежати наш прибуток, ми спілкуємося на вулиці – і це як мінімум є свідченням нашої вихованості, ми спілкуємося з рідними і близькими – часто саме від якості цього спілкування залежать наші стосунки.

Як часто в голову закрадається думка, ну я ж усе пояснив, я ж все сказав, чому мене не розуміють? Чому немає відповідної реакції?
Все дуже просто, кожна людина різна і по різному сприймає, таку здавалося б зрозумілу для Вас, інформацію. Ми ніби кожен говоримо на своїй мові. Що робити? Все насправді дуже просто - існують нескладні та цікаві правила спілкування, знаючи їх Ви зможете краще розуміти інших і говорити так, щоб Вас чули і розуміли.

На тренінгу:

• Ви отримаєте знання, які необхідні для ефективного спілкування з іншими людьми, зможете краще розуміти інших і говорити так, щоб вас чули.
• Зможете читати не лише словесні сигнали інших людей, але й розуміти їх жестикуляцію.
• Навчитеся говорити і слухати так щоб бути ціквим співрозмовником – сформуєте навичкм так званого «активного слухання».
• Також ми розглянемо бар`єр, який існує між чоловіками і жінками та що потрібно знати, щоб без проблем комунікувати один з одним.

Програма тренінгу 

• ОСНОВНІ ЗАКОНИ ВЗАЄМОДІЇ З ІНШИМИ ЛЮДЬМИ
  • Я не проти ТЕБЕ я за СЕБЕ
  • феноменологія
  • розміщення себе в центрі, основа здорових стосунків і здорового спілкування
  • «смерть при житті» або що робить мене живим, а що мене вбиває
• ХАРИЗМА, СКЛАДОВІ ХАРИЗМИ
  • складові харизми
  • влада
  • увага
  • зрозумілість
• ОСОБЛИВОСТІ СПРИЙМАННЯ ТА ЗАСВОЄННЯ ІНФОРМАЦІЇ
  • рівні засвоєння інформації
  • бар`єри спілкування та методи подолання цих бар`єрів
  • сприйняття і передача комунікативних сигналів
  • особливість отримання зворотного зв`язку від групи
  • домінуючі канали сприймання інформації (аудіали, візуали, кін естетики та дискретики)
• НАВИКИ СПІЛКУВАННЯ ТА КУМУНІКАТИВНІ ТЕХНІКИ
  • стадії спілкування
  • правило Кута
  • вербальні та невербальні засоби спілкування
  • рапорт – інструмент довіри
  • комунікативні техніки
  • активне слухання
  • техніки постановки питань
  • техніки вербалізації
  • техніки регуляції емоційного напруження
• ПІДВЕДЕННЯ ПІДСУМКІВ ТРЕНІНГУ

Кілька нескладних правил, декілька цікавих практичних вправ, плюс ваші старання і бажання вчитися, все це перемішаємо із дружньою і легкою атмосферою – в результаті ви зможете розуміти співрозмовника з пів слова! По закінченні тренінгу всім учасникам видаються сертифікати.