Игра онлайн Богиня в каждой женщине Гештальт, Одесса, 2024 Гештальт, Одесса, 2024 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025
view counter

Продажи по телефону

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Это мероприятие уже прошло

ЕЩЕ из этой рубрики:

Город: 
Одесса
пр-т Шевченко, 33 б
Тип мероприятия: 
Мастер-класс
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
для руководителей, начальников отделов кадров, менеджеров по продажам и просто людей, которые хотят добиваться больших успехов с помощью телефона
***
Стоимость /для 1 чел./: 
70 грн
Скидка /для заполнивших форму заявки/: 
 10 грн
Ведущий мероприятия: 
Солодов Игорь

Игорь Солодов –  коуч лидеров и тренеров, организационный консультант компании Pucelik Consulting Group. Более 10 лет работы в профессии. Среди клиентов такие компании как МТС, ДТЭК, Киевстар, Luxoft, SoftServe, Шустов и другие. Основатель Клуба личной эффективности, автор модели личной эффективности, статей и обучающих роликов по успеху. 
Дополнительная информация

Новогодние подарки от Pucelik Consulting Group – Мастер-классы для Вас и близких

Представьте себе, что Вы получаете подарок или несколько, которые всегда с Вами. Вы всегда сможете пользоваться ими. Более того, Вы сможете их дарить другим людям: своим коллегам, родным и близким - а они все равно останутся с Вами. Мы не знаем точно, что подарить Вам. Поэтому Вы можете сами выбрать свой подарок или забрать все! Волшебство начинается… раз-два-три… 

Каждую неделю за месяц перед Новым годом тренеры компании Pucelik Consulting Group будут выдавать по два полезных подарка.

  • Вы забираете 1 подарок – 70 грн.
  • Вы забираете 4 подарка – 240 грн.
  • Вы забираете все 7 подарков – 350 грн.

Для резервирования подарка, пожалуйста, заполните заявку.

Вот расписание их выдачи (2,5 часа - с 18:30 по 21:00): >>читать дальше

Продажи по телефону

Жизнь бежит все быстрее. Раньше у нас было время написать письмо или даже встретиться для того, чтобы решить какой-то вопрос. Сейчас же мы все чаще беремся за телефон. Телефон! Чудовище и Красавец. Он может мешать Вам, воровать время, стать предметом страха и ненависти или может быть продолжением Вас, уникальной возможностью для того, чтобы зарабатывать деньги, поддерживать отношения с людьми, достигать своих целей.

Программа мастер-класса^

  1. Входящие звонки
    • Типы звонков, алгоритм работы с ними
    • Выявление потребностей звонящего человека. Работа с вопросами
    • Составление списка специфических вопросов для Ваших клиентов
    • Возражения клиента и ответы на них
    • Работа с ключевыми словами и словами-табу для клиентов
    • Стандарты начала и завершения звонка
    • Исходящие звонки
  2. Стратегия и тактика поиска клиентов
    • Общие правила работы с исходящим звонком
    • Система звонков. Технологии сбора информации
    • Работа с секретарем
    • Стандарты начала и завершения звонка
  3. Техника эффективного общения по телефону
    • Голос: тон, интонации, скорость, громкость и темп речи
    • Слова паразиты, как с ними работать
    • Работа вопросами
    • Заключение договоренностей, работа с ними. Телефонный лог + База данных
    • Раппорт
    • Влияние позы, мимики, жестов и внутреннего состояния на голос
  4. Особенности работы с недовольными клиентами
    • Техники работы с возражениями и жалобами
    • Постройка аргументации в работе по телефону в таких случаях
    • Навыки влияния на эмоциональное состояние Клиента
Организатор мероприятия
Pucelik Consulting Group

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

>>посмотреть рассылку
данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.