Сила переговорщика, онлайн курс

Ведущий мероприятия: 

	Станислав Колесников - руководитель предприятий (торговых центров) группы компаний «ЭпицентрК», эксперт в области формирования команд и командного лидерства, менеджер с непрерывным 17-летним опытом в сфере продаж B2B, B2C, DiY, retail), педагог-практик, тренер по развитию личной и профессиональной эффективности, сертифицированный коуч ACSTH (ICF)

В переговорах можно не выиграть, главное не проиграть! 

Партнёрские отношения - это совокупность взаимовыгодных договорённостей. Курс состоит:

• 30% теория
• 70% - практика (отработка в парах на примерах кейсов)
• + вы получите запись занятий, которая позволит вам посмотреть на себя со стороны и проанализировать свои сильные и слабые стороны, а также провести работу над ошибками

Программа курса Сила переговорщика:

• Занятие 1. Определение переговоров. Роли переговорщиков. Стили управляющей коммуникации.
  • отличие переговоров от других видов коммуникации.
  • ментальная матрицу переговорщика в чём суть и особенности
  • стили управляющей коммуникации и определение специфики каждого стиля.
• Занятие 2. Мировые школы ведения переговоров.
  • Кремлёвская школа ведения переговоров её особенности, сильные и слабые стороны.
  • Гарвардская школа ведения переговоров и её позиционирование в ходе переговорного процесса.
• Занятие 3. Подготовка к переговорам, цели, ресурсы, аргументы.
  • Определение целей сторон.
  • значение психологической, информационной и имиджевой подготовки.
  • «валюты» в переговорах, что это такое? И как их применять.
• Занятие 4. Сценарии проведения переговоров и их особенности.
  • особенности вступления в контакт. Техники вызова доверия.
  • разновидности сценариев в переговорном процессе.
  • технологии позиционного торга.
• Занятие 5. Типы переговорщиков и методы работы в аргументации с ними.
  • разновидности позиций в переговорах в зависимости от типа личности
  • методы «подстройки» под тип переговорщика.
• Занятие 6. Hard переговоры и техники позиционного влияния.
  • типы конфликта в переговорах.
  • методы манипуляции, используемые в переговорах.
  • тактики позиционного убеждения и влияния на переговорный процесс.
• Занятие 7. Soft переговоры и их сильные стороны.
  • позиция, я выиграл и ты выиграл
  • как с помощью «мягких» методов получить больше в переговорах.
  • противодействие манипуляциям и техника «блокирования»
• Занятие 8. Заключение договорённостей и завершение переговоров.
  • правила фиксации промежуточных и итоговых договорённостей.
  • как экологично выйти с переговорного процесса.
  • установление возможных перспективных линий в будущем.
  • Занятие 9. Итоговый поединок с приглашённым жюри.

Бонус! для занявших в итоговом поединке:

• 1 место - 5 коуч-сессий
• 2 место - 3 коуч-сессии

Во время учебного курса вы научитесь:

• Самостоятельно готовится к разным переговорам
• Правильно оценивать и использовать позицию партнёра
• Противостоять давлению и манипуляциям
• Применять hard и Soft инструменты
• Выжимать лучший результат для обеих сторон
• Правильно фиксировать договорённости