Продуктивные переговоры: техники, тактики, стратегии

Ведущий мероприятия: 

	Виталий Киричек – бизнес-тренер, консультант, коуч. Успешно открыл 2 кофейни премиум класса в Харькове и Симферополе. Разработал и внедрил по всей сети (5 заведений) систему аттестации и развития сотрудников (данная система используется и другими сетевыми ресторанами)

Данный тренинг позволит Вам овладеть инструментами и технологиями ведения продуктивных переговоров в следующих направлениях:

• Продажи дорогих продуктов/услуг корпоративным клиентам;
• Сложные переговоры с более ресурсным партнером; 
• Переговоры в высококонкурентной среде; 
• Многоэтапные, длинные, «большие» продажи; 
• Жесткие переговоры с профессиональными переговорщиками.

Программа тренинга:

• Методы эффективной подготовки к переговорам 
  • Этапы эффективной подготовки к переговорам
  • Какие цели способствуют оптимальному результату сделки. Система целей 
  • Как попасть в «нужное место» к «нужному человеку» 
  • Параметры и структура сделки 
  • Критерии выбора партнера. Эволюция принятия решений 
  • Как вызвать у партнера интерес к нашему продукту 
  • Как повлиять на критерии выбора партнера или изменить их для своей выгоды 
  • «Вакцина» от конкурентов. Способы отстройки 
  • Как преодолеть сомнения и опасения клиента 
  • Как обеспечить выполнение соглашения на этапе внедрения
• Технологии конструктивных переговоров
  • Первое впечатление: как обеспечить фундамент успешных переговоров
  • Ориентация в потребностях и возможностях партнера 
  • Как сформулировать предложения, которые точно учитывают потребности партнера 
  • Основные этапы эффективной презентации 
  • Стратегия предоставления скидок, бонусов, и встречных условий 
  • Гарвардская методика переговоров 
  • Как продать то, что не имеет ценного преимущества 
  • Возражения: причины, виды, диагностика 
  • Эффективное завершение коммуникаций с клиентом
• Жесткие переговоры: методы и способы применения
  • Различные виды «трудностей» партнера
  • Экспресс-диагностика партнера в процессе переговоров 
  • Техники «мягкого» и «жесткого» контактов 
  • Приемы черной риторики 
  • Защита: как сохранять собственную психологическую устойчивость в процессе переговоров 
  • Если «напали» на Вас: конструктивное разрешение или эскалация конфликтов 
  • Если «нападаем» мы: конструктивное разрешение или эскалация конфликтов 
  • Нападение: как нарушить «спокойствие» партнера по переговорам и заставить его совершить ошибку

Итого: 26 стратегий продуктивных технологий ведения переговоров и 34 техники заключения больших сделок.
Документ о прохождении тренинга: Сертификат Корпорации «Бизнес-Мастер»