Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Майстер закупівель: результативні переговори - он-лайн - 03.04.2024
- Управління запасами - он-лайн - 10.04.2024
- Знакомства и общение. Коммуникабельность - он-лайн - 17.04.2024
Город:
он-лайн
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
4 дней
Целевая аудитория:
Кому целесообразно участвовать: - Владельцы бизнеса и Руководители компаний - Руководители отделов - Молодые специалисты с высоким управленческим потенциалом - Управленческий резерв и все те, кто хочет повысить качество своей жизни Вы проработаете с тренером, коучем:
- Конкретные технологии, инструменты и техники по нейтрализации манипуляций и сохранению эффективности взаимоотношений, управлению эмоциями и созданию атмосферы доверия для достижения запланированных результатов
- Упражнения и пошаговые алгоритмы, которые можно сразу использовать на практике, по осознанному анализу конфликтов и предотвращению конфликтных ситуаций, формированию позитивных моделей мышления, развитию эмоционального интеллекта
- Ваши конкретные ситуации в принятии оптимальных решений при урегулировании конфликтов для повышения эффективности Вашего руководства, мотивации к успеху, энергичности, уверенности в себе
- Только о главном! Концентрированная практика, до 80% проработка реальных ситуаций! Ясно! Доступно! Лаконично!
Вы получите:
- Системное развитие знаний и навыков эффективного предупреждения или разрешения конфликтов на организационном и личностном уровнях
- Четкий алгоритм действий по управлению эмоциями, быстрому восстановлению своих сил и энергии, реагированию на манипуляции без агрессии или стресса
- Практические рекомендации, применимые решения, советы и консультации эксперта-практика
- Конспект, в котором коротко, системно и в необходимом количестве изложена теория
- Именной Сертификат, как свидетельство Вашего профессионализма!
Вы будете знать:
- Причинно-следственную связь нашей реальности и конфликтов; закономерности, по которым возникают и разгораются конфликты; алгоритм трансакционного взаимодействия для получения запланированных результатов
- Как распознать и нейтрализовать манипуляцию, сохраняя, при этом, эффективность взаимоотношений
- Как предупредить организационные/командные конфликты. Как улучшить позитивный микроклимат и эффективно разрешать конфликты
- Как быть более энергичным, активным и управлять эмоциями. Как избежать противостояния и конфронтации с амбициозными слушателями
- Как Руководителю усилить свое влияние, профессионально критиковать и убеждать. Как работать с претензиями, возражениями и манипуляциями с помощью психологического Айкидо
Программа тренинга Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций (20% теории, 80% практики)
Мы всегда готовы адаптировать программу к Вашим потребностям, с учетом стратегических целей развития и положения предприятия на рынке
-
День 1
- Конфликты: Потеря времени, потеря производительности
- Практикум. Сигналы и причины конфликтов
- Причинно-следственная связь нашей реальности и конфликтов
- Практикум. Сам себе психоаналитик: «Саботажники» общения
- Практикум. Немного психологии: «Три в одном» и как найти баланс
- Практикум. Сам себе психотерапевт: Как «включать» самомотивацию и мотивацию собеседника
-
День 2
- Практикум трансакционного взаимодействия для получения запланированных результатов
- Ситуационные практики вербальной и невербальной коммуникации
- Методы нейтрализации манипуляций
- Практикум ситуационных нейтрализаций манипуляций
- Практикум психологического Айкидо при манипуляциях
-
День 3
- Практикум Уровни конфликтов и подходы к урегулированию
- Практикум применения алгоритма эффективного управления конфликтом
- Творческий подход к конфликту.
- Практикум «Картографии» конфликта
- Практические ситуации подхода «ВЫИГРАТЬ-ВЫИГРАТЬ»
-
День 4
- Практикум. Психологические плюсы положительной критики
- Практикум управления организационными конфликтами
- Развитие умения убеждать. В чем ценность Ваших предложений?
- Практикум аргументации ценности предложений
- Практикум работы с претензиями и возражениями
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.