Активный Сейл, телефонные продажи и холодные звонки

Ведущий мероприятия: 

	Александр Пузанов – бизнес-консультант, специалист по подбору персонала. Занимается разработкой и внедрением переговорных технологий и бизнес-стратегий с 2004 г.

Задание для разминки перед тренингом:

Условие: Есть Бедуин в пустыне (можно представить, что он с верблюдом). Как мы знаем, в пустыне много песка. И есть Вы (Активный Сейл, Переговорщик, Маркетолог, и т.д.) у Вас есть Грузовик Песка.
Вопрос: Как продать Бедуину в пустыне грузовик песка, причем содержимое а не грузовик???

После выполнения всех практических заданий, Вы сможете не просто находить Разумные ответы, даже на такие, казалось бы, нелепые вопросы, а и сможете реально продать Бедуину в пустыне песок потому, что будете точно зать ответы на такие вопросы:

1. К какому именно Человеку Вы обратились и что нужно именно ему?
2. Почему именно Вы можете быть ему полезны?
3. Как именно Ваше предложение сможет помочь ему в реализации его желаний и достижении его целей?

Как начать успешные переговоры?:

Как распределяются роли в переговорах? Как вести переговоры а не вестись? Профилактика и обработка отказов – Как отказ превратить в согласие? Основные принципы переговорного айкидо – кратко. Кто наш клиент? Составление базы потенциальных клиентов. Методы сбора и фильтрации информации. Предварительное составление Общей Мотивационной Карты. 5 ключевых вопросов на которые у нас должен быть аргументированный ответ.

Тактика эффективных телефонных переговоров:

1. Основная цель звонка.
2. Выбор тактики переговоров.
3. Выход на нужного человека.
4. Корректировка Мотивационной Карты в ходе диалога. Эффективное завершение переговоров.

Практикум в Реально работающем отделе продаж:

• Выбор потенциальных клиентов на практике: критерии выбора и методы предварительной оценки вероятности сделки.
• Сбор и систематизация информации
• Планирование телефонных переговоров
• Постановка целей и планирование времени – основы тайм-менеджмента
• Техника телефонных переговоров:
• Эффективная постановка цели телефонного звонка. Пошаговая структура достижения цели. Как нельзя начинать диалог?

Возможны 3 Уровня подготовки:

1. Теоретики - 4 тематические тренинга с соотношением теория 15% /Практика 85%
2. Практики - 4 тренинга + 4 мастер-класса с практикой в реально работающем отделе продаж.
3. ТОП - для будущих или начинающих руководителей отделов продаж - п.2 + дополнительно 1 месяц подготовки по курсу ТОП-Менеджмент - с практикой в реальной бизнес среде.

Курс рассчитан на 1 месяц интенсивной подготовки без отрыва от работы.